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UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO - UFRRJ PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO - PROPPG INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - ICSA PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO E ESTRATÉGIA – PPGE MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO E ESTRATÉGIA – MPGE STARTUP: A NOVA DINÂMICA EM UM MUNDO DA INOVAÇÃO RELLYSONN WILLYAMS SPRINGSTEWART DE SOUZA GRANDAL Manaus / AM 2017 UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO - UFRRJ PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO - PROPPG INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - ICSA PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO E ESTRATÉGIA – PPGE MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO E ESTRATÉGIA – MPGE STARTUP: A NOVA DINÂMICA EM UM MUNDO DA INOVAÇÃO RELLYSONN WILLYAMS SPRINGSTEWART DE SOUZA GRANDAL Artigo científico apresentado a coordenação da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro – UFRRJ, como requisito parcial para obtenção de participação no processo seletivo ao Curso de Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia – MPGE da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), para o ano letivo de 2018.. Manaus / AM 2017 STARTUP: A NOVA DINÂMICA EM UM MUNDO DE INOVAÇÃO. Rellysonn Springstewart Grandal1 RESUMO O presente artigo tem como objetivo mostrar o significado prático do empreendedorismo startup, que tendo como ponto de partida o pensamento da nova dinâmica em um mundo de inovação. O estudo de caso foi realizado com base as startups, que busca mostrar e diferenciar das grandes concorrentes. Com esse intuito de mostrar que o empreendedorismo startup apesar de ser inovador no Brasil, já é uma realidade que vem ganhando mercado devido o desenvolvimento econômico pelo qual passa atualmente o Brasil. À pesquisa utilizada neste estudo é do tipo exploratório bibliográfico. A pesquisa exploratória tem como objetivo fazer com que o pesquisador tenha uma proximidade com um assunto ainda pouco conhecido e pouco explorado – e daqui o propósito, também, de avançar para um estudo de caso. Os resultados mostram que a empresa em questão, ainda que esteja na sua fase inicial de operação, já apresenta um alinhamento com o espírito empreendedor tão necessário aos empresários de hoje. Palavras-chave: Dinâmica, Inovação, Empreendedorismo e Startup. INTRODUÇÃO A nova dinâmica é realizada por diversos autores, que definem o termo de diferentes formas e a partir destas definições utilizadas, cada organização mostra sua estrutura como deve ser trabalhada com sua startup. No empreendedorismo vem causando grandes discussões em todo o mundo, por ser responsável pelo desenvolvimento econômico dos países desenvolvidos e subdesenvolvidos. Ideias de projetos empreendedores levam a competitividade no ambiente de negócios essa competitividade mostra que o interesse pelo produto ou serviço, estar cada vez mais exigente e seguir padrões globalizados. Essa competitividade surge do perfil empreendedor, através da sua conquista profissional e de resultados empresariais que refletem diretamente no desenvolvimento econômico e social. O empreendedor é estimulado pela criatividade e inovação. A compreensão de uma nova dinâmica torna-se um passo importante para o desenvolvimento organizacional, porém alguns tipos de estruturas têm como 1 Pós-Graduado em Empreendedorismo – Faculdade Venda Nova no Imigrante – FAVENI - 2017. Pós-Graduado em Gestão de Pessoas e Liderança – Escola Superior Batista do Amazonas – ESBAM – 2016. Graduado em Administração – Centro Universitário do Norte – UNINORTE – 2015. vantagem à eficácia e o desenvolvimento. A partir dessa compreensão, o conhecimento das relações que ocorrem dentro da estrutura, e também a relação dos processos encontrados nas organizações, torna-se possível à implementação de mudanças nessa estrutura para que ela alcance de forma mais eficaz os seus objetivos, e a partir de um planejamento estratégico a organização possa alinhar seus colaboradores em prol de sua missão organizacional em um mundo de inovação juntamente com à Startup. Na atual sociedade está marcado pelo acréscimo da competitividade e pelo desenvolvimento tecnológico, assumindo um papel de destaque por ser capaz de impulsionar a criação de empresas de caráter inovador; surgindo da necessidade que se tem, em implantar novos negócios. No Brasil o empreendedorismo se popularizou a partir da década de 90, mas o empreendedorismo startup só passou a ser conhecido no país e executado por empreendedores brasileiros nos anos de 1999 a 2001, quando surgiu a bolha da internet, segundo o especialista em startup (GITAHY, 2011). Pois no Brasil tem sido observado o aumento do empreendedorismo nos últimos anos, principalmente em razão do bom momento econômico atual (GEM, 2011)2. O empreendedorismo por oportunidade é o tipo de empreendedorismo que mais cresce, enquanto o empreendedorismo por necessidade diminui. Isso é um fator positivo ao país, pois o Brasil aperfeiçoa o crescimento do empreendedorismo de qualidade, de oportunidade, e se aproxima de índices de países desenvolvidos (GEM 2011). Portanto sensibilizar o público sobre os benefícios advindos da nova figura do Empreendedor Individual como ferramenta de formalização e fomento ao empreendedorismo, inclusive em relação a produtos e serviços desenvolvidos especificamente para esse público. No começo dos anos 2000 houve uma explosão das empresas no Brasil (DORNELAS, 2005). A partir desse episódio os empreendedores juntamente com suas startups começaram a ser tratados com mais seriedade pelo governo brasileiro, seguindo o exemplo dos Estados Unidos, onde os empreendedores são os grandes propulsores da economia (DORNELAS, 2005). Nos finais dos anos 90 e início dos anos 2000 ocorreram mudanças que impactaram e transformaram a rotina das pessoas com novos produtos e serviços tecnologias como3: computador pessoal, telefonia móvel e internet, somadas a 2 Para saber mais sobre o assunto aconselha-se ao leito realizar uma pesquisa no site do SEBRAE: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/estudos_pesquisas/pesquisa-gem- 2014detalhe45,c9a1aabba6b6c410VgnVCM2000003c74010aRCRD> 3 Para saber mais sobre este assunto e o quadro, aconselha-se ao leitor conhecer o livro Empreendedorismo corporativo, de José Carlos Assis Dornelas, publicado pela Campus-Elsevier corridas dos governos mundiais para o desenvolvimento de um ecossistema compatível aos diversos negócios, contribuíram para o empreendedorismo encabeçar uma mudança global (PEZZONI, 2013). Startup é um novo conceito de empreendedorismo que preza pelo feedback contínuo (RIES, 2012). Diferentemente de uma empresa tradicional que é recomendado fazer um plano de negócio, muito bem estruturado detalhando para que depois vá ao mercado, nas startups recomenda-se validar a ideia para que se constate se tem mercado, se tem clientes que consumam o produto (CARVALHO; ALBERONE; KICORVE, 2012). É um feedback constante tanto quantitativo como qualitativo e esse ciclo pode ser resumido em construir, medir e aprender (RIES, 2012). 1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA As organizações existem desde os primórdios da sociedade e sempre estiveram em constante interação com o seu ambiente, assim as formas de gestão para o alcance de objetivos e metas acompanharam constantemente as evoluções são constantes,porém as ambientais estão podendo se, considerar que os processos organizacionais e os sistemas estão em constante aprimoramento e as startups para possibilitar o desenvolvimento da organização, das pessoas e da competitividade. O tema tem se mostrado uma ferramenta que estar ganhado grande destaque no mercado de trabalho. De acordo com Gomes (2013), as startups começam a apoiar no programa de trainee para suprir a carência de profissionais de tecnologia e disseminar a cultura empreendedora que não é encontrado nas universidades brasileiras como opção para o começo de uma carreira. O Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação lançou em abril de 2013 o Programa Start-Up Brasil4 que tem por objetivo apoiar projetos de tecnologia e software (GRESPAN, 2016). A relevância aplicada socialmente é que quase metade da população tem o sonho de ter um negócio próprio e é bem a grande vontade de construir a carreira em uma empresa seja ela pequena, média ou grande o aumento do número de empreendedores no Brasil sendo que em 2012 esse número deve chegar a 36 milhões, aumento dos números de empreendedores por oportunidade em relação aos por necessidade, principalmente entre os jovens (GEM, 2012). Em Manaus não é diferente, muitas universidades e incubadoras buscam trabalhar em constantes 4 Para saber mais sobre o assunto aconselha-se ao leito realizar uma pesquisa no site do StartUp Brasil: http://startupbrasil.org.br/sobre_programa/?lang=pt seguimentos para alcançar as metas empresariais de suas startups. De acordo com Melo (2016); “Negócios só começam a nascer quando as pessoas começam a se conhecer. Um dos maiores ativos para um negócio é a rede de contatos do empreendedor, mas nem todos investem de forma consistente na criação de uma rede de valor. É muito importante que todos participem de eventos que ampliem seus contatos para conhecer e construir relacionamento com pessoas que podem ajudar seu negócio, além de se aproximar do mercado”. A relevância gerencial do artigo é com o intuito de mostrar as mudanças ocorridas na forma de gerir uma empresa, quebra de paradigmas e surgimento de novos conceitos para que a empresa e o empreendedor novo ou já estabelecido seja competitivo. De acordo com Julien, Pierre André; “A inovação é um processo coletivo, interativo, turbilhonar, interno e externo, é difícil organiza-la de fato. Pode-se, contudo, tornar a empresa propícia a aproveitar ou multiplicar a informação e as novas ideias que conduzem à mudança, assim como é possível tornar uma região mais inovadora multiplicando as redes inteligentes, principalmente ajudando as empresas a se ligarem a redes de sinais fracos e os outros recursos que favoreçam a aplicação das novas ideias”. (2010, p. 256.) Em consequência desses fatos muitos adotam a filosofia de “ simplesmente faça” e evitam qualquer forma de gestão, disciplina e processo. Pelas estatísticas, esse método mostra com muito mais frequência ao fracasso do que ao êxito. Fonte: Por Portal Brasil Publicado: 02/02/2012 18h03 última modificação: 28/07/2014 16h53. 1.1 Principal Indicador e inovador para startups De cada 100 micro e pequenas empresas (MPEs) abertas no Brasil, 73 permanecem em atividade após os primeiros dois anos de existência. Segundo o estudo “Taxa de Sobrevivência das Empresas no Brasil”, feito pelo Sebrae, estes são os anos mais críticos para uma empresa. A pesquisa5 aponta que as indústrias são as que mais obtêm sucesso. De cada 100 empresas abertas, 75,1% permanecem ativas nos dois anos seguintes. Em seguida, aparecem comércio (74,1%), serviços (71,7%) e construção civil (66,2%). As empresas da região Sudeste apresentam os melhores índices (76,4%). Na sequência, vêm as regiões Sul (71,7%), Nordeste (69,1%), Centro-Oeste (68,3%) e Norte (66,0%). Entre os principais motivos descritos pelos empreendedores estão a falta de clientes (29%), capital (21%), concorrência (5%), burocracia e os impostos (7%). Segundo o Sebrae, outros fatores influenciam no processo de mortalidade das MPE como a falta de planejamento, de técnicas de marketing, de avaliação de custos e fluxo de caixa, entre outros. 2 METODOLOGIA 2.1 O Empreendedorismo Startup Segundo Gitahy (2011) o empreendedorismo em startup se popularizou na década de 90, quando surgiu a bolha da internet nos Estados Unidos, mas só passou a ser conhecido no Brasil nos anos de 1999 a 2001, quando as empresas (. com) passaram a atuar no mercado eletrônico. Atualmente o termo startup tem sido muito utilizado pelos empreendedores, mas, poucos sabem o real sentido de seu significado; “start” significa “iniciar”, e “up”, significa “para cima”. O empreendedor de startup será trabalhado detalhadamente através das características e definições juntamente com argumentos de especialistas sobre o assunto. A palavra startup está ligada diretamente ao empreendedorismo e inovação, recordando as empresas como: Apple, Google, Facebook, Yahoo, e outras, que cresceram positivamente no mercado em que atuam e que estão em posição de liderança. Existem diversas conceituações para o que seja uma empresa startup. Segundo o consultor do Sebrae Hermanson (2011). “Startup são as empresas de” pequeno porte, recém-criadas ou ainda em fase de constituição, com atividades ligadas à pesquisa e desenvolvimento de ideias inovadoras, cujos custos de manutenção sejam baixos e ofereçam a possibilidade de rápida e consistente geração de lucros. 5 Para saber mais sobre o assunto aconselha-se ao leito realizar uma pesquisa no site Portal do Brasil: http://www.brasil.gov.br/economia-e-emprego/2012/02/sobrevivencia-e-mortalidade 3 PROPOSTA DE SOLUÇÃO 3.1 Startups no Brasil Cada vez é mais comum, jovens universitários com espírito de empreendedor investirem em startups para começar um negócio. São empresas da área de tecnologia, inovadoras e sem medo de arriscar. Em geral, são direcionadas por jovens empreendedores com muitos objetivos e pouco dinheiro e muitos sonhos. De acordo com a revista PEGN6, no Brasil, aproximadamente mais de 10 mil empresas com esse perfil. Só em 2012, elas movimentaram quase R$ 2 bilhões. “Geralmente a gente denomina startup como uma empresa inovadora para o mercado que está buscando um modelo de negócios escalável e repetível. Diferentemente de um pequeno empreendimento que vai ter que buscar novos investimentos para alcançar novos clientes, uma startup pode, de uma forma bem pequena, começar a atender grandes clientes mantendo quase o mesmo custo”, diz Guilherme Junqueira, da Associação Brasileira de Startups. Para a empresa, o empreendedor representa uma forma de proporcionar maior autonomia ao nível operacional. De acordo com Hashimoto (2010); “Este tipo de organização que promove a criação de pequenos empreendimentos individuais, autônomos e com vida própria requer mudanças profundas em suas estruturas básicas, desde o nível mais amplo, que envolve o ambiente no qual a organização se encontra, até o particular, em que se encontra o indivíduo e suas alterações inter e intrapessoais”. (2010, p. 94.) 3.2 Startup em Manaus E em Manaus/Amazonas não são diferentes, diversas Startups tem seus resultados esperados, com suas buscas em investidores, muitos delas conquistam o seu público e empresários para a realização dos produtos ou serviços. Em eventos voltados para o Universo de Startup podem se observar que muitos dos empreendedores têm medos e dúvidas sobre empreender "Startup não é um bicho de sete cabeças".É o que afirma Marcelino Macedo, de 32 anos, organizador de um evento7 voltado para empreendedores de startups. "Queremos mostrar para a sociedade o que é uma startup, como tirar proveito 6 PEGN – Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios para saber mais sobre o assunto aconselha-se ao leito realizar uma pesquisa no site Portal do: http://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2014/01/mercado-de-startups-cresce-no-brasil-e-movimenta- quase-r-2-bi.html 7 Marcelino Macedo organizar de eventos para Startup em Manaus “JaraquiValley 2016”. Para saber mais sobre o evento aconselha-se ao leito realizar uma pesquisa no site Portal: http://new.d24am.com/noticias/tecnologia/evento-reune-startups-manaus-para-ampliar-acao- empreendedores-locais/130342 dela, quais as vantagens e desvantagens de se ter uma startup. Isso tudo de forma gratuita, ou seja, aberta ao público em geral. É para vir sem medo", comentou Marcelino, ressaltando que o evento também servirá para reunir os empreendedores. Exemplo disso à Startup Eco Bike – Bicicletas Ecológicas, em Manaus que projeta a construção de bicicletas com matérias recicláveis. A Eco Bike – Bicicletas Ecológicas buscar diferenciar através da inovação e sustentabilidade, visando atender o mercado interno e principalmente o mercado externo com um produto de qualidade e sustentável em toda a sua cadeia produtiva. Seu produto tem como fonte principal estimular a sociedade a ter consciência do potencial criativo do ser humano e também a valorização de materiais simples criando novas possibilidades no desenvolvimento de produtos inovadores. Observando a carência na responsabilidade aos impactos ambientais. A oportunidade surge da necessidade de se trabalhar na reciclagem desses produtos pets, agregando valor ao esporte (ciclismo) e a oportunidade, gerando empregos e reeducando socialmente a população. Como toda empresa tem seu diferencial inovador, com a Startup Eco Bike – Bicicletas Ecológicas seu diferencial inovador tem como foco inicial, todas as faixas etárias, visando consolidar impactos positivos e deles possam gerar grandes apoios e consequentemente uma boa demanda, não apenas pelo produto inovador, também pela qualidade do serviço que é voltada a tratar de educação ambiental e a sustentabilidade e inovação. De acordo com Grandal8 (2016); “A gente contribui de forma consciente e sustentável para a sociedade. Vemos esse tipo de material acabando em rios e igarapés, logo, poluindo e entupindo bueiros. Com o nosso projeto, se cria uma nova visão das garrafas. É o lixo que vira luxo". 4 PLANEJAMENTO DA PROPOSTA 4.1 Planejamento Estratégico para Startup No mundo das startups, muitos empreendedores que nunca se relacionaram com administração de negócios aprendem rápido como criar um Business Model Canvas9 e param por ali. Tudo o que foi definido nos posts-its acaba indo para 8 Para saber mais sobre o assunto aconselha-se ao leito realizar uma pesquisa no site Portal do: http://new.d24am.com/amazonia/meio-ambiente/startup-manaus-projeta-construcao-bike-materias- reciclaveis/151427 9 Business Model Canvas: “Quadro de modelo de negócios" é uma ferramenta de gerenciamento Estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. É um mapa visual pré-formatado contendo nove blocos do modelo de negócios. alguma gaveta ou e-mails antigos da empresa e aos poucos os planos definidos vão se apagando. A falta de experiência dos empreendedores muitas vezes resulta em uma equipe cheia de ânimo para fazer acontecer mais com pouca gestão para atingir seus objetivos. 5 PLANEJAMENTO DA SOLUÇÃO Uma startup não precisa desenvolver um plano de negócio detalhado como uma empresa já estruturada necessita, pois irá consumir um tempo muito significativo que mostrará a pouca eficácia dos empreendedores e imprevisibilidade dos seus resultados. Entretanto, é necessário que o empreendedor pelo menos estude e elabore um plano básico de acordo com o plano de negócio e nele acrescente os seguintes pontos: 1. A oportunidade: ter claro qual é a necessidade/problema do cliente que seu negócio irá contribuir e que atualmente não é bem atendida pelos concorrentes. 2. A solução: propor um produto/serviço que tenha diferenciais e inovação na comparação com o que já existe no mercado. 3. O mercado: pesquisar o perfil dos seus clientes futuros e o potencial quantitativo que poderá atingir. 4. O recurso: estimar quais recursos humanos e financeiros irá precisar até que possa atingir o ponto de equilíbrio. 5. Os concorrentes: pesquisar e testar os principais concorrentes diretos e indiretos avaliando suas forças e fraquezas. 6. O time: descrever um pequeno histórico de cada sócio, principais funções na empresa, verificando que submetem com as competências essenciais para seu negócio. Estes pontos bem estruturados irão contribuir tanto para que o empreendedor que precisa fazer, bem como para apresentar seu negócio para colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e investidores de uma forma bem fundamentada, gerando confiança na sua capacidade de transformar sua startup em um negócio de sucesso. De acordo com Hashimoto (2010); “As melhores ideias/projetos, de acordo com resultados quantitativos, qualitativos e dentro da metodologia (no caso dos projetos), são premiadas em função dos resultados obtidos e são ainda reconhecidas anualmente e divulgadas na mostra [...] para toda a organização e comunidade” (2010, p. 266.). O pitch10 é um dos elementos que mais assusta os novos empreendedores, ainda mais, se ele for preciso ser feito para um, ou mais, investidores. O pitch – ou pitch deck – nada mais é que uma apresentação rápida do negócio com o objetivo de ativar o interesse da outra parte para o seu produto ou serviço, sejam eles clientes ou até mesmo investidores. Por isso precisa conter apenas as informações fundamentais para compreensão do negócio. Não existe uma regra ou uma receita que funcione sempre, mas em geral o pitch deve ser bastante objetivo e claro sendo assim, rápido, com não mais do que cinco minutos. E é justamente aí em que se encontra o grande desafio: como inserir tantas informações em um único espaço tão curto de tempo? Parece impossível, mas com tranquilidade ele se torna o mais simples do que aparenta. Além do empreendimento/empresa é fundamental lembrar também que investidores avaliam não só a startup mais também o empreendedor. Por isso não deixe de executar com postura na hora da apresentação, o tom da fala, e sua movimentação corporal. Tudo pode contar pontos nesta hora. E claro, treino, treino e treino. Quanto mais você praticar, melhor vai ficar a sua apresentação. 10 Pitch: é o roteiro de uma apresentação eficaz. 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS O presente trabalho teve como objetivo de repassar a nova forma de dinâmica de se trabalhar. E como uma empresa que se encontra na fase inicial de desenvolvimento startup pode se tornar atrativa aos seus públicos e investidores. O estudo mostra o bom funcionamento dos mercados que estão diretamente associados às instituições que batizam seu funcionamento. A garantia dos direitos que permitem a livre iniciativa empresarial e o comercio são as premissas fundamentais do Estado em relação às atividades comerciais de uma economia de mercado. Durante a realizaçãodo trabalho observou-se que a principal inovação é o grande desafio, e o eixo da proposta é a mudança de antigas práticas de trabalho, e observamos que também os manuais de procedimentos não criam, nem programam estas novas práticas que por sua vez são moldadas pela cultura organizacional (estruturas mentais). No entanto, qualquer mudança repentina na organizacional é sujeita a desconfianças, resistências e é quase sempre conflitiva, exigindo uma estratégia para sua implantação. A conclusão desta proposta é que existe uma relação muito forte entre a persistência e a existência do projeto é a coragem e a responsabilidade. REFERÊNCIAS ALBERONE, M. 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