Fazer teste PREPARE SE 4

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Fazer teste: PREPARE-SE 4 
Conteúdo 
Informações do teste 
Pergunta 1 
1. A comunicação assertiva requer prática e treino, dessa forma, 
destacamos a técnica D.E.E.C, cujo objetivo é exercitar a habilidade de 
nos comunicar oralmente. Essa técnica refere-se a um acrônimo de 
palavras que indicam na sequência: 
 
 Dizer, expressar, especificar e corrigir. 
 
 Descrever, expressar, encontrar e consequências. 
 
 Descrever, encontrar, especificar e consequências. 
 
 Descrever, expressar, especificar e consequências. 
 
 Dizer, expressar, encontrar e consequências. 
 
Pergunta 2 
1. Há alguns aspectos importantes a serem considerados pelo 
profissional ou acadêmico para estabelecer uma boa comunicação oral. 
Entre eles, pode-se destacar o contato visual (A) e as expressões faciais 
(B). Assim sendo pode-se dizer que a alternativa incorreta é: 
 
 Estreitam distâncias entre os interlocutores. 
 
 Todas as premissas estão corretas. 
 
 Transmitem clareza e a sensação de veracidade. 
 
 Apenas a premissa “A” está correta. 
 
 As expressões faciais devem ser um recurso para o discurso oral. 
 
Pergunta 3 
1. Existem algumas técnicas de comunicação oral que os 
profissionais podem desenvolver visando auxiliá-los em diversos 
contextos do trabalho. São elas na sequência: 
 
 Domínio do tema, organização do discurso, disposição para 
questionamentos, sem medo de errar. 
 
 Preparação, domínio do tema, organização do discurso, disposição 
para questionamentos, sem medo de errar. 
 
 Preparação, domínio do tema, organização do discurso, 
treinamento. 
 
 Preparação, domínio do tema, organização do discurso, disposição 
para questionamentos. 
 
 Preparação, domínio do tema, organização do discurso, disposição 
para questionamentos, sem medo de errar, treinamento. 
Pergunta 4 
1. Comunicação é também uma habilidade de saber ouvir. Dessa 
forma, é correto dizer que: 
 
 Não existe nenhuma vantagem em desenvolver a habilidade de 
ouvir, já que a primazia sempre será da habilidade oral. 
 
 Escutar atentamente é uma habilidade que é empregada apenas em 
situações adversas no trabalho. 
 
 Saber ouvir é um dos aspectos mais importantes da comunicação 
em grupo. 
 
 Em negociações não é necessário ouvir as necessidades do cliente. 
 
 Para propor soluções importantes deve-se evitar escutar os 
conflitos dos seus pares