ATIVIDADE 4 ADM MAT

Prévia do material em texto

PERGUNTA 1
São indicadores de desempenho da Gestão de estoques:
	
	a.
	Dock to Stock, Acuracidade do inventário, Stocks outs.
	
	b.
	Pedidos por hora, Custo por pedido, Acuracidade do inventário.
	
	c.
	Dock to Stock, Pedidos por hora, Stocks outs.
	
	d.
	Pedidos por hora, Custo por pedido, Stocks outs.
	
	e.
	Dock to Stock, Entregas no prazo, Stocks outs.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
O Atendimento do pedido ao cliente faz parte dos Indicadores de desempenho internos, sobre ele é correto afirmar:
	
	a.
	O pedido perfeito diz respeito a quantidade de produtos em estoque.
	
	b.
	O pedido perfeito calcula a taxa de pedidos sem erro em cada estágio
	
	c.
	O pedido perfeito calcula a taxa de pedidos com uma pequena margem de erro
	
	d.
	O pedido perfeito calcula a taxa de pedidos com erro dentro de um determinado período.
	
	e.
	O pedido perfeito diz respeito a quantidade de produtos em estoque e os pedidos efetuados em determinado período
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
São indicadores de desempenho de Armazenagem
	
	a.
	Custo por pedido, Tempo médio de carga e descarga, custo do frete por unidade expedida.
	
	b.
	Custos de transporte como uma porcentagem das vendas, Utilização dos equipamentos de movimentação, utilização da capacidade de carga de caminhões.
	
	c.
	Custo por pedido, Tempo médio de carga e descarga, Utilização dos equipamentos de movimentação.
	
	d.
	Custo por pedido, custos de transporte como uma porcentagem das vendas, Utilização dos equipamentos de movimentação.
	
	e.
	Utilização da capacidade de carga de caminhões, Tempo médio de permanência do veículo de transporte, Custo por pedido.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
A respeito do comércio eletrônico e internet é correto afirmar:
	
	a.
	Acaba prejudicando as vendas por não trazer credibilidade.
	
	b.
	Não influencia no nível dos estoques do comércio em geral.
	
	c.
	Proporciona para as empresas o alcance global de mercados, melhora o nível de abastecimento das lojas para o comércio em geral.
	
	d.
	Ocorre um aumento nos erros sobre os pedidos.
	
	e.
	Não é aconselhado para empresas de grande porte
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
Esse sistema trabalha com a integração de hardware , software e equipamentos periféricos com a finalidade de gerenciamento do espaço físico, estocagem, armazenagem, equipamentos e mão de obra em armazéns, estamos nos referindo ao sistema:
	
	
	RFID - Radio Frequency Identification
	
	
	TMS - Transportation Management System
	
	
	WMS - Warehouse Management System.
	
	
	CRM -  Customer Relationship Management
	
	
	Nenhuma das alternativas
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
Sobre Indicadores de desempenho interno assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
I) Os indicadores de desempenho podem ser do modo interno e externo.
II) Gestão de estoques e armazenagem fazem parte dos indicadores de desempenho internos
III) Dock to Stock é um indicador de desempenho da Gestão de estoques.
	
	a.
	Somente a alternativa I está correta
	
	b.
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	c.
	Somente as alternativas I e II estão corretas
	
	d.
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	e.
	Somente as alternativas I e III estão corretas
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
Quanto à implantação do setor de Tecnologia da Informação numa empresa de logística podemos afirmar:
I) É preciso conhecer bem os processos para a escolha de um sistema adequado para a empresa e assim promover a redução dos custos operacionais.
II) Qualquer sistema pode ser utilizado, independente dos processos já utilizados na empresa.
III) Empresas que utilizam processos diferentes podem utilizar sistemas iguais e obter os mesmos resultados.
	
	a.
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	b.
	Somente a alternativa I está correta
	
	c.
	Somente as alternativas I e III estão corretas
	
	d.
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	e.
	Somente as alternativas I e II estão corretas
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
Corresponde ao controle da quantidade de produtos entregues dentro do padrão de qualidade do fornecedor, a qual indicador de desempenho estamos nos referindo:
	
	a.
	Tempo de entrega dos produtos
	
	b.
	Produtos recebidos dentro das especificações de qualidade
	
	c.
	Mede a participação das avarias em transporte no total expedido.
	
	d.
	Calcula a porcentagem de coletas realizadas dentro do prazo combinado.
	
	e.
	Entregas realizadas dentro do prazo
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
Diz respeito à medição do tempo para disponibilização dos estoques dos materiais recebidos no sistema da empresa, a qual indicador de desempenho estamos nos referindo:
	
	a.
	Utilização da capacidade de estocagem
	
	b.
	Dock to Stock
	
	c.
	Visibilidade dos estoques
	
	d.
	Custo por pedido.
	
	e.
	Stocks outs.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
Quanto aos indicadores de desempenho externos:
I) Acompanham os serviços prestados pelos fornecedores e parceiros da empresa.
II) Garantem a competitividade da cadeia de suprimentos
III) Desempenho do fornecedor é um indicador de desempenho externo.
	
	a.
	Somente a alternativa I está correta
	
	b.
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	c.
	Somente as alternativas I e III estão corretas
	
	d.
	Somente as alternativas I e II estão corretas
	
	e.
	Todas as alternativas estão incorretas.