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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) 1- Qual a contribuição de Ansoff para a escola de planejamento? d. Ele propôs estratégias para o crescimento da empresa, baseadas no desenvolvimento do produto e do mercado. 2- O papel de um gerente de contas é de atender cada cliente de forma personificada, esta função é uma característica da empresa cujo sua departamentalização está organizada por: e. Clientes. 3-Uma das funções do Marketing de vendas é formatar estratégia de explorar novos mercados com novos produtos. Esta é uma atividade do: b. Promoção. 4- Ao analisar os dados, a empresa XY, percebeu que ela estava duas colocações a mais no desempenho de mercado em relação ao seu maior concorrente. Que indicador foi analisado nesta reunião? a. Market share. 5-A Matriz de análise SWOT representa um conjunto de análises: a. Internas e externas de um negócio. 6- Os principais critérios de departamentalização são: Assinale V ou F a. ( )Área geográfica. b. ( )Mercado. c. ( )Funções. d. ( )Pessoas. e. ( )Produção. a. V,F,V,V,F 7- De acordo com o texto estudado, vimos que existem três tipos de autoridades. A autoridade exercida pelos departamentos de apoio sobre os demais departamentos da estrutura funcional, por meio de respostas a consultas ou da formulação de políticas e procedimentos é denominada de: d. Autoridade de funcional. 8- Em um dado momento de expansão a empresa X, decide descentralizar sua administração. Desta forma a empresa X adota que modelo de divisão do trabalho? e. Unidade de negócio. 9-É a estratégia de explorar novos mercados com novos produtos. Esta é uma estratégia apropriada quando um mercado é atrativo e a empresa tem competências e recursos para entrar nele. É a definição de: e. Diversificação. 10- Podemos afirmar que faz parte de estratégia genérica: a. Todas as alternativas estão corretas. b. Inovação. c. Estratégia de redução de despesas. d. Parceria. e. Estratégia de estabilidade.