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CCT0203 EX A4 201507434103 V1

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Disciplina: CCT0203 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
	201507434103
�
	 
	Ref.: 201508106313
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A chamada revolução digital está apoiada em diversos aspectos da Sociedade da Informação.
Podemos citar vários deles, COM EXCEÇÃO DE:
	
	 
	Conteúdos impressos em larga escala, distribuídos com logística eficiente.
	
	Novas TICs e na forma como possibilitam a interação através das redes sociais.
	
	Negócio e comércio eletrônicos.
	
	Governo eletrônico e as novas formas de produção (computadores no controle das linhas de produção).
	
	Conteúdo digital que circula pelas redes, permitindo pesquisa, download e troca.
	
	 
	Ref.: 201508110421
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Fenômeno definido, genericamente, como consequência da ausência ou dos obstáculos encontrados no acesso às novas tecnologias digitais disponíveis, sobretudo, mas não exclusivamente, a Internet:
	
	
	Desigualdade social.
	
	Sociedade da Informação.
	 
	Exclusão digital.
	
	Informação digital.
	
	Cultura digital.
	
	 
	Ref.: 201507543836
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a convergência tecnológica. 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA:
	
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente o item I está correto.
	
	Somente os itens I e II estão corretos.
	
	Somente os itens II e III estão corretos.
	
	Somente os itens I e III estão corretos.
	
	 
	Ref.: 201508106315
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise as três sentenças sobre a Internet e seus serviços e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O conceito de cloud computing (computação na nuvem) consiste basicamente na utilização das capacidades de processamento e armazenamento dos computadores interligados através da Internet.
II. O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora.
III. A partir de qualquer computador conectado, em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas.
	
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	Somente a sentença II está correta.
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas.
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas.
	
	Somente a sentença III está correta.
	
	 
	Ref.: 201508106314
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" e os usuários. Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e também pelos usuários domésticos.
Isso significa que:
	
	
	Estamos cada vez mais dependentes dos conteúdos escritos e impressos, distribuídos por meio rodoviário.
	
	A criação de atividades online é limitada, pois o acesso à rede mundial é caro e a banda é cada vez mais compartilhada.
	 
	Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo acessados online a qualquer hora, em qualquer lugar.
	
	Apesar dos conteúdos estarem digitalizados, temos que manter backup nos meios tradicionais (papel, principalmente).
	
	Existe uma nova civilização, chamada civilização online, que determina restrições das atividades digitais que podem ocorrer na nuvem.
	
	 
	Ref.: 201507543831
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de configuração dos processos de negócios digitalizados abordadas: 
I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus contatos com as empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje é meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E não por acaso, facilmente você encontrará estranhas combinações de disposição de produtos nas prateleiras das maiores redes de supermercados. Cerveja ao lado de fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise de sofisticados programas capazes de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de consumo" (acesso a http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 2010)
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da forma de contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e outras atividades ou informações sobre o cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte para relatórios gerenciais (...) Uma empresa consegue identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento possibilitando que o mesmo passe a ser cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados históricos, contatos e transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/, em novembro de 2010)
	
	 
	ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais)
	
	EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem)
	 
	BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores)
	
	SSD (Sistemas de Suporte à Decisão) e IA (Inteligência Artificial)
	
	SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação Verde)
	
	 
	Ref.: 201507543827
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Submarino iniciou com três categorias de produtos: Livros, CDs e Brinquedos. Contava com oito fornecedores de CDs, cinco de brinquedos, cerca de trezentas editoras e cinco atacadistas de livros. Em 3 de novembro de 1999, a Submarino foi lançada em São Paulo, sendo o maior site de vendas de livros, CDs e Brinquedos nas nações de língua portuguesa e espanhola. Obteve um faturamento superior a um milhão de reais no seu primeiro mês de vendas, conquistando 500 mil clientes em seis meses, só no Brasil, a qual categoria de negócio eletrônico a submarino pertence:
	
	 
	Negócio-a-Cliente.
	
	Governo-a-Cidadão.
	
	Negócio-a-Negócio.
	
	Governo-a-Negócio.
	
	Governo-a-Pessoa.
	
	 
	Ref.: 201507543833
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade no uso das novas tecnologias.
	
	
	negócios digitais
	 
	geração digital
	 
	revolução digital
	
	Internet
	
	imigrantes digitais

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