Sociologia e a Adm

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Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Disciplina: FUNDAMENTOS SOCIOLÓGICOS DA ADMINISTRAÇÃO
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A SOCIOLOGIA E A ADMINISTRAÇÃO
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Disciplina: FUNDAMENTOS SOCIOLÓGICOS DA ADMINISTRAÇÃO
Escola de Ciências Sociais Aplicadas
SANTOS, Vania Martins dos. Sociologia da administração. Rio de Janeiro: LTC, 2009. (reimpressão 2011)
DIAS, Reinaldo. Introdução à sociologia. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2010. (Biblioteca Virtual Pearson) 
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CONTEXTO ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO
Intensas transformações atingem o ambiente empresarial na era global
Tais mudanças têm trazido à tona a importância das pessoas para as organizações
Os novos processos de trabalho necessitam criatividade, equipe, delegação de responsabilidade e profissionais flexíveis
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CONTEXTO ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO
Percepção da importância dos colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais
(Valor que o Colaborador pode agregar...) 
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CONTEXTO ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO
Direcionamento de esforços para atender as necessidades dos clientes, que se tornam mais exigentes
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CONTEXTO ATUAL DA ADMINISTRAÇÃO
Percepção do papel das empresas face aos problemas sociais e ambientais que afetam a sociedade
Vide ex. do Wal-Mart
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	O FATOR HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES
Na moderna visão gerencial, o fator humano torna-se essencial para o sucesso das organizações
Uma organização é uma ENTIDADE SOCIAL, feita por pessoas e dirigida para pessoas, seja esta relação comercial ou não
Uma organização é um grupo de pessoas reunidas para atingir um objetivo comum que individualmente não poderia ser atingido.
As Ciências Humanas/Sociais, dentre elas a Sociologia, contribuem para uma melhor compreensão deste fator nas empresas
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ADMINISTRAÇÃO: 
CIÊNCIA SOCIAL APLICADA
A Administração é uma Ciência Social Aplicada
Os administradores aplicam os conhecimentos da sociologia para intervir de modo mais eficaz nas organizações 
É preciso compreender melhor as ações e interações humanas dentro e fora da organização
Captar as mudanças que ocorrem na sociedade e que afetam os negócios
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Disciplina: FUNDAMENTOS SOCIOLÓGICOS DA ADMINISTRAÇÃO
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O PONTO DE VISTA DA SOCIOLOGIA
Entende a realidade humana a partir de suas conexões com a sociedade mais ampla
As ações humanas estão ligadas aos FATOS SOCIAIS – padrões, estruturas e valores criados pela sociedade
A sociologia busca o entedimento destes fenômenos para compreender sua influência sobre a vida humana
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O PONTO DE VISTA DA SOCIOLOGIA
Toda ação humana é uma ação social, pois está inserida em um conjunto de padrões sociais dados pela sociedade (WRIGHT MILLS, 1972). 
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SOCIOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO
A Administração passa a ficar atenta às influências dos fatos sociais sobre o modo como as pessoas se comportam no ambiente de trabalho e compram produtos/serviços da empresa
Com o objetivo de compreender melhor tais comportamentos, tornando mais eficaz seu gerenciamento 
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DOS GRUPOS NA EMPRESA
Nos anos 30, um grupo de pesquisadores liderados por Elton Mayo foi chamado pela Western Eletric para analisar os problemas ocorridos no setor de produção
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DOS GRUPOS NA EMPRESA
A empresa não entendia o motivo da baixa produção, pois pagava bons salários aos funcionários
Mayo descobriu que um grupo de operários formado no local de trabalho estabeleceu um acordo para produzir até um determinado nível, punindo aqueles que tentavam ultrapassar esta meta
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DOS GRUPOS NA EMPRESA
Como resultado da pressão do grupo, o nível de produção permanecia estacionado
Mayo havia descoberto a influência dos GRUPOS INFORMAIS na organização
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DA CULTURA NOS NEGÓCIOS
Nos anos 60, a General Motors teve que mudar o nome do Chevrolet Nova nos países de língua espanhola, porque “no va” em espanhol significa “não anda”
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DA CULTURA NOS NEGÓCIOS
Uma empresa americana, líder em vendas de bolas de golfe, fracassou ao lançar-se no mercado japonês, por tentar comercializar seu produto em caixas com quatro unidades – número associado ao azar no Japão
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DOS MOVIMENTOS SOCIAIS
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DOS MOVIMENTOS SOCIAIS
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DE HÁBITOS CULTURAIS
O McDonald´s, uma das maiores redes de fast food do mundo, modificou na última década sua linha de produtos, inserindo em seu cardápio saladas e legumes, para não perder a onda do “consumo saudável” que ganha força no mercado
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DE HÁBITOS CULTURAIS
Em 2004, o McDonald’s foi alvo de um filme (“Supersize me: a dieta do palhaço”) que mostrou os efeitos danosos do consumo de hambúrgueres, batatas fritas e refrigerantes para a saúde
O filme capturou uma mudança 
 de valores na sociedade que
 alterou hábitos alimentares
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DOS MOVIMENTOS SOCIAIS
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ANÁLISE DE CASO: INFLUÊNCIA 
DOS MOVIMENTOS SOCIAIS
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A SOCIOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO
Por meio da aplicação de conhecimentos da Sociologia o administrador pode:
Entender a formação e a atuação dos grupos sociais, detectando suas influências sobre a organização
Compreender as mudanças que ocorrem na sociedade, detectando novas demandas sociais e de consumo
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Disciplina: FUNDAMENTOS SOCIOLÓGICOS DA ADMINISTRAÇÃO
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SOCIOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO
Cabe à Sociologia desenvolver conhecimentos sobre os fenômenos sociais, possibilitando uma melhor compreensão sobre os mesmos
Cabe ao administrador reconhecer a influência destes fenômenos sobre a organização em que atua e tomar as decisões corretas para lidar com eles
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FILMES CITADOS
SUPERSIZE ME - A DIETA DO PALHAÇO
EUA (2004) - Documentário (98min.)
Direção: Morgan Spurlock
WAL MART – O ALTO CUSTO DOS PREÇOS BAIXOS
EUA (2005) – Documentário (97 min.)
Direção: Robert Greenwald
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