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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Avaliando Aprend.: GST0144_SM_201703067291 V.1 Aluno(a): DEBORA Matrícula: 201XXXXXXXXX Desemp.: 0,4 de 0,5 09/04/2018 10:37:23 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201705856487) Pontos: 0,1 / 0,1 Estudos demonstram e empresas contempladas com o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) confirmam que há uma estreita relação entre a qualidade do clima organizacional e a qualidade dos produtos e serviços. Analise as afirmativas que se seguem, com respeito as assunto: I- A gestão de Recursos Humanos examina como são proporcionadas as condições para o desenvolvimento e utilização plena do potencial das pessoas que compõem a força de trabalho, em consonância com as estratégias organizacionais. II- Ouvir os funcionários, individualmente, é responsabilidade de cada gestor da empresa. III- Querer fazer está diretamente relacionado com os recursos, os meios que o trabalhador precisa para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. É correto afirmar: Apenas I e III são verdadeiras. Apenas I é verdadeira. Apenas I e II são verdadeiras. Apenas II e III são verdadeiras. I, II e III são verdadeiras. 2a Questão (Ref.:201705856496) Pontos: 0,1 / 0,1 Na discussão sobre o clima organizacional, existem alguns elementos que ressaltam a transversalidade dos conceitos atribuídos ao clima. Assim, alguns termos ou palavras-chaves estão sempre presentes na sua concepção, tais como Gestão compartilhada, percepção dos funcionários e cultura organizacional Clima organizacional, satisfação dos funcionários e assédio moral Relações interpessoais, cultura organização e gestão compartilhada Cultura organizacional, clima organizacional e assédio moral Satisfação dos funcionários, percepção dos funcionários e cultura organizacional 3a Questão (Ref.:201705856490) Pontos: 0,1 / 0,1 Cultura organizacional influencia o comportamento dos grupos dentro da organização impactando no seu cotidiano, nas suas decisões, nas atribuições dos funcionários, nas formas de recompensa e punições, no estilo de liderança adotado. Por outro lado, clima organizacional é o reflexo do grau de satisfação dos funcionários num dado momento. A relação que podemos identificar entre cultura e clima organização, segundo Luz (2003) é de: Convergência Racionalidade Ambiguidade Casualidade Ambivalência 4a Questão (Ref.:201705856491) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma das atribuições da administração de RH é avaliar o clima organizacional. Tal tarefa faz parte da sua missão sendo um dos principais compromissos assumidos pelo RH. A resposta que mais corrobora com esta afirmativa é Porque o desempenho dos recursos humanos afeta o desempenho organizacional. Casualidade Porque as empresas devem ouvir seus funcionários através da área de RH para que possa proporcionar-lhes um bom clima organizacional Porque constitui uma oportunidade de realizar melhorias contínuas nos modelos de negócio da organização Porque a administração de RH procura conciliar os interesses complementares da empresa 5a Questão (Ref.:201705856659) Pontos: 0,0 / 0,1 Em tempos de turbulência e instabilidade, as empresas vêm adotando estratégias que impactam no ambiente organizacional, trazendo mudanças nos processo de gestão e, como consequência, promovendo a redução dos quadros de pessoal e impactando no clima organizacional. Dentre estas estratégias, encontram-se: Terceirização, fusões e downsizing. Alianças estratégicas e formação cartel Pesquisa de clima organizacional Gestão por competências Gestão de pessoas
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