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1.
	"A cadeia de suprimentos é uma sequência de processos e fluxos que acontecem entre diferentes estágios da cadeia de suprimentos e que se completam para atender à necessidade de um cliente. A partir desta forma de perceber a cadeia de abastecimento, podemos deduzir os ciclos da cadeia" (CHOPRA; MEINDL, 2011 apud TAFNER; SILVA, 2012, p. 95). Esse ciclo é composto por: ciclo de pedido do cliente, ciclo de reabastecimento, ciclo de fabricação e ciclo de suprimentos. Entender os ciclos e processos é primordial para que haja êxito no final da cadeia, a fim de atender com qualidade ao cliente final. Referentes ao CICLO DE SUPRIMENTOS que acontece entre fabricante e fornecedor, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pedido é organizado conforme programação da produção do fabricante e necessidade de seu estoque.
II- Programação da produção do fornecedor.
III- Fabricação e transporte dos produtos.
IV- Recebimento pelo fabricante.
(    ) Período em que o fabricante recebe o material, é o fim do ciclo.
(    ) Período em que o fornecedor assimila o pedido enviado pelo fabricante em sua programação de produção.
(    ) Período em que o fabricante aciona, através do pedido de compra ao fornecedor, a necessidade de compra do material, a fim de abastecer o estoque, afinal o mesmo já fez análise de sua programação de produção.
(    ) Período em que o fornecedor produz os produtos conforme programação de produção e conforme informações do pedido do fabricante, após isso vem o período do transporte que consiste em entregar o produto na data solicitada, com qualidade e com custos baixos no fabricante.
FONTE: BECKEDORFF, Irzo Antonio. Logística de suprimentos e distribuição. Indaial: Uniasselvi, 2013.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV.
	 b)
	IV - II - I - III.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	IV - III - II - I.
	2.
	Dentro do sistema de produção EMPURRADO é utilizada uma ferramenta chamada MRP – Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais. É através dessa ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. sobre o MRP, analise as sentenças a seguir:
I- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado.
II- Ferramenta que atualmente não é mais utilizada, visto a complexidade de seu processo.
III- Ferramenta que é utilizada para calcular as necessidades de materiais utilizados na produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	3.
	A previsão de demanda é importante para o planejamento estratégico anual das empresas. Existem dois tipos de método de previsão de demanda: a qualitativa e a quantitativa. Quanto ao método qualitativo, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Geralmente são baseados em modelos anteriores já existentes.
	 b)
	Esse tipo de técnica é mais demorada de ser elaborada, pois depende de dados da demanda passada para ser elaborado.
	 c)
	Metodologia baseada na transmissão de dados pelas pessoas, na maioria das vezes, gestores de área, vendedores, clientes e fornecedores. É muito útil quando há escassez de informações e no lançamento de produtos novos no mercado.
	 d)
	Os métodos qualitativos não são difíceis de representar numericamente, pois são dados subjetivos.
	4.
	Os clientes possuem necessidades distintas que se caracterizam a partir de cada negócio. Quando o cliente é uma empresa, ele necessita de um agrupamento de outras empresas que prestam auxílio ao cliente por meio de processos intermediários. A esse conjunto de processos é dado o nome de cadeia de suprimentos. Sobre os integrantes de uma cadeia de suprimento, analise as sentenças a seguir:
I- O distribuidor é o intermediário entre o estabelecimento comercial e o fabricante.
II- O repositor é o responsável pela entrega do produto através de movimentação, do depósito de distribuição até o estabelecimento comercial.
III- O repositor é quem tem maior contato com o cliente final, pois se encontra no final da cadeia de suprimentos.
IV- O fabricante da matéria-prima é quem decide a embalagem adequada a cada material.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	5.
	Conforme Corrêa, Gianesi e Caon (2001), "o planejamento da demanda consiste na elaboração de um plano de vendas estimado, que servirá para a empresa oferecer seus produtos ao mercado. Nesse momento, o plano de vendas é apenas estimado, pois ainda não foi constituído com base na capacidade fabril". Saber planejar uma demanda é essencial para que a empresa consiga uma harmonia entre a área de produção e o departamento comercial, o que exige conhecimento. A respeito dos fatores necessários para esse planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(   ) O histórico de vendas serve para demonstrar de forma estatística as informações sobre o passado de vendas.  
(   ) As técnicas de comunicação e pesquisa de mercado são fatores amplamente utilizados.
(   ) As informações definem o porquê das variações do consumo atual, a fim de conseguir planejar o futuro e dentro da economia da região em que a organização está inserida.
FONTE: CORRÊA, Henrique L., GIANESI, Irineu G. N., CAON, Mauro. Planejamento, Programação e Controle da Produção. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - V - V.
	6.
	Não é novidade que há algum tempo vem surgindo o gerenciamento da Cadeia de Suprimentos como um novo paradigma gerencial e como um fator de vantagem competitiva para as organizações. Torna-se importante que as empresas desenvolvam e compreendam o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, identificando oportunidades e problemas num contexto global. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Metodologia que visa a igualar as funções de produção, armazenamento e transporte de forma simultânea, objetivando reduzir custos, diminuir ciclos e aumentar o valor compreendido pelo usuário final na busca constante de resultados superiores. 
(    ) Pesquisas detalhadas e análises das operações das organizações e das atividades de negócios, compartilhamento de informações e parcerias e um entendimento das tendências, ou seja, do que está acontecendo no mundo, tendem a evitar que as organizações percam presença de mercado, rentabilidade e nome junto aos clientes e membros do mercado.
(    ) Cadeia de suprimentos, quando bem sucedida, diminui custos e acrescenta sensibilidade para valorizar o núcleo de competência da empresa.
(    ) As cadeias de suprimentos são elaboradas conforme as diretrizes e as necessidades das organizações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - F - V.
	7.
	JIT são as iniciais de Just in Time e pode ser entendido como uma proposta de reorganização do ambiente da produção. O sistema Just in time tem como objetivo maximizar a qualidade e a flexibilidade. Para atingir este objetivo, o sistema foca na gerência dos processos produtivos e a movimentação de materiais com a intenção de garantir velocidade no atendimento de pedidos. As empresas, diante do mercado globalizado, acabam optando por esse tipo de metodologia, a fim de se manterem competitivas no mercado. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O Justin Time busca satisfação das necessidades dos clientes, internos e externos, fornecendo produtos com qualidade, no momento e na quantidade solicitada.
(    ) Busca eliminar os desperdícios de todas as atividades do processo produtivo.
(    ) O JIT é uma técnica que permite o controle visual da produção através da utilização de fichas ou painéis de informações, tendo como objetivo reduzir o estoque de produtos acabados. O sistema emite uma ordem de produção em resposta apenas aos pedidos necessários.
(    ) Filosofia baseada em uma cultura participativa, envolvendo todas as pessoas, valorizando o ser humano nas empresas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - F - V.
	8.
	Dentro de uma cadeia de suprimentos, os processos são catalogados como puxado e empurrado. Qual sistema utilizar vai depender da filosofia da organização, a fim de melhor administrar os custos, visando a menos desperdícios e satisfação dos clientes. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O processo puxado é baseado nos princípios do sistema Kamban.
	 b)
	No processo empurrado, a premissa é de estoque baixos, que minimiza custos da operação.
	 c)
	O processo empurrado é baseado na demanda criada pelo cliente.
	 d)
	No processo puxado, a fabricação dá início a partir da emissão do pedido por parte do cliente à empresa.
	9.
	Os SI são, na verdade, um conjunto de partes integradas e dependentes entre si, que trabalham com um objetivo em comum, utilizando recursos computacionais. “É uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback” (STAIR, 1998, p. 11). Os sistemas de informações devem possibilitar uma interação entre as áreas e colaboradores da empresa. Considerando que o SIL é dividido em três sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- SGP – Sistema de gerenciamento de pedidos;
II- SGA – Sistema de gerenciamento de armazéns;
III- SGT – Sistema de gerenciamento de transportes.
(    ) Geralmente abrange o SGP, fazendo com que o comercial tenha plena noção do que a empresa oferece para a venda, além de ser um subsistema que tem como função auxiliar o gerenciamento de fluxo ou armazenamento de produtos.
(    ) É o primeiro contato do cliente com a empresa e é através do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns - que ele identifica se existe o estoque do produto solicitado.
(    ) É responsável pelo transporte da empresa e para a empresa e por controlar o rastreamento de embarques e faturamento, além de auditá-los.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	II - I - III.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	III - II - I.
	10.
	Segundo Shingo (1996), o Sistema Toyota de Produção (STP) é um sistema que visa à eliminação total de perdas, ou seja, a ideia principal desse sistema é minimizar custos. Dentro desse sistema, podemos dividir as operações em dois tipos: operações que agregam valor e operações que não agregam valor. Referente às operações que não agregam valor, analise as sentenças a seguir:
I- Operações como desembalar peças, movimentar peças.
II- Operações que transformam um produto do estágio bruto sem valor econômico para um produto pronto para a venda.
III- Operações como contagem de peças, observação de operação da máquina.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SHINGO, Shigeo. O sistema Toyota de produção: do ponto de vista da engenharia de produção. Porto Alegre: Bookman, 1996.
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.

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