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Introdução: -Conceito: Modelo de Gestão de Pessoas. Para que serve? Empresa preocupada em comportamentos e quais os objetivos desses comportamentos na empresa. -Componentes: Princípios (desdobramento valores da empresa), Politicas (remuneração) e Processos ou Praticas (estrutural) -Condicionantes: Cultura da Empresa (interno), Cultura do Pais (externo), Tecnologia, Legislação. Integração do Modelo: Vertical (alinhando à estratégia da empresa) e Horizontal (em relação aos processos e políticas, coerências entre processos) Evolução Historica: Departamento Pessoal, Comportamento Humano, Gestão Estratégica, Gestão Competitiva. Pode-se relacionar com os papéis da gestão de pessoas. Você passa para um modelo mas ele não é abandonado, você ainda tem o outro papel. Cha: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes ->A mobilização do Cha é a competência. Movimentação Recrutamento: Atrair candidatos -Definição perfil da vaga -Recrutamento interno (primeiro de dentro da empresa para depois ir ao mercado) ou externo (no mercado). Há empresas que para cargos mais altos fazem apenas recrutamento interno. Seleção: Escolher Candidatos Etapas do Processo (definir quais fazem mais sentido/ capacidade de processar candidatos/ tempo exigido do candidato) Camaleão: Como identificar o perfil adequado no processo. Quando o candidato “manipula” muito, também terá dificuldade quando entrar. Transferência: Expatriamento funcionário, mudança de áreas. Carreira: Papel Organização (deve oferecer oportunidades e apoiar os funcionários) + Papel Individuo (carreiras sem fronteiras/carreiras proteanas). Hoje se espera mais proatividade por parte dos funcionários. Movimentação Vertical: Depende de ter o cargo na empresa Movimentação Lateral: No mesmo nível hierárquico mas em outra área, é bom que se desenvolve em diferentes características. Desligamento: -Desligamento em massa: demissão voluntária/ estimular demissão, reduzir jornada/salários ajudar profissional da recolocação -Desligamento Individual Funcionario que não performa Profissional que se demite (identificar gaps na empresa) Entrevista de Desligamento Avaliação de Desempenho Se aplicada de forma problemática pode até piorar o desempenho Etapas da Avaliação Tipos de Avaliação: -Potencial (se pode vir a chegar em cargos de gestão e etc...). Situações especificas -Metas (Quantitativa/ ex: aumentar em x% as vendas). Mais comum. Alinhamento das Metas é importante para não gerar distorções, oprimir. -Comportamental (Qualitativas/ Alinhamento com os valores/cultura da empresa). Mais comum. Avaliação 360. -Desenvolvimento Profissional (focar na avaliação de desempenho como uma possibilidade do desenvolvimento do profissional) Resultados: -Remuneração -Curva Forçada/9box: Questionado porque gera insatisfação, alguém tem que ser ruim. Desenvolvimento e Aprendizagem: 3 Níveis: -Aprendizagem: Autodesenvolvimento/ estímulos aprendizagem /estratégias didáticas. Estar ativo recebendo o conhecimento -Treinamento e Desenvolvimento: -Etapas: Identificar necessidade>definir o que vai ser treinado>avaliar o processo -Avaliação: Satisfação, aprendizagem, comportamento e resultados (Roi?) -Universidade Corporativa: Ligada às estratégias da empresa e os objetivos da mesma. Papeis e Tendências -4 Papéis. Modelo do Utrith?? -Tendências em Rh -Tecnologia: e-recruiting, e-learning, treinamento online. Critérios de sucesso p software.
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