avalparcial1.2017

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E MARKETING EM PROJ. AMBIENT
	
	Avaiação Parcial: CCE0658_SM_201411047061 V.1 
	  
	Aluno(a): HERIVELTO LUIZ MENDES DE SOUSA
	Matrícula: 201411047061 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 24/09/2017 20:14:04 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201411289433)
	sem. N/A: Aula 1
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a resposta INCORRETA:
		
	
	Em 1992 foi a realização da ¿Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento¿ (CNUMAD), no Rio de Janeiro, também conhecida por ¿Cúpula da Terra¿ e ¿Rio 92¿.
	
	Em 1968 uma reunião de especialistas em ciências, realizada em 1968, na cidade de Paris, chamada de ¿Conferência da Biosfera¿, iniciou o despertar da consciência ecológica mundial.
	
	A natureza nos sinaliza sua fragilidade e a finitude de seus recursos, face aos nossos hábitos de consumo insustentáveis.
	
	Na RIO-92, foram propostas quatro convenções internacionais, uma declaração e uma Agenda.
	
	A problemática ambiental não é consequência de nossos processos produtivos, do consumo e descarte exacerbado e dos impactos causados pelo nosso modo de viver, e sim um processo natural.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201411192642)
	4a sem.: GESTÃO AMBIENTAL EMPRESARIAL E A ECOEFICIÊNCIA (ISO 14001
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A ___________ vem a ser um modelo de gestão implantado pelas empresas que ao substituir alterações pontuais e dispendiosas em suas operações, resultou em vários ganhos operacionais. Entre eles, podemos destacar: significativa economia de recursos, incremento da produtividade e da eficiência, resultando em vantagem de custo sobre os competidores. Além disso, a indústria assumiu uma postura mais, cooperativa intra e intersetorialmente, induzida pela organização e compartilhamento de tarefas intrínsecas à gestão ambiental.
		
	
	Eco-eficiência 
	
	Sistema de Gestão Ambiental 
	
	Eco-racionalização 
	
	Sistema de Racionalização de Processos 
	
	Otimização de processos
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201411816973)
	sem. N/A: Sustentabilidade
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com relação ao Marketing Mix, assinale a afirmativa que não faz parte do composto:
		
	
	Praça 
	
	Promoção 
	
	Preço 
	
	Posicionamento
	
	Produto
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201411816967)
	sem. N/A: Aula 2
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com relação ao POSICIONAMENTO em Marketing, assinale a resposta incorreta:
		
	
	O posicionamento é extremamente importante para que a empresa não permita erros na sua comunicação. 
	
	O posicionamento é o que fica na mente do consumidor.
	
	O posicionamento é uma descrição sucinta do produto; ou seja, como queremos que o consumidor o veja.
	
	O posicionamento é extremamente importante para que a empresa iguale seus produtos e serviços à concorrência.
	
	O posicionamento ressalta os diferenciais de mercado da empresa.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201411816983)
	sem. N/A: Aula 3
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a resposta incorreta:
		
	
	A questão ambiental passa a frequentar jornais, sites de mídias sociais, até mesmo programas televisivos com alta audiência.
	
	Quando os empregados se sentem bem na sua empresa, essa atitude positiva não influencia outros públicos.
	
	A imagem que o público tem da empresa afeta suas compras.
	
	Na atualidade é necessário que uma empresa satisfaça diversos públicos, com responsabilidade socioambiental e ações éticas que condigam com sua comunicação. 
	
	Público é qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial ou que cause impacto na capacidade da empresa de atingir seus objetivos.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201411291342)
	sem. N/A: Aula 4
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Quando pensamos em Gestão da Comunicação Ambiental, pensamos, antes de mais nada, em encontrar a mensagem certa para cada um dos públicos que possam influenciar e ou impactar as ações da empresa.
	
	Na atualidade é necessário que uma empresa satisfaça diversos públicos, com responsabilidade socioambiental e ações éticas que condigam com sua comunicação.
	
	O ambiente de marketing da empresa inclui também vários tipos de público, sendo considerado como público qualquer grupo que tenha interesse real ou potencial ou que cause impacto na capacidade da empresa de atingir seus objetivos.
	
	O consumidor consciente apresenta uma preocupação em utilizar apenas produtos que possuam um preço condizente com a qualidade, sem avaliar o ciclo de vida do mesmo ou seu impacto ambiental.
	
	Uma empresa fabricante de sapatos tem como público alvo e suas ações as mulheres executivas de 20 a 30 anos nos centros urbanos. Entretanto, se a empresa utilizar-se de matéria prima condenada pela sociedade para uso, como peles de animais raros, ela não será absolvida pelo seu público ou por seus stakeholders.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201411816993)
	sem. N/A: Aula 4
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a resposta incorreta:
		
	
	É necessário que a empresa acompanhe as pesquisas de opinião e monitore seus objetivos de marketing.
	
	Os públicos internos da empresa incluem seus empregados, gerentes, voluntários e diretores. 
	
	A sociedade da atualidade compra e apóia empresas que exerçam sua responsabilidade socioambiental. 
	
	A empresa deve preocupar-se com a atitude e o interesse da sociedade como um todo. A imagem que o público tem da empresa é determinante para a permanência da mesma no mercado. 
	
	A empresa deve preparar apenas um plano de comunicação e marketing para o seu público alvo, desconsiderando os demais.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201411816999)
	sem. N/A: Aula 4
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a resposta incorreta:
		
	
	As decisões de marketing da empresa não podem ser questionadas por organizações de consumidores, grupos ambientalistas, representantes de minorias e outros. 
	
	O departamento de marketing deve buscar investir em projetos que minimizem impactos causados pelos produtos e serviços da empresa, bem como colaborem com as causas socioambientais do entorno. 
	
	A empresa deve preocupar-se com a atitude e o interesse da sociedade como um todo. 
	
	A imagem que o público tem da empresa é determinante para a permanência da mesma no mercado
	
	Os públicos de interesse englobam também certificadoras e associações que forneçam selos ambientais, que possam legitimizar e validar as ações de marketing da empresa.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201411690837)
	sem. N/A: Aula 5
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a resposta incorreta:
		
	
	Uma empresa pode, por exemplo, buscar a diferenciação através da melhoria de processos produtivos e a aquisição de certificações na área ambiental, como a ISO 14001. 
	
	A nova Norma de Responsabilidade Socioambiental é a ISO 26.000. 
	
	A diferenciação baseada em produtos ¿ecologicamente orientados¿ é a estratégia mais comum e conhecida pelo mercado.
	
	Na maioria das vezes os produtos chamados ¿verdes¿ possam custar mais caro, não se poderia dizer que esta é uma regra.
	
	A criação de selos ecológicos, ou de marcas próprias com selo ecológico não é importante para o Marketing Ambiental.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201411817000)
	sem. N/A: Aula 5
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a resposta incorreta:
		
	
	Públicos financeiros influenciam a capacidade da empresa de obter fundos. Bancos, empresas de investimento e acionistas são os principais públicos financeiros.
	
	Os profissionais de marketing não devem consultar os advogados da empresa sobre questões de segurança do produto,
características da propaganda enganosa e outros assuntos.
	
	As decisões de marketing da empresa podem ser questionadas por organizações de consumidores, grupos ambientalistas, representantes de minorias e outros.
	
	A empresa pode preparar planos de comunicação e marketing para seus diversos públicos.
	
	Os públicos internos da empresa incluem seus empregados, gerentes, voluntários e diretores.