01 - Introdução a Administração da Produção e Operação 3

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Ref.: 201709101858
 1a Questão
Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:
Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas
do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).
 Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o
que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.
Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por
um período de tempo.
A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.
Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.
 
Ref.: 201709173960
 2a Questão
É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem
enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim,
podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas
programadas, com seus horários regulares.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos,
sem interrupções.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas
programadas, com seus horários regulares.
 É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
 É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos,
sem interrupções.
 
Ref.: 201709279328
 3a Questão
12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000
unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?
 c. R$ 800.000,00
e. R$ 1.500.000,00
b. R$ 1.800.000,00
a. R$ 300.000,00
d. R$ 500.000,00
 
Ref.: 201709043348
 4a Questão
O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e
operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que:
Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do
material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento.
 No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos
de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa
qualidade e produtividade.
O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de
produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.
 No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos
pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.
 
Ref.: 201708457199
 5a Questão
Podemos dizer que o input na função produção é:
 O componente que nos dá o início da função.
O componente que nos dá o produto acabado da função.
O componente que nos dá o inventário da função.
O componente que nos dá o produto em processo da função
Não faz parte da função produção
 
Ref.: 201709097584
 6a Questão
Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma
de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É
UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.
As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a
produção de poucos produtos.
O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção.
Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.
A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão
do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.
O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais
sofisticadas.
 Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo
patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.
 
Ref.: 201708662009
 7a Questão
Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do
qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande
desafio dos gerentes de produção é:
resolver os problemas operacionais do dia a dia.
escalar os melhores profissionais disponíveis.
avaliar constantemente a concorrência.
motivar a sua equipe.
 buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na
empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
 
Ref.: 201709091698
 8a Questão
Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
c) reputação.
a) confiança nos recursos humanos.
 d) equipamentos de produção.
b) capacidade de inovação.
e) marca.