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4º Resumo de SIC Cap. 7 - Riccio: Sistemas Integrados de Gestão, Softwares ERP e Soluções Empresariais Softwares ERP, promovem a integração dos processos as empresa, evitando a existência de vários sistemas isolados; A partir de 1980, com a popularização da informática, intensificou a necessidade de novos aplicativos, para atender a essa demanda consideram-se tais alternativas: Atualizar e manter os sistemas legados (softwares antigos): É um dilema, mudá-los conforme a necessidade ou trocá-los por um mais novo? Ambos geram custos altos; Desenvolver novos softwares aplicativos sob medida: Softwares destinados somente a empresa implantadora, desenvolvido internamente ou não; Comprar aplicativos prontos e outros níveis de terceirização: É a compra através de um fornecedor, podendo ser desfavorável devido a dependência de seu fornecedor, além das atualizações compulsórias. Software ERP Módulos (recursos humanos, contabilidade, produção, finanças, compras, vendas, logistica e gerenciamento de matérias) trabalhando de maneira integrada; Banco de dados único, estabelecendo um fluxo de dados e informações; Permite acesso a todas as informações da empresa, de forma controlada, integrada, sem redundância e maior confiabilidade, eliminando o retrabalho da passagem de informações entre sistemas não integrados; Implantação de ERP: Maior compartilhamento de informações (redução das reconferências, e outros procedimentos que demandam tempo excessivo; Informação é o ativo mais importante de uma empresa, deve mantê-lo em segurança (backup); Treinamento de pessoal; Alguns podem perder e outros ganhar maior relevância; Usuários e técnicos desenvolvem juntos o sistema. Etapas para a implantação: Parametrização e eventual customização do sistema: o Parametrização: Escolher padrões (avaliação dos estoques, assinaturas); o Customização: Adaptar as necessidades da empresa, realizar ajustes, alterar funcionalidades. Conversão, limpeza e carga dos dados iniciais: Na transição do sistema antigo para ERP, são eliminados dados redundantes, de má qualidade, muitas vezes causados pela falta de atualizações; Configuração das permissões e visões de diferentes usuários: Define o poder que cada um tem sobre os dados, cada usuário terá seu nível de acesso ao sistema de acordo com sua função; Treinamento de todos os usuários: Quanto maior o domínio do ERP os usuários tiverem, menor será o impacto do novo, que implica em resistência à mudanças; Backup e recuperação de dados, planos de contingência e auxilio aos usuários: Deve-se definir o tempo que os dados devam ficar disponíveis. Deve haver plano de contingência, que mesmo que o sistema falhe, a empresa não pare. Disponibilizar os dados em mais de uma localidade (backup). Dificuldades na implantação: Mudanças na estrutura e cultura organizacional, especialmente nas pessoas; Adaptar-se aos processos de negócios propostos pelo sistema; Empresas que não tem um processo muito bem definido, os custos de implantação tendem a ser mais caros. Cap. 8 - Riccio: Plano de Contas Todos os relatórios contábeis derivam do plano de contas; Obtém informações de maior qualidade; Modelo contábil Ativo = Passivo + PL Resultado do Exercício = Receitas - Despesas Método de partidas dobradas Debito - Credito = 0; Não pode haver repetição; Débito e credito associa-se a sua respectivas contas, o conjunto de tais contas denomina-se plano de contas. Plano de contas é uma listagem de contas contábeis, com contas sintéticas e analíticas; Contas receptoras: são as contas que recebem o lançamento; Contas totalizadoras: contas que totalizam os saldos. É necessário um documento que descreva a função das contas Objetivo: Fornecer melhores relatórios gerenciais e financeiros voltado ao usuário externo, obedecendo as exigências regulatórias. O processamento e o planejamento do plano de contas deve auxiliar no aumento da confiabilidade, neutralidade, representação fiel dos recursos econômicos e verificabilidade; Granularidade: Nível de detalhamento do plano de contas; Criação do plano de contas: É criado no início das operações, refletindo a maneira como a empresa está organizada, sua área de atuação e como ela deseja processar e acumular as transações econômicas; Observações: contas estruturadas de forma hierárquica; não aumentar desnecessariamente o nº de níveis; Mas, deve apresentar um nível de segregação e detalhamento que permita a obtenção de diferentes formas de totalização. Características dos softwares: Facilidade para criar novas contas; Facilidade para manutenção do padrão de nomenclatura e numeração; Facilidade para que as contas existentes se tornem inativas e auxiliam na eliminação de contas no fim do período; Facilidade para auditoria de contas e verificação e rastreamentos de lançamentos e saldos de contas. Cap. 8 - Riccio: O Sistema de Informações Contábeis Contabilidade traduz os fatos, estando infiltrada em todas as unidades da organização; Simbioticamente (um depende do outro) há o estabelecimento da política de delegação de responsabilidade ; Estabelece-se o controles internos e planejamento com a determinação dos resultados desejados e mecanismos de controle de desempenho; Saiu do foco sobre dados financeiro e passou a usar também não financeiros; Fornece informação relevantes para a utilização nos níveis estratégico, tático e operacional; SIC independente ou semi-integrados: Independentes; Não integrado com os sistemas da empresa; Não processa quando o fato ocorre. SIC integrados: Processa todo evento que implica variação patrimonial e processamento de todos os controles financeiros e todos os módulos da área financeira ligados ao controle contábil; Engloba controle de custos, gerando informação para os usuários externos e internos; Razão geral (banco de dados): parte central Sistema de Informações Contábeis Sistema de Controladoria Informar e auxiliar nas decisões e propor alternativas; Inclui o papel da contabilidade de mensurar a criação de valor e ainda implica em estudos voltados a modelos de gestão e às melhores maneiras de atender às necessidades informacionais gerenciais e estratégicas da organização; impactar o modelo de gestão e propondo ferramentas para o controle de gestão Deve: Mensurar satisfação do cliente; monitorar o posicionamento mercadológico; simular resultados derivados de novos negócios Benchmarking Planejamento Sistema de Controladoria Extras: Cap. 4 - Schmidt - Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais: Fornece apoio, assistência, as áreas funcionais da empresa, na tomada de decisão para identificação de problemas de competência gerencial, no processo de planejamento e controle empresarial em nível gerencial. Características: pouco flexível na geração de informação, Permite consultas diversas, Baseiam-se em dados internos e internos, têm pouca entrada de dados, são semi- estruturados em termo de tomada de decisão. Sistema de Informações Gerenciais de Venda: Apóia as atividades administrativas das áreas de pesquisa de mercado, promoções, distribuições, previsão de vendas e faturamento. Tratam de dados externos (concorrentes, clientes e comportamento do mercado) e internos (estoque, capacidade de produção e vendas realizadas). Sistema de Informações Gerenciais de Produção: Gere as atividades de fluxo de materiais e transformação de matérias-primas em produtos acabados,baseado nas informações de pedidos dos clientes, assim podendo aumentas a produtividade e a qualidade dos produtos. Sistema de Informações Gerenciais de Finanças: Gere atividades financeiras da organização, projetando necessidades, monitorando e controlando a aplicação dos respectivos recursos. Sistemas de Informações Estratégicas: Suporte às decisões relacionadas com o mercado. Fornece informações sintéticas provenientes do ambiente interno correlacionado com o externo, o que permite que o executivo tome suas decisões estratégicas, assim melhorando/corrigindo a colocação da empresa no mercado em que atua. Sistemas de Informações Operacionais: Processa as transações que ocorrem em paralelo aos fluxos físicos e acompanham o dia-a-dia das operações da empresa. Cap. 1 - Schmidt - O Papel da Controladoria no Processo de Gestão Controladoria tem por finalidade garantir informações adequadas ao processo decisório, colaborar com os gestores em seus esforços de obtenção da eficácia de suas áreas quanto aos aspectos econômicos e assegurar a eficácia empresarial, também sob aspectos econômicos. Função do Controller: Responsável pelo sistema de informações, deve manter os gestores informados de forma clara e tempestivamente sobre os eventos passados, o desenvolvimento atual e os possíveis rumos da empresa, mas não tem a função de gerir. Analisa informações, faz projeções, acompanha problemas.Deve ter as atribuições: Motivação, coordenação, avaliação, planejamento, acompanhamento, imparcial. Cap. 11 - Schmidt - Sistemas Integrados de Gestão Sistemas Integrados de Gestão veio para resolver o problema da fragmentação de dados, que consistia na dispersão de informações em vários sistemas diferentes, cada um instalado em uma unidade funcional ou de negócios diferente, que acarretava em grandes custos para a empresa e comprometia a qualidade dos produtos e serviços. Os módulos funcionais (Finanças, contabilidade, logistica, adm, vendas, etc.) estão ligados a base de dados central.
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