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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS GST0034_A1_201503390292_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: ANDREIA CRISTINA SEEMANN Matrícula: 201503390292 Disciplina: GST0034 - COMUNICA. NAS EMPRES Período Acad.: 2018.1 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O médico alerta o paciente: - Puxa, meu amigo, não consigo encontrar a razão das suas dores. Só pode ser por causa da bebida. - Não se preocupe não, doutor. Eu retorno amanhã, quando o senhor estiver mais sóbrio! Houve incompreensão da mensagem. Pode-se afirmar que ocorreu, tecnicamente, um problema de comunicação chamado Incompreensão Textual. Telefone sem Fio. Rádio Corredor. Ruído Comunicativo. Vício de Linguagem. Gabarito Coment. 2. Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial. Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem. Reler as mensagens antes de enviar ao receptor. Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita. Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem. Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer: Pusemos / quissemos Pusemos / quisemos Puzemos / quizemos Puzemos / quisemos Pusemos / quizemos Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. O conceito de Efetividade gira em torno de se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas. se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar. se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma tarefa. se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos. se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa: Mau uso do valor financeiro aplicado. Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados. Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços. Foco na estratégia e mau desempenho operacional. Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque: não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião. foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião. não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos. está repleto de estrangeirismos. foi rude e ofensiva com os funcionários. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, resolveu comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As senhoras que passavam na rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os pães bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se Prolixidade da linguagem. Complexidade comunicativa. Duplo sentido. Ruído na comunicação. Ausência de mensagem. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando percebemos que não causa deturpação da mensagem. vemos a má interação entre os elementos da comunicação. vemos a interação correta entre os elementos da comunicação. sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo. percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.