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Exercício de fixação introdução ao direito do consumidor saberes

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Prévia do material em texto

Página inicial / Meus cursos / IDCO-2018-1 / Módulo I
/ Exercícios de Fixação - Módulo I
Iniciado em Domingo, 18 Mar 2018, 10:03
Estado Finalizada
Concluída em Domingo, 18 Mar 2018, 10:27
Tempo 
empregado
24 minutos 24 segundos
Avaliar 97,50 de um máximo de 100,00
Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
Pelo CPC, serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante
pagamento, inclusive as decorrentes de relações de caráter trabalhista, quando um 
empregado presta um serviço à empresa empregadora.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Feedback: 
CDC – Art 3º - § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo,
mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e 
securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
(Módulo I, Unidade II, “Conceitos de consumidor”)
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer 
relação de consumo, independente da finalidade, se para uso 
particular ou profissional do bem.
Falso
b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a 
quem usa diretamente o bem comprado, o consumidor final;
Falso
c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja 
pessoa jurídica.
Verdadeiro
d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente 
e de forma habitual.
Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Resposta: FFVV
Feedback:
Teoria Finalista - analisa caso a caso a identificação do consumidor como
destinatário final, sem que haja a continuidade da atividade econômica;
Teoria Maximalista - aplica indistintamente o CDC quando da aquisição de um
produto ou serviço, não importando se haverá uso particular ou profissional do bem.
(Módulo I, Unidade II, “Como identificar o consumidor”)
A resposta correta é: a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação
de consumo, independente da finalidade, se para uso particular ou profissional do 
bem. → Falso, b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem 
usa diretamente o bem comprado, o consumidor final; → Falso, c) É possível, 
segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica. → Verdadeiro, d) 
Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual. → 
Verdadeiro.
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Marque a correta. Antes da chegada do CDC as primeiras instituições brasileiras de
defesa do consumidor foram criadas, tanto no âmbito estadual como no nacional. 
Qual década foi marcada pelo aparecimento desses organismos?
Escolha uma:
a. 70
b. 80
c. 40
d. 60
Sua resposta está correta.
Resposta: "a"
Feedback: Na década de 70, algumas instituições de defesa do consumidor foram
criadas tanto no âmbito estadual como no nacional, entre elas o Conselho de Defesa 
do Consumidor (CONDECOM), no Rio de Janeiro; a Associação de Defesa do 
Consumidor (ADOC), em Curitiba; a Associação de Proteção ao Consumidor (APC), 
em Porto Alegre; e a Associação Nacional de Defesa do Consumidor (ANDEC).
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é: 70.
Questão 4
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
“A defesa do consumidor foi incluída na Constituição de 1988 entre os princípios
gerais da Ordem Econômica.”
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Marque a correta.
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado
pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
a. Ronald Reagan
b. John F. Kennedy
c. Barack Obama
d. Richard Nixon
Sua resposta está correta.
Resposta: "b"
Feedback:
Foi em 1962 que o presidente dos Estados Unidos da América, John F. Kennedy,
apresentou, em famoso discurso (versão em inglês), os quatro direitos básicos do 
consumidor: o direito à segurança, o direito de ser informado, o direito de escolha e o 
direito de ser ouvido, formando, assim, o que ficou conhecido como A Carta de 
Direitos do Consumidor. Mais tarde, em 1985, a esses foram acrescidos, pela 
Organização das Nações Unidas (ONU), os direitos à satisfação de necessidades 
básicas, à efetiva compensação, à educação e ao meio ambiente saudável.
(Módulo I, Unidade I, “Os EUA e a Carta de Direitos do Consumidor”)
A resposta correta é: John F. Kennedy.
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou Falso (F):
Casos envolvendo condomínios e condôminos são objetos de 
aplicação CDC.
Falso
Casos de previdência privada são objetos de aplicação do 
CDC;
Verdadeiro
Casos de arrendamento mercantil são objetos de aplicação 
do CDC;
Verdadeiro
Casos de serviço notarial são objetos de aplicação do CDC. Falso
Sua resposta está correta.
Resposta: FVVF
Feedback:
a) Não se aplica o CDC nos casos de: Serviço notarial Condomínios e condôminos;
Locação; Contratos de crédito educativo; Benefícios previdenciários. (Modulo I, 
Unidade 3, “Aplicação do Código de Defesa do Consumidor” – quadro)
d) Não se aplica o CDC nos casos de: Serviço notarial Condomínios e condôminos;
Locação; Contratos de crédito educativo; Benefícios previdenciários. (Modulo I, 
Unidade 3, “Aplicação do Código de Defesa do Consumidor” – quadro)
A resposta correta é: Casos envolvendo condomínios e condôminos são objetos de
aplicação CDC. → Falso, Casos de previdência privada são objetos de aplicação do 
CDC; → Verdadeiro, Casos de arrendamento mercantil são objetos de aplicação do 
CDC; → Verdadeiro, Casos de serviço notarial são objetos de aplicação do CDC. → 
Falso.
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
O Código do Direito do Consumidor é anterior à Constituição Federal de 1988.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Feedback:
(...) “a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado pela
Constituição de 1988, e que, após a sua promulgação, foi criado o Código de Defesa 
do Consumidor (CDC), aplicando-se a todas as relações de consumo.”
(Modulo I – Unidade I – “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 8
Parcialmente correto
Atingiu 7,50 de 10,00
Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro ou falso:
A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito 
diante de um objeto discutido
Verdadeiro
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior 
parte das relações de consumo
Falso
A definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire 
ou utiliza produto ou serviço como destinatário final."
Verdadeiro
Produto é qualquer bem móvel e material. Falso
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 3.
Resposta: VFFF
Feedback:
b) “Na unidade passada vimos que, no Brasil, a defesa ao consumidor foi
considerada um direito fundamental assegurado pela Constituição de 1988, e que, 
após a sua promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor (CDC), 
aplicando-se a todas as relações de consumo”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais 
agentes da relação de consumo”)
c) A definição apresentada está incompleta, pois falta incluir pessoa jurídica na 
definição de consumidor.
Veja como está o texto do curso:
“O CDC optou por definir os conceitos de consumidor nos artigos 2º, 17 e 29, e
fornecedor no artigo 3º. Vejamos:
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou
serviço como destinatário final”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentesda 
relação de consumo”)
d) “§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial”. (Módulo I,
Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
A resposta correta é: A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito
diante de um objeto discutido → Verdadeiro, O Código de Defesa do Consumidor 
(CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo → Falso, A definição de 
consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como 
destinatário final." → Falso, Produto é qualquer bem móvel e material. → Falso.
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou Falso (F):
O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na
identificação do serviço.
Verdadeiro
Há casos de serviços gratuitos que podem ser considerados 
relação de consumo segundo o CDC;
Verdadeiro
Não há casos de associações consideradas fornecedoras pelo 
CDC;
Falso
Não se aplica o CDC em cooperativas habitacionais. Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Resposta: VVFV
Feedback:
c) Há associações, entretanto, que detêm a característica de fornecedor por
condicionarem a prestação de serviços de assistência médica, mediante o 
pagamento de mensalidade.
(Módulo I, Unidade 2, “O fornecedor na relação de consumo”)
A resposta correta é: O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na identificação
do serviço. → Verdadeiro, Há casos de serviços gratuitos que podem ser 
considerados relação de consumo segundo o CDC; → Verdadeiro, Não há casos de 
associações consideradas fornecedoras pelo CDC; → Falso, Não se aplica o CDC 
em cooperativas habitacionais. → Verdadeiro.
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
Marque a correta. Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do
consumidor é:
Escolha uma:
a. Um direito não fundamental
b. Uma expectativa de direito
c. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica
d. Inexistente
Sua resposta está correta.
Resposta: "c"
Feedback:
Você sabia que a defesa do consumidor foi também incluída pela Constituição de
1988 entre os princípios gerais da Ordem Econômica? Está no art. 170,V: “Art. 170. 
A ordem econômica, fundada na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa, 
tem por fim assegurar a todos existência digna, conforme os ditames da justiça 
social, observados os seguintes princípios: (...) V - defesa do consumidor; (...)".
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988 – quadro”)
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem
econômica.

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