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Seminário 2 Pineapple Cell Phone Production Indústria e Comércio S.A. Apesar da estrutura divisional tradicional, nossas decisões foram tomadas em conjunto Estrutura Organizacional 3 Fonte: Plano de gestão Depois de um primeiro ano de muitas dificuldades, conseguimos melhores resultados no ano seguinte T4 T3 T5 +277,8% T6 T2 T8 T7 T1 Lucro Lucratividade por trimestre (Em milhares) 5 Fonte: relatórios setoriais Total = 3,5 milhões Investimos pesado em marketing e P&D para sermos o produto mais desejado do mercado T7 150 4.750 T5 100 4.500 3.300 T4 3.150 T6 -52,6% 2.250 T8 -91,7% 100 3.264 T2 2.865 1.903 T1 T3 Fábrica MP P&D Marketing Investimentos por variável por trimestre (Em milhares) Total = 26,6 milhões 4 Fonte: relatórios internos Fomos bem sucedidos, assumindo a liderança em Market Share já no segundo trimestre 60,0% 100,0% 80,0% 40,0% 0,0% 20,0% 15,2% 11,4% 13,9% 15,6% 45,8% 12,9% 13,9% 14,7% 44,8% T5 40,4% 15,0% 20,8% 11,9% 7,0% 15,2% 14,7% T2 11,3% 13,4% 12,8% T1 14,9% 13,8% 51,7% 15,3% 10,2% T3 9,9% 9,2% 59,0% 8,9% 9,8% T8 57,2% +15,7% -12,5% 10,4% 17,2% T4 36,2% T7 T6 11,3% 11,6% 8,4% 11,7% 16,5% 51,9% 14,7% J-BANF X-PHONE V-TECH OUTROS PINEAPPLE Market share por empresa por trimestre (Em porcentagem) Volume total de vendas = 42,9 milhões 6 Fonte: relatórios setoriais Para conquistarmos esse Market share, começamos com um preço baixo e subimos gradualmente 0.0 6.6 7.4 6.8 7.0 6.4 7.2 6.50 T7 6.40 T2 6.58 6.43 6.30 6.30 6.25 T1 6.48 6.52 6.65 T3 6.28 T4 T6 6.80 +1.6% +2.9% T5 +4.3% T8 6.40 7.30 6.53 7.00 Pineapple Mercado Preço da empresa em comparação com o mercado por trimestre (Em porcentagem) Fonte: relatórios setoriais Erro estratégico Todas essas estratégias nos levaram a atingir a marca de melhor TIR do mercado, 3,6% T8 3,60% T7 3,78% 0,81% 1,48% 0,51% 1,61% T5 +63,4% T1 T6 0,77% T2 1,34% T3 T4 TIR Taxa interna de retorno (TIR) por trimestre (Em porcentagem) Fonte: relatórios internos Agenda Estrutura organizacional e estratégia Práticas de Gestão Desafios e lições aprendidas no jogo Sugestões de melhoria para o simulador 12 Agenda Estrutura organizacional e estratégia Práticas de Gestão Desafios e lições aprendidas no jogo Sugestões de melhoria para o simulador 2 Os nossos pontos fortes se transformaram em diferenciais estratégicos Estratégia adaptável frente as mudanças Desenvolvimento e adaptação da estratégia frente as mudanças no ambiente, sempre em busca de nossos objetivos. Visão de longo prazo Manutenção de elevados investimentos em MKT e P&D em busca da diferenciação do produto como vantagem competitiva e do lucro sustentável no longo prazo. Tomada de decisão baseadas em dados Decisões baseadas em análises, projeções e simulações, sem espaços para achismos. Contratação de consultorias ao longo do ano Pagamos consultorias ao longo de todo o jogo, buscando, sempre que necessário, sanar todas as dúvidas e auxiliar nossas tomadas de decisão 13 Fonte: auto análise do grupo Agenda Estrutura organizacional e estratégia Práticas de Gestão Desafios e lições aprendidas no jogo Sugestões de melhoria para o simulador 15 Porém, a alta ambição nos prejudicou parcialmente na última rodada Fonte: auto análise do grupo Alta ambição na última rodada Aumentamos o nosso preço em 4,3% em T8 em um cenário com redução do poder de compra e tendência de queda de preço da concorrência, resultando em perda significativa de mercado. Descuido com a sustentabilidade da empresa Diminuímos os investimentos muito rapidamente nas últimas rodadas o que gerou grandes perdas de efeciência. Tivemos muitos desafios ao longo do jogo, porém o aprendizado recompensou tudo Desafios Lições aprendidas Assumir e manter a liderança em Market Share Gestão de Pessoas sempre é difícil para qualquer empresa, pois normalmente se trabalha com novos colegas Entender o ambiente macroeconômico e seus efeitos sobre cada variável de decisão, assim como a relação entre elas Equilibrar os investimentos na diferenciação do produto e no aumento da capacidade produtiva Tomada de decisão frente a incertezas Vale a pena construir modelos quantitativos para auxiliar na tomada de decisão Uma empresa precisa conciliar os objetivos de curto e longo prazo Os investimentos em Marketing garantem o trimestre, mas os em P&D garantem o ano Não desanimar frente aos erros ou resultados negativos não esperados Não se animar demais e nunca confiar somente no feeling ou em números muito otimistas 16 Fonte: auto análise do grupo Também queremos retribuir por todo o nosso aprendizado no simulador Sugestões Pontuais Sistêmicos Descrição mais detalhada dos gastos para evitar simplificações e distorções nos cálculos para fins internos. Atualização automática das contas durante o preenchimento. Permitir a troca de funcionários entre empresas por vontade das mesmas, sem necessariamente, a troca de valores Redução de mudanças bruscas no simulador (Inflação à 15%, perda brusca de Market Share). Números mais próximos da realidade (TIR extremamente baixa, investimentos em máquinas com retornos baixíssimos). Valorizar o planejamento de longo prazo, como por exemplo, dando maior peso as rodas finais. Premiar a precisão do planejamento. Fonte: análise do grupo Muito Obrigado!! 17