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18/04/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 1 - MKT - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2018A1
Período:04/04/2018 22:30 a 20/04/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 21/04/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:
1ª QUESTÃO
Você já deve ter percebido que a forma como os administradores tomam decisões varia de acordo com sua
posição na hierarquia da organização. Para cada uma dessas decisões, diversas são as habilidades
necessárias aos administradores. Porém de acordo com o nível de atuação, existem habilidades que são mais
necessárias.
 
ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli. Conceitos da
Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016.
 
Considerando o texto acima e as habilidades necessárias a cada nível de gerência na organização, avalie as
afirmações abaixo:
 
I. No nível de primeira linha, é primordial a habilidade técnica.
 II. No nível de média gerência, a habilidade humana se torna mais necessária.
 III. Habilidade conceitual é imprescindível no nível de primeira linha.
 IV. No nível de alta gerência, é mais necessária a habilidade conceitual.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
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O profissional que atua como administrador costuma ser responsável pelo gerenciamento das empresas,
lidando, principalmente, com  os recursos financeiros e humanos. Ele pode atuar na negociação com
fornecedores e clientes, no marketing, em cobranças, no controle de estoques e no relacionamento
empresarial, entre outras atividades. O administrador pode atuar até mesmo com áreas mais ligadas à
comunicação, como publicidade ou ao meio ambiente, envolvido em questões de sustentabilidade.
Disponível em: <http://noticias.universia.com.br/destaque/noticia/2017/02/02/1149131/estudar-
administracao.html>. Acesso em: 04 abr. 2018.
 
De acordo com o exposto, leia as afirmativas a seguir e as julgue com (V) para as Verdadeiras e com (F) para
as Falsas:
 
(  ) Pode-se entender que até mesmo em um núcleo familiar é requerido um certo nível de administração.
 (  ) A Administração é um procedimento integrativo das tarefas organizacionais, algo que envolve a vida
diária das pessoas.
 (  ) O estudo da Administração envolve tão somente o exercício de funções não complexas, o que não exige
uma perspectiva científica.
 (  ) O conhecimento sobre administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para
realizar objetivos individuais, familiares, organizacionais ou sociais.
 (  ) Pode-se entender que quanto menor o grau de complexidade das atividades exercidas em uma
organização, maior é a necessidade de aplicar os conhecimentos da administração.
 
A sequência correta é:
  
ALTERNATIVAS
F, V, F, V, F.
F, V, V, F, F.
V, V, F, V, F.
V, F, V, V, F.
V, V, F, V, V.
3ª QUESTÃO
Que posição você ocupa ou deseja ocupar em uma organização? Você já deve ter notado que a forma como
os administradores tomam decisões varia de acordo com sua posição na hierarquia da organização. Para
essas decisões, diversas habilidades são necessárias aos administradores. Porém, de acordo com o nível de
gerência, existem habilidades que são mais imprescindíveis.
 
Leia as afirmações a seguir sobre a habilidade necessária a cada nível de gerência na organização:
 
I. Habilidade conceitual no nível alto de gerência.
 II. Habilidade humana no nível médio de gerência.
 III. Habilidade conceitual no nível de primeira linha.
 IV. Habilidade técnica no nível de primeira linha.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
Com sua filosofia de produção em massa, preços baixos, altos salários e organização eficiente do trabalho,
destacando-se aí a rapidez de fabricação, Henry Ford apresentou ao mundo o maior exemplo de
administração eficiente e individual que a história conhece (SILVA, 2008, p. 121). Contudo, a administração
científica de Taylor sofreu muitas críticas, principalmente por dar pouca atenção ao elemento humano,
destacando principalmente o fato da administração científica lidar somente com aspectos mecânicos.
 
SILVA, R. O. da. Teorias da administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2008.
 
 Considerando às criticas apontadas ao sistema de Taylor, avalie as afirmações a seguir:
  
I. Desestimular a iniciativa pessoal do operário, tornando-o parte da máquina, não considerando os seus
aspectos psicossociais.
 II. Esgotamento físico é resultado frequente da ânsia do operário em realizar mais do que o previsto, para
aumentar seu pagamento.
 III. Especializar demasiadamente a produção do operário, tornando-o apêndice da máquina.
 IV. Destruir a iniciativa própria, e de algum modo o relacionamento interpessoal.
 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
5ª QUESTÃO
Uma organização cooperativa ou de qualquer segmento econômico, conserva algumas características que
possibilitam seu estudo sob diversos olhares ou teorias. Uma dessas teorias é a teoria estruturalista que
reconhece que os fenômenos organizacionais se interligam, havendo uma interdependência entre si.
 
Considerando as características da administração estruturalista, a seguir analise as afirmações:   
  
I. Concebe a organização como um sistema social aberto e construído deliberadamente.
 II. Tem semelhanças com a Escola Clássica ao visar resultados máximos e não apenas satisfatórios.
 III. Aponta como incentivo único aos funcionários o pagamento de altos salários pelo seu trabalho.
 IV. Os conflitos entre funcionários devem ser combatidos intensamente para não prejudicar a produtividade.
  
 É correto o que se afirma em:
  
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ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
Para Albuquerque e Struett (2018), a burocracia é essencial para qualquer empresa e tem grande influência
na administração, mesmo sendo considerada vilã por muitos, pelo fato de ser uma teoria antiga,
considerando alguns processos morosos, estruturas pesadas e ineficientes. Além disso, apresentam algumas
disfunções que podem acarretar alguns problemas para a organização.
  
ALBUQUERQUE, Ricardo A.; STRUETT, Mirian A. M. Conceitos da Administração e ética empresarial.
Maringá-Pr: Unicesumar, 2018.
 
Considerando as características da burocracia, assinale a alternativa que representa uma disfunção da
burocracia.
ALTERNATIVAS
Racionalidade.
Divisão do trabalho.
Impessoalidade.
Resistência a mudanças.
Compromisso profissional.
7ª QUESTÃO
A ciência da Administração como o nome já diz, tem como objeto de estudo a análise das organizações, ou
seja, é verificado como funcionam com base em modelos de gestão que utilizam práticas consagradas, que
trouxeram resultados em outras organizações em determinada época e contexto e que servem como uma
forma de explicar e predizer fenômenos sociais e físicos.
 
Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de teoria descrita para
a tomada de boas decisões no cotidiano.
ALTERNATIVAS
Teoria Administrativa.
Teoria da Burocracia.
Teoria da Transição.
Teoria Estruturalista.
Teoria da Escola Comportamentalista.
8ª QUESTÃO
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Elton Mayo, cientista social australiano, em abril de 1927, se juntou aos colegasna Experiência de
Hawthorne, no projeto de pesquisa mais famoso e duradouro de relações humanas da escola de
administração, o qual continuou a ser analisado e discutido durante os 50 anos seguintes por vários autores.
 
STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da administração
e ética empresarial. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. 
 
Considerando essa pesquisa, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. Uma das observações desse estudo consistia na observação de dois grupos de trabalhadoras submetidas a
diferentes intensidades de luz durante a realização de suas funções.
 
PORQUE
 
II. Observou-se que o comportamento do indivíduo se apoiava totalmente no grupo e seu comportamento
está condicionado a normas e padrões sociais e o nível de produção não é determinado pela capacidade
física ou fisiológica do empregado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
9ª QUESTÃO
Laura foi promovida recentemente para gerente de produção em sua indústria. Ela trabalhou vários anos
como supervisora de produção, estando envolvida diretamente com o controle de metas de produção,
funcionários da operação e manutenção de máquinas e equipamentos. Sua performance foi reconhecida
pela direção da empresa, o que resultou em sua promoção. Agora, em sua nova função, ela pretende
conseguir também excelentes resultados, mas ainda carrega algumas dúvidas, principalmente no que se
espera dela como gestora do nível tático.
 
Um amigo experiente, que ocupa um cargo importante na assessoria da presidência, lhe aconselhou a cuidar
muito bem da função organização, que, no caso dela, envolve:
 
I – Na função organização se definem a visão e missão organizacional, elementos importantes para que se
atinjam os objetivos da empresa.
 II – Laura deverá, na função organização, escolher a melhor estrutura organizacional que inclui a definição
de autoridade e responsabilidade sobre os processos.
 III – Na função organização, Laura definirá os recursos humanos necessários para a execução dos planos
elaborados para a organização.
 IV – Na função organização, Laura deverá apenas acompanhar se os resultados obtidos nos planos estão
alinhados com o planejamento prévio efetuado para a organização.
  
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
As organizações existem, pois se precisa  de bens e serviços para viver, e são elas as responsáveis por
produzir esses bens e serviços. Dessa forma, as organizações existem para atender às necessidades e desejos
da sociedade e do mercado. As organizações surgiram com o intuito de realizar trocas, já que, na
Antiguidade, roupas e víveres eram produzidos na própria casa, para os seus moradores, sendo que apenas
os excedentes eventuais eram trocados entre vizinhos ou na praça. Alguns povos da Antiguidade, tais como
os fenícios, destacaram-se, intensificando as trocas. Com isso, estimularam a produção de bens destinados
especificamente à venda. Essa atividade de fins econômicos, o comércio, expandiu-se com extraordinário
vigor.
COELHO, F. U. Manual de direito comercial. São Paulo: Saraiva, 2004.
  
Sobre as organizações, analise as afirmativas a seguir:
  
 I. As organizações são compostas por pessoas, e isso faz com que haja uma complexidade nos
relacionamentos sociais e na variabilidade ou diversidade de seres humanos.
 II. Quando as pessoas trabalham juntas, não existe a necessidade de dividir o trabalho e procurar pessoas
com habilidades ou conhecimento.
III. As organizações precisam possuir limites e  delimitações determinados por aquelas pessoas que são
oficialmente membros das organizações. Contudo, eles podem, também, ser estabelecidos por um pessoal
contratado, trabalhadores temporários e consultores. Já a delimitação da organização se refere ao que as
pessoas devem ou podem fazer na organização.
IV. As organizações são arranjos com propósitos e procuram alcançar objetivos, existindo para perseguir
esses objetivos e metas permanentes.
  
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.

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