Projeto de Interface com o Usuario Unid III

Prévia do material em texto

Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ao se identificar e analisar o contexto de uso do sistema, qual das alternativas está errada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
A definição do escopo do projeto é uma fase do processo de criação de interface com o usuário que coincide com as atividades de especificação de requisitos da engenharia de software.
	Respostas: 
	a. 
A definição do escopo do projeto é uma fase do processo de criação de interface com o usuário que coincide com as atividades de especificação de requisitos da engenharia de software.
	
	b. 
Muitas técnicas utilizadas nessa fase são as mesmas utilizadas para a especificação de requisitos da engenharia de software.
	
	c. 
Os requisitos de interface incluem os requisitos do sistema, adicionando os aspectos de usabilidade.
	
	d. 
Os requisitos funcionais do sistema se traduzem em requisitos funcionais da interface.
	
	e. 
Os aspectos de usabilidade da interface não costumam ser abordados nos requisitos do sistema.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: A
Comentário: os requisitos de sistema da engenharia de software são necessários para definir os requisitos de interface, mas ainda devem ser considerados também os requisitos de usabilidade.
	
	
	
Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ao se implantar um sistema automatizado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
As tarefas executadas pelos usuários devem ter sua eficiência aumentada e podem ser ampliadas.
	Respostas: 
	a. 
As tarefas executadas pelos usuários devem ter sua eficiência aumentada e podem ser ampliadas.
	
	b. 
As tarefas executadas pelos usuários devem ser as mesmas desempenhadas antes da instalação do sistema.
	
	c. 
As distrações e as interrupções de trabalho devem ser minimizadas.
	
	d. 
O ambiente de trabalho deve ser otimizado para o uso do sistema automatizado.
	
	e. 
As tarefas do usuário devem ser modificadas para se adequarem ao sistema implantado.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: A
Comentário: quando se implanta um sistema automatizado, geralmente, deseja-se atingir dois objetivos: aumentar a eficiência dos processos já desempenhados de maneira manual, e permitir que novas tarefas possam ser realizadas.
	
	
	
Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As metas de usabilidade são conceitos que servem para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Criar métricas mensuráveis para ajudar a avaliar se uma interface gráfica ajuda o usuário a utilizar o sistema.
	Respostas: 
	a. 
Criar métricas mensuráveis para os testes do sistema, verificando se o sistema realmente implementa as regras de negócio.
	
	b. 
Criar métricas mensuráveis para ajudar a avaliar se uma interface gráfica ajuda o usuário a utilizar o sistema.
	
	c. 
Criar critérios de projeto de sistemas baseados em computadores com interação WIMP (monitor, mouse e teclado).
	
	d. 
Não são aplicáveis para sistemas de interação apenas com linha de comando ou apenas tela de toque.
	
	e. 
Devem ser revistas a cada protótipo de interface.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: B
Comentário: as metas de usabilidade são conceitos que permitem definir valores para atributos que definem quão fácil é utilizar uma interface. Essas metas podem ser utilizadas tanto no projeto da interface quanto no processo de avaliação dela.
	
	
	
Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As tarefas desempenhadas pelo usuário ao utilizar o sistema afetam como a interface é desenvolvida. Qual das alternativas abaixo não mostra uma dessas situações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
A interface só deve considerar tarefas que o usuário executa no sistema, evitando distrações oriundas de fora do sistema.
	Respostas: 
	a. 
A interface só deve considerar tarefas que o usuário executa no sistema, evitando distrações oriundas de fora do sistema.
	
	b. 
O ambiente de trabalho deve ser considerado para minimizar os efeitos das distrações que podem ocorrer durante a utilização do sistema.
	
	c. 
A interface deve considerar se as atividades podem ser realizadas de maneira aleatória ou se devem ser realizadas em uma ordem específica.
	
	d. 
A interface pode flexibilizar a ordem em que o usuário realiza as tarefas se isso puder aumentar a satisfação do usuário ou a eficiência da interface.
	
	e. 
A interface deve permitir que uma tarefa seja retomada caso o ambiente de trabalho permita a ocorrência de interrupções no processo de trabalho do usuário.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: A
Comentário: a interface do sistema deve considerar as atividades que o usuário desempenha fora do sistema enquanto utiliza o sistema, como atender a um cliente, preencher documentos, retirar produtos fisicamente do estoque etc. Essas interrupções e distrações não devem forçar o usuário a cancelar e reiniciar suas tarefas no sistema.
	
	
	
Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O documento de visão do sistema contempla quais aspectos do sistema?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Requisitos de interface e caracterização dos usuários.
	Respostas: 
	a. 
Requisitos funcionais e requisitos não funcionais.
	
	b. 
Requisitos de sistema e arquitetura do sistema.
	
	c. 
Requisitos de interface e caracterização dos usuários.
	
	d. 
Protótipos de interface e planos de avaliação de interface.
	
	e. 
Modelo mental e modelo conceitual.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: C
Comentário: os elementos típicos de um documento de visão são: introdução, escopo, oportunidades, descrição do problema, caracterização da solução proposta, caracterização de interessados e usuários, ambiente de trabalho e considerações técnicas.
	
	
	
Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O perfil do usuário, as tarefas desenvolvidas e o ambiente de trabalho influenciam o desempenho de um mecanismo de interação. Assinale qual alternativa não é um exemplo disso:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Um ambiente bem iluminado sempre irá beneficiar o mecanismo de interação.
	Respostas: 
	a. 
O nível de conhecimento do usuário com mecanismos de interação afeta seu desempenho.
	
	b. 
O mecanismo de interação pode minimizar o efeito de falta de conhecimento do usuário em informática.
	
	c. 
Um ambiente bem iluminado sempre irá beneficiar o mecanismo de interação.
	
	d. 
O mecanismo de interação deve considerar as atividades que o usuário deve desempenhar fora do sistema para realizar seu trabalho.
	
	e. 
O nível de ruído atrapalha o trabalho do usuário, mas a interface pode amenizar esse efeito, usando animações e gráficos que guiam o usuário por seu fluxo de trabalho, por exemplo.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: C
Comentário: caso a iluminação no local de trabalho seja excessiva, por exemplo, quando há incidência direta de luz solar, a visualização de displays e monitores pode ser prejudicada. Pode ser necessária a instalação de coberturas, visores ou filtros para facilitar a visualização da interface.
	
	
	
Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que é necessário considerar para se definir o contexto de uso de um sistema?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
O usuário, as tarefas executadas pelo sistema e o ambiente de trabalho.
	Respostas: 
	a. 
Requisitos não funcionais, como capacidade de memória, de armazenamento, de rede e de processamento.
	
	b. 
O ambiente onde o sistema será utilizado.
	
	c. 
O paradigma de interação da interface (WIMP, tela de toque, comandos vocais etc.).
	
	d. 
A topologia de rede e os serviços disponíveis (webservice, BD, servidores).
	
	e. 
O usuário, as tarefas executadas pelo sistema e o ambiente de trabalho.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: E
Comentário: os aspectos que influenciam as decisões de design de uma interface, o contexto de uso dosistema são: o usuário, quais as tarefas que ele irá executar com o sistema e enquanto estiver usando o sistema, assim como o ambiente de trabalho onde o sistema será utilizado.
	
	
	
Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quais são os modos de interação que permitem que um usuário interaja com uma interface?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Instrução, conversação, manipulação e navegação, exploração e pesquisa.
	Respostas: 
	a. 
Mouse, teclado, tela de toque e microfone.
	
	b. 
Voz, tato, visão e audição.
	
	c. 
Percepção, manipulação, compreensão e atuação.
	
	d. 
Menus, linha de comando, gestos e comandos vocais.
	
	e. 
Instrução, conversação, manipulação e navegação, exploração e pesquisa.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: E
Comentário: existem quatro modos de interação com interfaces. A instrução permite que o usuário envie comandos para o sistema. Esses comandos podem ser botões, menus, comandos digitados, alavancas etc. Na conversação, o usuário expressa seus comandos usando a linguagem natural, como se estivesse falando com outro ser humano. Essas frases podem ser ditas em voz alta ou digitadas com o teclado. A manipulação e a navegação permitem que o usuário interaja com os elementos da interface como se estivesse manipulando um objeto real. Essa manipulação pode ser representada pelo arrastar de um ícone, mudar a orientação de um tablet ou smartphone, movimentar um joystick ou volante. A exploração e a pesquisa permitem que o usuário visualize todos os recursos disponíveis. É facilmente encontrada em álbuns de fotos que exibem as miniaturas de todas as fotos armazenadas, menus, páginas de internet, entre outras.
	
	
	
Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é o significado de metáfora de interface?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
É o uso de uma representação de algum mecanismo do mundo real na interface, tornando seu uso análogo ao uso do mecanismo real.
	Respostas: 
	a. 
É uma figura de linguagem utilizada para se explicar o uso da interface no manual do usuário.
	
	b. 
É o uso de dicas de ferramentas, que apresentam um pequeno texto explicativo próximo de cada elemento interativo (como botões, caixas de texto, menus etc.).
	
	c. 
É o uso de uma representação de algum mecanismo do mundo real na interface, tornando seu uso análogo ao uso do mecanismo real.
	
	d. 
É o uso de metalinguagem na definição dos elementos de interação da interface.
	
	e. 
É o uso de metadados na definição dos elementos de interação da interface.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: C
Comentário: quando algum recurso da interface pode ser modelado como uma aproximação de um mecanismo do mundo real ou algum recurso de interface já popular, podemos usar uma representação desse mecanismo real na interface, o que caracteriza uma metáfora de interface. As metáforas são úteis porque consideram a experiência do usuário no uso do mecanismo real para utilizar a interface de maneira natural e de rápido aprendizado.
	
	
	
Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando se desenvolve um modelo conceitual de uma interface, lidamos com diversos conceitos. Qual alternativa não relaciona tais conceitos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Padrões de menus, botões, barras de ferramentas e esquemas de cores.
	Respostas: 
	a. 
Padrões de menus, botões, barras de ferramentas e esquemas de cores.
	
	b. 
Metáforas de interface.
	
	c. 
Modos de interação (instrução, conversação, manipulação e navegação, exploração e pesquisa).
	
	d. 
Paradigmas de interação (WIMP, computação ubíqua).
	
	e. 
Computação pervasiva, computação vestível, realidade aumentada e computação transparente.
	Feedback da resposta: 
	Alternativa: A
Comentário: as decisões quanto a elementos específicos, como padrões de menus, botões, barras de ferramentas e esquemas de cores são desenvolvidos, principalmente, na construção dos modelos interativos. O modelo conceitual foca em aspectos mais gerais da interface.