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1. Acerca do processo de terceirização da distribuição dos produtos de uma empresa, analise as afirmações e assinale a alternativa correta: I - As empresas sempre devem optar pela terceirização como uma forma de reduzir custos. II - A operação de distribuição indireta é resultado da ineficiência de uma empresa em distribuir seus produtos. III - As empresas que realizam serviços de terceirização sempre têm a preocupação com a preservação da imagem dos produtos distribuídos. Estão corretas? A. Afirmações I e III B. Nenhuma das afirmações C. Apenas a afirmações III D. Apenas a afirmação I E. Afirmações I e II 2. Ao adotar uma estratégia de distribuição indireta de produtos, a empresa deve observar alguns pontos que tangem a eficácia de distribuição. Acerca disso, análise as afirmações e assinale a alternativa correta. I - A distribuição indireta prevê a necessidade de uma parceria que garanta os prazos de distribuição nos pontos de venda, sob pena do não atendimento do mercado. II - A opção pela distribuição indireta prevê a necessidade de que as marcas e produtos recebam tratamento diferenciado, sob pena de estes não serem percebidos adequadamente pelos consumidores. III - Considerando que os produtos devem chegar aos consumidores em tempo adequado e nas condições planejadas que o levem à compra, o distribuidor parceiro deverá ser acompanhado de maneira bastante próxima pelo produtor. Estão Corretas? A. Todas as afirmações B. Apenas a afirmação III C. Afirmações I e II D. Afirmações I e III E. Apenas afirmação II 3. Acerca do CRM (Costumer Relationship Managemente), analise as afirmações e assinale a alternativa correta: I. O adequado uso do CRM possibilita às empresas a identificação mais precisa das necessidades dos consumidores e a entrega dos produtos nos canais de distribuição. II. O CRM possibilita que a empresa sempre consiga prever nuances da demanda nos canais de distribuição. III - Com base no marketing de relacionamento e no uso adequado dos sistemas de informação, a estratégia de distribuição será sempre precisa. IV - Temos que por meio do CRM é possível estabelecer prioridades de alimentação dos canais de distribuição em relação a diferentes produtos. Estão corretas? A. Apenas a afirmação IV. B. Afirmações II, III e IV C. Apenas a afirmações III D. Afirmações I e IV E. Afirmações I, II e III 4. Leia a seguinte descrição. "É a combinação de agentes através dos quais o produto flui, desde o fabricante até o consumidor final". esta descrição está relacionada com a definição de: A. Propaganda C. Relação Públicas D. Preço E. Canais de Distribuição F. Produto
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