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FUNDAMENTOS DA GESTAO APOL 04

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10/04/2018 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Leia o texto a seguir sobre administração intercultural.
 
A experiência de vivenciar uma cultura diversa, exige, segundo Bueno e Freitas (2015, p. 16), “do 
profissional uma abertura de espírito, abertura a novas experiências, a curiosidade quanto ao diferente, 
ou seja, uma genuína capacidade de observação e leitura de cenários”. Em outras palavras, a 
interculturalidade, que é relativa às relações ou trocas entre culturas requer dos profissionais alguns 
objetivos característicos da administração intercultural.
 
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as 
assertivas a seguir, assinalando V para aquelas posturas que estão relacionadas com a administração 
intercultural e F para aquelas que não estão relacionadas com a administração intercultural.
 
( ) Crença que as relações não têm lugar na comunicação
 
( ) Coordenar a movimentação dos profissionais
 
( ) Sair do próprio lugar para tomar o ponto de vista do outro
 
( ) Articular a negociação entre as barreiras nas interações interculturais
 
( ) Adotar uma perspectiva de reflexão
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
A V, V, F, F, V
B F, V, V, V, V
Resposta Correta alternativa b. As afirmações
2, 3, 4 e 5 estão corretas pois estão
relacionadas com a administração intercultural.
A assertiva 1 é falsa, pois não têm aderência
com a administração intercultural.
 Conforme apresentado nas páginas 42 e 43, do
material da aula 5:
 Em outras palavras, a interculturalidade,que é
relativaàs relações ou trocas entre culturas
requer dos profissionais: (i) negociarpara
alcançar a compreensão e superar os
confrontos, os conflitos, as diferenças; (ii) sair
do próprio lugar para tomar o ponto de vista do
outro, isto é, colocar-se no lugar do outro; e (iii)
adotar uma perspectiva de reflexão.Além
desses passos, algumasatitudes essenciais
contribuem para os profissionais alcançarem a
interculturalidade: (i) respeito pela diversidade;
(ii) crença que as relações têm lugar na
comunicação;e(iii)igualdade de direitos.
 "nascedaí a necessidade de uma
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C F, F, V, V, V
D V, F, V, V, V
E V, V, F, V, F
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Gabriel e Eduardo são amigos e depois de muitos anos se reencontraram na cidade onde nasceram, 
Curitiba. Gabriel é dono de uma grande empresa de engenharia de telecomunicações e está atuando no 
mercado do estado do Paraná há10 anos, enquanto que Eduardo acabou de se desligar de uma 
empresa onde atuou como programador por quase oito anos e agora pretende montar sua própria 
microempresa no segmento de segurança digital. 
 
Gabriel e Eduardo conversaram sobre diversos assuntos, entre eles sobre a situação socioeconômica 
do Brasil e sobre as possibilidades de negócios que se podem identificar. Discutiram também sobre o 
plano de negócios e o planejamento que Eduardo tem estudado para sua nova empreitada. Sobre o 
plano de negócios e o planejamento analise as afirmativas a seguir. 
 
I. O plano de negócio é relevante apenas para Eduardo, pois Gabriel já tem uma empresa consolidada 
no mercado.
 
 
II. O plano de negócio é relevante no momento apenas para Gabriel, pois este tem uma grande 
empresa; Já para Eduardo apenas um bom planejamento de fluxo de caixa basta, pois pretende abrir 
uma pequena empresa.
 
 
III. A capacidade de planejar de Eduardo está diretamente relacionada com o sucesso ou o insucesso 
de sua empresa. 
 
 
IV. Uma das funções de um plano de negócio está em auxiliar o empreendedor na tomada de decisão, 
se deve investir em um negócio ou desistir dele.
 
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
administração de base intercultural que
coordene a movimentação dos profissionais,
articule a negociação entre as barreiras nas
interações interculturaise faça a gestão de
equipes de trabalho contribuindo para a
formação de profissionais com experiência
intercultural". 
 
Conforme aula 05, tema 5: Administração
intercultural
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Nota: 0.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas III e IV, apenas.
E Afirmativa II, apenas.
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão
Com a presença da multiculturalidade na gestão devido, preponderantemente, a globalização, alguns 
elementos culturais se fazem presentes nos estudos da gestão. Logo, a comunicação baseia-se:
Nota: 0.0
O plano de negócio é relevante apenas para
Eduardo, pois Gabriel já tem uma empresa
consolidada no mercado. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 125) o plano de
negócios se apresenta como essencial para as
organizações, não importando o seu estágio no
ciclo de vida. Portanto afirmativa incorreta.
O plano de negócio é relevante no momento
apenas para Gabriel, pois tem uma grande
empresa, para Eduardo apenas um bom
planejamento de fluxo de caixa basta, pois
pretende abrir uma pequena empresa. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 125)
o plano de negócios se apresenta como
essencial para as organizações, não
importando o tamanho dela. Portanto afirmativa
incorreta.
A capacidade de planejar de Eduardo esta
diretamente relacionada com o sucesso ou o
insucesso de sua empresa. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 122) tanto o
sucesso quanto o insucesso do empreendedor
na abertura do negócio está diretamente
relacionado à sua capacidade de planejar o
empreendimento. Portanto, afirmativa correta.
Uma das funções de um plano de negócio esta
em auxiliar o empreendedor na tomada de
decisão se deve investir em um negócio ou
desistir dele. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 127) uma das utilidades do
plano de negócios é auxiliar o empreendedor
para a tomada de decisões em relação à
continuação do investimento ou à desistência
do negócio. Portanto afirmativa correta.
Afirmativa correta: D
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A Na formação do coração da cultura, estabelecem
os padrões a serem seguidos pelos funcionários.
B Na expressão daquilo que é dito como verdade
pela organização.
C Nas escolhas que permitem os interlocutores
interpretar o comportamento de maneira
similar.
D Nas atividades planejadas que possuem
conseqüências práticas e expressivas.
E Nas narrativas baseadas em eventos ocorridos,
que informam sobre a organização.
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor
Durante a pesquisa de mercado é preciso se definir o público-alvo que se pretende atingir com ela, ou 
seja, identificar quais serão as pessoas ou empresas que irão fornecer as informações para a pesquisa. 
Sobre o público-alvo da pesquisa, analise as afirmativas a seguir.
 
I. São formas de segmentar o mercado dividir os respondentes por região, classe econômica, evitando a 
segmentação por conveniência.
 
II. A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, 
maioria inicial, maioria tardia e retardatários.
 
III. O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos riscos.
 
IV. Para obtenção de informações sobre o público-alvo pode-se utilizar de fontes secundárias e fontes 
primárias.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
D Afirmativas II, III e IV, apenas.
Comunicação: escolhas que permitem osinterlocutores interpretar o comportamento de
maneira similar; cultura organizacional,
fenômeno de comunicação. (Aula 05, p.37).
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E Afirmativa II, apenas.
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor
Ana Maria é uma profissional de mercado com aproximadamente 12 anos de experiência nas áreas de 
marketing, finanças e gerenciamento de projetos. Após trabalhar por alguns anos em indústrias 
moveleiras, achou por bem empreender e abrir a sua própria empresa de consultoria em móveis 
planejados para escritórios, hotelaria, sala, cozinha e dormitórios. Ana Maria juntou experiência e 
conhecimento com as necessidades de mercado.
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas, em relação ao plano de negócios.
 
I. ( ) O plano de negócios se bem elaborado é sinônimo de que o empreendimento dará certo, pois, 
antecipa problemas e dá soluções. 
 
II.( ) Ana Maria poderá tomar decisões gerais, visando o todo, sem a necessidade de estabelecer metas 
para cada uma delas. 
 
III. ( ) Ao buscar a formação de competências gerenciais, o empreendedor evitará erros, como fazer o 
que gosta sem ter um mercado para isso. 
 
ão formas de segmentar o mercado dividindo
os respondentes por região, classe econômica,
evitando a segmentação por conveniência.
Schneider e Branco (2012, p. 132) elencam
como formas de segmentação de mercado pela
região, faixa etária, classe econômica, sexo, e
conveniência, portanto afirmativa incorreta.
A personalidade dos compradores pode ser
dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros
adeptos, maioria inicial, maioria tardia e
retardatários. Schneider e Branco (2012, p.
132) dizem que de acordo com Dornelas (2005)
há cinco tipos de personalidade dos
consumidores: inovadores, primeiros adeptos,
maioria inicial, maioria tardia e retardatários.
Portanto, afirmativa correta.
O tipo de consumidor inovador tem interesse
por tecnologias novas e enfrentam diversos
riscos. De acordo com Schneider e Branco
(2012, p. 132) o consumidor inovador enfrenta
riscos e possuem grande interesse em novas
tecnologias. Portanto afirmativa correta.
Para obtenção de informações sobre o público-
alvo pode-se utilizar de fontes secundárias e
fontes primárias. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 132, 133) para se obter essas
informações pode-se sim se utilizar tanto de
fontes secundárias como de primárias de
pesquisa, portanto afirmativa correta.
Afirmativa correta: D
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IV. ( ) A capacitação do empreendedor para o gerenciamento e financiamento do negócio é fator 
fundamental para o sucesso do empreendimento.
 
 
Agora marque a sequência correta
Nota: 0.0
A F, F, V e V
B F, F, F e V
C F, V, V e F
D V, V, F e F
E V, V, V e V
 
 
A alternativa I é falsa porque, conforme o
livro base p. 127, um bom plano de
negócios não é suficiente para se afirmar
que ele dará certo.
A alternativa II é falsa porque, faz parte do
plano de negócios o detalhamento de cada
ação, cada ponto, cada item e as metas a
serem atingidas.
A alternativa III é verdadeira porque, o
empreendedor precisa se conhecer e, ao
mesmo tempo, conhecer o mercado para
poder empreender.
A alternativa IV é verdadeira porque,
menciona o fato da capacitação do
empreendedor e, nesse sentido, da ênfase a
esse requisito considerado importante para
a boa administração do negócio.
 
Conforme o conteúdo base - A caminhada
empreendedora, capítulo 5, páginas 126-
127.

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