Baixe o app para aproveitar ainda mais
Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO AV - 2013 Os conceitos de desempenho e capacitação envolvem capacitação quando há a junção dos seguintes aspectos: R. Desenvolvimento teórico e prático de conhecimento + Ferramenta que habilita o indivíduo à execução eficaz das atividades. Treinamento e Desenvolvimento funcionam como meios para a manutenção e a atualização do capital humano nas Organizações. Partindo desta premissa, identifique nas alternativas abaixo, aquela que descreve a que se refere o termo ¿Manutenção¿. R. Funciona como um elemento de fixação dos seus Colaboradores, conservando-os ativos e com a qualidade que a Empresa necessita Quando uma organização promove o crescimento individual esse crescimento conduz ao crescimento das equipes e, como consequência, o crescimento daorganização.Nesse caso estamos falando do crescimento: R. Intangivel, aquele que não pdoe ser visualizado com facilidade. A caracteristica que determina a educação corporativa é ser: R. Holística Sabemos que os treinamentos são divididos e classificados por tipos de cursos.Partindo desta afirmativa, assinale nas alternativas abaixo, aquela que define adequadamente, um Treinamento de Habilidades/competências profissionais: R. Treinamento para conhecimento ou práticas especializadas que desenvolvem competências em disciplinas como contabilidade, engenharia, manufatura, ciência da computação, gerência de sistemas de informação, eletrônica, mecânica, química, finanças e consultoria. Inclui programação avançada de computação. Dentre os quatro tipos de mudanças que podem envolver um programa de treinamento, a opção que NÃO se adequa é : R. Avaliação crítica Treinamento é uma atividade que pode fazer a diferença entre uma empresa e outra. Se você tivesse que defender a criação de um novo treinamento, bem como sua eficácia, qual seria o argumento correto? R. Apresentaria uma proposta que contivesse os objetivos do treinamento, os conteúdos, a metodologia e os meios de avaliação de resultados Uma organização bem sucedida e, portanto, aquela que acredita e investe na Educação plena dos colaboradores que executam as tarefas dentro dos processos.Para Hamblin (1978), Treinamento é um processo que provoca REAÇÕES, que favorecem o APRENDIZADO, que estimula MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO no Cargo, o que permite MUDANÇAS NA ORGANIZAÇÃO, e que, finalmente, facilita o ALCANCE DOS OBJETIVOS FINAIS. Dito isto, assinale nas alternativas abaixo, aquela que referenda este conceito de aplicabilidade do Treinamento. Considera-se eficaz o processo de Treinamento e Desenvolvimento aplicado quando, tanto os treinandos quanto seus líderes ficam satisfeitos com o resultado obtido Nenhuma das alternativvas anteriores. A eficácia da aplicação do programa de Treinamento pode ser compreendida quando os objetivos pedagógicos são atingidos e mantidos por longo tempo. O Conjunto das afirmativas propostas atende plenamente ao enunciado da questão. A percepção da aplicabilidade funcional do Treinamento é sentida quando os Conhecimentos e Habilidades adquiridos são eficazmente utilizados no trabalho, melhorando conseqüentemente o desempenho do profissional, de sua unidade de trabalho e da Empresa como um todo. O levantamento das necessidades de treinamento (LNT) é realizado com objetivo de evitar a aplicação de treinamentos incoerentes com as reais necessidades da organização. Para que a empresa Amanda Doces realize um diagnóstico e desenvolva treinamentos eficazes, os métodos de LNT indicados são: R. 1-Análise dos dados de pesquisa de clima e de avaliação de desempenho, 2-Reuniões e entrevistas com colaboradores, 3 - Avaliação programas de treinamentos anteriores. A V3G3 é uma empresa de comercialização de produtos orgânicos que está com problemas em uma de suas filiais no interior de SP. Um Analista de RH é solicitado pelo gestor senhor Claus Clown. Segundo este, a qualidade dos serviços naquela unidade precisam melhorar. Diante de uma situação Analista de TD ouve com atenção a queixa do gestor, depois questiona de que modo isso afeta a realização das metas da filial e as da empresa e, finalmente, pergunta quais resultados o gestor espera que o treinamento atinja. Nessa situação as competências utilizadas pelo Analista de TD são: Resposta: Levantamento das necessidades de treinamento, e programação de qual treinamento será mais adequado para atender a essa necessidade . Gabarito: O aluno deverá apontar pelo menos: Escuta privilegiada; Visão estratégica e sistêmica; Foco no resultado. O gerente de Recursos Humanos da empresa em que você trabalha gostaria de treinar seus funcionários para melhorar o processo de registro de pedido de clientes, mas não consegue decidir se é melhor um treinamento presencial ou à distancia. A empresa possui um bom capital para esse treinamento, as pessoas que participarão têm mais de 45 anos, em sua maioria, são 10 no total e a empresa dispõe de pouco tempo para esse treinamento. Argumente a respeito de qual seria o melhor tipo de treinamento nesse caso. Resposta: O melhor treinamento nesse caso seria o treinamento corporativo realizado dentro da própria organização Gabarito: O aluno deverá responder que o melhor tipo de treinamento é o presencial por permitir maior interação entre o instrutor e o instruído favorecendo o feedback imediato e agilizando a aprendizagem. Além disso, poderá relacionar sua escolha com a idade dos participantes do curso que pode proporcionar uma dificuldade maior de aprendizagem e a necessidade de uma atenção maior do instrutor
Compartilhar