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Texto medida e desmedida. O que é padronização? É uma técnica de organização do trabalho e da produção que visa adequar aos nobres princípios da qualidade total, e enquadrar a complexa realidade de uma prática viva em normas ou padrões. Qual a diferença aparente entre a padronização no Taylorismo ou na qualidade total? Qual a explicação da qualidade total para dizer que não é igual ao taylorismo? Estava errada a resposta. Porque é aparente esta diferença? Porque sabemos que o trabalhador vai sempre estar debaixo de uma autoridade, pois é preciso trabalhar de qualquer forma e ai tem que submeter as regras da gerencia em vigor, onde o trabalhador e executante de um plano previamente traçado. Fazia através da observação para criar uma melhor forma de trabalho para padroniza-los. Porque mesmo a padronização adquirida pelo consenso não funciona? Porque pressupõe a participação voluntária das pessoas envolvidas e isso não é natural como parece, uma padronização participativa é uma contradição que não pode se realizar na prática, pois significa uma mudança de fundo dos princípios da padronização a La Taylor. Porque a padronização é considerada garantia de qualidade? Qual o princípio subjacente? Porque eles importam a qualidade dos produtos no trabalho vivo. Princípios subjacentes, o mundo é igual ao mundo da natureza. Porque é falsa essa idéia? Porque nenhum padrão consegue contemplar a variabilidade do mundo real. Ele não consegue antecipar os imprevisto. A subjetividade do trabalhador é única, cada um tem um saber todo padrão na sua essência incompleto inacabado. O que é greve do zelo? Greve do zelo, o trabalhador segue a padronização e assim começam os erros. Qual a relação entre a visão tecnocêntrico e padronização? Ambas pretendem tirar os conhecimentos do homem. Na visão tecnocentrica, o homem é sujeito à falhas e na padronização a qualidades está no seguimento das normas e se o homem errar ele é o culpado. Quais as semelhanças entre qualidade total e OCT (Taylorismo)? A separação de quem concebe e quem executa. Ambas visam conhecer o trabalho dos próprios trabalhadores e se apropriarem de seus conhecimentos, criando-se as normas onde os mesmos deverão segui-las. A negação dos conflitos sociais. Ambas compartilham do modelo positivista da ciência.
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