DISCURSIVAS FINAIS DE GESTÃO DE PESSOAS

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QUESTÃO:
O profissional, ao se integrar a uma organização, passa por vários processos de adaptação, inclusive por uma avaliação de desempenho, possibilitando ao colaborador saber suas potencialidades ou fragilidades. Ao aplicar a avaliação de desempenho, a organização consegue mensurar uma série de questões a serem trabalhadas para a melhoria da eficiência das pessoas e dos processos. Baseado nesta ideia, disserte sobre os objetivos de aplicar a avaliação de desempenho.
QUESTÃO:
No contexto da gestão de pessoas, podemos citar os desafios e as oportunidades existentes através do crescimento da população e das organizações, em que nos deparamos constantemente com mudanças e transformações. Para que as organizações estejam preparadas para enfrentar esses obstáculos, elas necessitam de um bom modelo de gestão. Descreva de que maneiras esse modelo poderá auxiliar o gestor da organização.
QUESTÃO:
O processo de seleção para contratação mais utilizado pelas empresas de grande, médio e pequeno porte é a entrevista, por meio da qual o candidato é chamado para ser apresentar, logo após o envio do seu currículo. Isso, claro, se for o perfil que a empresa está procurando. Neste contexto, descreva qual o objetivo de se fazer uma entrevista de emprego.
QUESTÃO:
Atualmente, o gestor de pessoas tem vários papéis relacionados à preparação dos profissionais das organizações. Dentre eles, o mais recente é o processo de Coaching, citado em vários sites educacionais e empresariais. Esse processo vem proporcionando a evolução na área de recursos humanos. Diante dessa afirmação, descreva de que maneira funciona o processo de Coaching nas organizações.
QUESTÃO:
São diversas formas de avaliar um profissional dentro das organizações. Essa responsabilidade é do gestor de pessoas com a área de recursos humanos. Essa avaliação pode ser aplicada de várias maneiras. Diante desta afirmação, disserte sobre a avaliação 360º.
QUESTÃO:
Quando um profissional é contratado para trabalhar em uma organização, ele pode receber o benefício de obter um plano de carreira. Para isso, existe o recrutamento interno., proporcionando a ele um crescimento profissional. Com relação ao recrutamento interno, cite e explique quatro de suas vantagens.
QUESTÃO:
A gestão do conhecimento é a busca pela informação e conhecimento adquirido ao longo do tempo. Esse conhecimento pode ser dividido em tácito e explícito. O tácito é o conhecimento pessoal adquirido através dos fatores intangíveis, já o explícito são fatores que aprendemos como afirmações gramaticais. Sendo assim, temos que compartilhar esses conhecimentos através de uma socialização. Disserte sobre o que aprendemos ao socializarmos nosso conhecimento com outras pessoas.
QUESTÃO:
O processo de integração acontece nas organizações com os novos colaboradores, e nada mais é do que um processo de adaptação, incluindo informações sobre o funcionamento da vida organizacional, as quais proporcionam o aprendizado sobre vários assuntos, facilitando o convívio do novo colaborador com as normas, diretrizes e com as pessoas da empresa. Para contribuir com esse processo, são utilizados alguns métodos que favorecem essa integração. Disserte sobre três desses métodos/processos.
RESPOSTA ESPERADA:
a)Processo de seleção: é efetuada a escolha do candidato recrutado para a demanda de trabalho, informando-o sobre a cultura da empresa, perfil da chefia, atividades que por ele serão executadas, normas e procedimentos exigidos pela organização.
b)Conteúdo do cargo: é o procedimento em que o gestor deverá auxiliar o novo colaborador nos processos administrativos e técnicos com relação ao cargo que ele irá desempenhar, nas vantagens e desvantagens ao desempenhar sua função.
c)Escolha do tutor: esse método tem como objetivo escolher um tutor que possa orientar e acompanhar o novo colaborador, com eficácia nas informações que ele deverá receber. As competências que esse tutor deve apresentar são: conhecimento, habilidade e atitudes para que saiba transmitir claramente todas as informações necessárias.
d)Equipe de trabalho: envolve a satisfação do novo colaborador com o grupo de pessoas que ele trabalhará. Portanto, deverá ser apresentando e acolhido perante uma integração de pessoas.
e)Programa de integração: é o treinamento que o novo colaborador deverá receber para poder integrar-se à organização diante da sua cultura, departamentos, objetivos, missão e visão da empresa, estrutura, produtos e serviços existente na organização.
QUESTÃO:
A gestão do conhecimento faz parte do cotidiano das organizações, oferecendo a formação continuada e desenvolvendo cada vez mais suas atividades com eficácia. Diante desse contexto, conceitue e descreva a importância da aplicação da gestão do conhecimento.
RESPOSTA ESPERADA:
A gestão do conhecimento é um processo sequencialmente adquirido pelas organizações e considerado hoje em dia parte da estratégia organizacional. Para a constante melhoria nos resultados propostos. Diante da gestão do conhecimento, são trazidas diversas informações que proporcionam clareza dos fatos relacionados às mensagens e nas interpretações adquiridas pelo profissional.
A gestão do conhecimento permite que as empresas tomem decisões mais acertadas e mais seguras, pois conseguem elaborar as melhores estratégias para se tornarem eficientes. Com a gestão do conhecimento, a informação não fica mais limitada a um determinado departamento ou gestor, ela é compartilhada com os demais parceiros da organização.
QUESTÃO:
Um dos objetivos da gestão de pessoas é oferecer qualidade de vida aos funcionários. A qualidade de vida existe tanto dentro como fora da empresa. No intuito de melhorar a qualidade de vida do colaborador, as organizações oferecem os benefícios que atendem às necessidades individuais. Diante desse contexto, disserte sobre a contribuição que é obtida diante dos benefícios propostos aos funcionários.
RESPOSTA ESPERADA:
Possibilita a redução do desgaste físico e mental do funcionário.
Diminui o absenteísmo e o turn-over das pessoas da empresa.
Diminui o grau de acidentes de trabalho.
Aumenta a credibilidade do colaborador com relação à empresa.
Contribui para a contratação de profissionais qualificados que queiram fazer parte da organização.
Contribui para a responsabilidade social.
É fator de motivação.
QUESTÃO:
As organizações seguem, por regra, um comportamento padrão perante o cliente interno e externo. Esse comportamento é, em geral, proposto pela missão e visão da empresa. No intuito de seguir corretamente o comportamento proposto, os profissionais aprendem e se adequar ao modo de ser da empresa. Dentro dessa ideia, defina cultura organizacional.
RESPOSTA ESPERADA:
A cultura organizacional é simplesmente a maneira como a empresa faz as coisas. Faz parta da cultura da empresa os valores, crenças, regras, formas de comunicação, estilo gerencial, relacionamento com funcionários. Cada organização tem uma cultura única, desenvolvida no decorrer da sua história e pelas pessoas que a compõem. A cultura organizacional é definida pelo processo contínuo de aprendizagem dentro das organizações. O colaborador aprende e desenvolve funções novas e já existentes, absorvidas de maneira clara. Visa ao próprio crescimento profissional. Também objetiva a adaptação de novas regras impostas sequencialmente pelas organizações.
QUESTÃO:
Todas as organizações devem manter um controle de pessoas. Para isso, é necessário que orientem seus funcionários a respeito de um bom comportamento e para que saibam as regras e os procedimentos exigidos pela organização. Disserte sobre os meios de controle que as organizações podem aplicar.
RESPOSTA ESPERADA:
É através da orientação sobre a cultura da organização que os funcionários podem obter um bom comportamento, definindo meios não muito rígidos, mas também não tão flexíveis a ponto que possam manter um relacionamento estável entre organização e seus funcionários. A organização deve definir, assim, regras e procedimentospossíveis de serem aplicadas e obedecidas por ambas as partes.
QUESTÃO:
Uma das características essenciais de um profissional é a competência. Atualmente, essa característica tem como foco o processo de seleção de pessoas para a organização, buscando em seus profissionais o conhecimento, a habilidade e a atitude, de acordo com a exigência do cargo. Assim, defina competência, considerando a sua importância.
RESPOSTA ESPERADA:
Competência é um fator humano adquirido através do conhecimento, da habilidade e da atitude adquiridos na capacidade de buscar o saber, o saber fazer e o querer fazer, demonstrando comportamentos mensuráveis e observados pela avaliação de desempenho humano, sendo acrescentado ao crescimento na vida pessoal e profissional das pessoas.
QUESTÃO:
Ao falar de educação continuada, podemos citar na educação em que estamos inseridos, a educação a distância. Esse processo requer um aprendizado autônomo, em que, além da tecnologia a nosso favor, temos que buscar o conhecimento através de pesquisas, materiais didáticos, ambiente virtual, caderno de estudos, participações em enquetes e fóruns, se assim quisermos evoluir nessa modalidade da educação a distância. Disserte sobre o que envolve o aprendizado na educação a distância.
RESPOSTA ESPERADA:
Para que possamos estudar na modalidade do ensino a distância, é necessário que tenhamos flexibilidade e disciplina nos horários de estudos e autoaprendizagem, além de buscamos a participação dos tutores internos e externos inclusos na instituição escolhida para estudar nessa modalidade, estar preparados para estudos individualizados, através de pesquisas pelos sites educacionais e, por último, integrar-se à leitura e interpretações de textos.
QUESTÃO:
Quando um profissional integra-se a uma organização, ele deve buscar entender a cultura organizacional da empresa que escolheu para trabalhar, pois é através dessa cultura que ele irá saber os níveis fundamentais e princípios adaptados pela mesma. Descreva o conceito de cultura organizacional.
RESPOSTA ESPERADA:
Cada organização define sua cultura, através dos valores, normas e regras direcionadas à sociedade como um todo. Essa cultura organizacional passa a ser através dos meios de comunicação, pela integração das pessoas, pelos estilos hierárquicos gerenciais, pela forma de atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores, dentre demais pessoas envolvidas na organização. A cultura organizacional é o Marketing da empresa, é dessa maneira que podemos entender a missão, a visão e o objetivo de sua existência no mercado de trabalho.
QUESTÃO:
O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo com relação ao conhecimento de níveis salariais. É necessário que as empresas façam periodicamente uma pesquisa salarial, para que sigam com convicção a sua definição na política salarial. Neste contexto, descreva qual o objetivo de se fazer uma pesquisa salarial.
RESPOSTA ESPERADA:
O objetivo dessa pesquisa é identificar os salários praticados em um espaço geográfico ou ramo de atividades, fazendo, assim, um levantamento das aplicações salariais, observando diversas opções salariais, como: remuneração estratégica ou mesmo pela remuneração tradicional.
QUESTÃO:
É de grande valia que as empresas optem em adquirir os métodos de integração e socialização organizacional para os novos colaboradores, fazendo com que estes sintam-se à vontade em sua nova trajetória profissional. Com isso, as organizações obtêm algumas vantagens após essa integração. Disserte sobre essas vantagens relacionadas à integração de pessoas nas organizações.
RESPOSTA ESPERADA:
Todo e qualquer profissional, ao ser contratado, apresenta uma ansiedade, por ter dúvidas na capacidade da execução das tarefas. Essa integração reduz a ansiedade. Outro fator é a rotatividade de pessoas. Com a integração, ela passa a conhecer a cultura da empresa e, o mais importante, o objetivo e as metas da empresa. Também, ao orientar esse profissional, a organização ganhará tempo, pois irá sentir-se mais seguro com as atividades teóricas e práticas exibidas pela empresa e, com isso, passará a desempenhar com qualidade e menor tempo as tarefas que lhe foram direcionadas, alcançando, assim, melhor e mais rápido o resultado almejado.