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Questão 1/5 - Logística Reversa A área que estamos conversando é uma nova área da logística empresarial que tem como objetivo gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos. Dentro do contexto econômico, ambiental e social, essa nova ferramenta vem contribuir de forma significativa para o reaproveitamento de produtos e materiais após seu uso, amenizando os prejuízos causados ao meio-ambiente pelo grande volume de bens fabricados pelos complexos produtivos. Com base neste contexto, assinale a área correta da Logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações correspondentes ao retorno dos bens de pós-vendas e pós consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo por meio de canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas. Nota: 20.0 A Logística Reversa Você acertou! GABARITO: Aula 1- Tema 1 Este é um dos importantes conceitos associados à logística empresarial. B Gestão ambiental C Marketing de serviços D Administração da produção E Cadeia de suprimentos Questão 2/5 - Logística Reversa Usualmente, pensamos em logística como gerenciamento do fluxo de produtos de seu ponto de aquisição até seu ponto de consumo, fornecedores, indústria, distribuidores, comerciantes e consumidores. No entanto, existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem, que precisa ser gerenciado Analise as alternativas abaixo e marque a que apresenta a sequência correta, em relação ao fluxo logístico reverso, conforme conteúdo abordado na disciplina. Nota: 0.0 A Consumidores, comerciantes, distribuidores, indústria, fornecedores. AULA 1 – TEMA 1 B Consumidores, Industria, distribuidores, fornecedores, comerciantes. C Consumidores, comerciantes, indústria, fornecedores, distribuidores D Consumidores, distribuidores, comerciantes, fornecedores, indústria E Consumidores, fornecedores, comerciantes, indústria, distribuidores. Questão 3/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos Cada tipo de processo em manufatura faz com que a empresa siga uma linha de ação diferente para organizar as atividades das operações. Existem cinco tipos de processos de manufatura, busque diferencia-los numerando a segunda coluna de acordo com primeira. ( 1) Processos de projetos ( ) Alfaiate ( 2) Processos de jobbing ( ) Refinaria de petróleo ( 3) Processos em lotes ou bateladas ( ) Indústria de automóvel ( 4) Processos de produção em massa ( ) Construção de um edifício ( 5) Processos contínuos ( ) Olaria Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima: Nota: 20.0 A 2-5-4-1-3 Você acertou! Resposta comentada: A alternativa correta é a A. AULA 1 - TEMA 3 - Processos de projeto:é característico dos processos de projetos o baixo volume e um grau elevado de customização. Feitos especificamente para atender aos pedidos dos clientes, tornando cada projeto único, embora alguns possam parecer similares. Processos de jobbing: da mesma forma dos processos por projetos, apresentam variedade alta e volume baixo, porém no primeiro os recursos transformadores são dedicados exclusivamente para um determinado produto, enquanto que no segundo os recursos são compartilhados entre todas as unidades. - Processos em lotes ou bateladas: Produção em lotes, é necessário o uso de equipamentos diferenciados, e a sua própria adaptabilidade exige uma mão de obra especializada, devido às constantes mudanças de calibragens, ferramentas e acessórios. - Processos de produção em massa: são aqueles que fabricam um alto volume de produtos, porém com pequena variedade. - Processos contínuos: são muitas vezes associados a tecnologias relativamente inflexíveis, de capital intensivo com fluxo altamente previsível. B 1-5-4-3-2 C 1-2-5-4-3 D 2-4-5-3-1 E 1-4-3-4-2 Questão 4/5 - Logística Reversa O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos. Basicamente, os tipos de fluxos logísticos são os dois conhecidos e de maneira lógica são tratados como o de fluxos diretos e o de fluxos reversos, ambos tratam com as partes interessadas (clientes, fornecedores) de maneira direta, o que muda é apenas o fluxo do material e/ou da informação. Em se tratando de fluxos reversos, pode-se dizer que eles são assim identificados: Nota: 20.0 A O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários; Você acertou! GABARITO: Aula 2 - Tema 2 Basicamente, o conceito de LR determinado de maneira completa no requisito A. Conforme o autor da citação do nosso texto anterior detalha o retorno de todo os tipos de bens industriais pode se caracterizar como fluxo reverso. B O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original; C O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação; D O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção; E O retorno dos materiais devido apenas a reclamação dos clientes. Questão 5/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos A classificação de materiais surge por necessidade, uma vez que com o aumento da industrialização e da introdução da produção em série, foi necessário, para que não ocorressem falhas de produção devido à inexistência ou insuficiência de peças em estoque (Fernandes, 1981, p.141). Quanto a importância dos materiais estes podem ser classificados em: Materiais X Materiais Y Materiais Z Quando ocorre a falta no estoque de materiais classificados como ______, eles provocam a paralisação de atividades essenciais e podem colocar em risco o ambiente, pessoas e patrimônio da empresa. São do tipo que não possuem substitutos em curto prazo. Marque a alternativa correta: Nota: 20.0 A Material x B Material z Você acertou! GABARITO: Aula 2 - Tema 1 A alternativa correta é a b. Os materiais classificados como z são essências as atividades. C Material y D Nenhum dos materiais acima apresentados. E As alternativas a e b estão corretas.