exemplos de redações empresariais

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REDAÇÃO TÉCNICA I e II
Português Instrumental
Universidade Federal de Rondônia - UNIR
Núcleo de Ciências Sociais Aplicadas
Ciências Contábeis 2015.2
REDAÇÃO TÉCNICA
O texto precisa ter algumas características: clareza, o texto tem de ser objetivo para evitar 
múltiplas interpretações; estética, o texto tem de ser bem organizado, sem rasuras e dentro da 
estrutura, causando uma boa impressão; linguagem, seja impessoal, passe as informações 
necessárias, escreva com simplicidade dentro da norma culta da língua.
A redação técnica preza o texto não-literário, sobretudo, sobre a impessoalidade e concisão.
A redação técnica é transmitida via “correspondência”, ou seja, o ato de comunicar – via escrita –
com alguém, para tratar de assuntos de mútuo interesse (MARTINS; ZILBERKNOP, 2004, p. 173).
CORRESPONDÊNCIA OFICIAL: É que ocorre entre órgãos da administração direta ou indireta do 
serviço público civil ou militar, no âmbito municipal, estadual ou federal.
CORRESPONDÊNCIA EMPRESARIAL: É aquela através da qual empresas se comunicam com as 
pessoas físicas ou jurídicas, tendo em vista as mais diversas finalidades.
MEMORANDO
Memorando é uma palavra de origem latina, que significa “que deve ser lembrado; digno de memória”. 
Logo, torna-se um documento rápido, oficial, sucinta e tem a agilidade como principal característica. 
Conforme Dileta Martins e Lúbia Zilberknop (2004) é um meio de tramitação rápida e de simplicidade em 
relação aos procedimentos burocráticos.
Trata-se de um documento ou uma comunicação escrita (carta) de carácter oficial ou protocolar que 
utilizam as autoridades, sobre assuntos de interesse público. A função consiste em relacionar os órgãos 
administrativos de maior hierarquia.
TIMBRE DO LOCAL/ÓRGÃO
Em 20 de setembro e 2015
Memorando nº 32/DA
Ao sr. Chefe da Divisão de Seleção 
Assunto: Desligamento de funcionário
Cumprindo determinação da Presidência, comunicamos que foi desligado,
hoje, desta Divisão, o digitador Mário Oliveira, posto à disposição da DS.
Atenciosamente,
Fulano de Tal
Diretor
CARTA CIRCULAR
A circular é uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou 
do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar 
comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas. Ou seja, “se dirige, ao mesmo tempo, a 
várias repartições ou pessoas, sendo multidirecional” (MARTINS; ZILBERKNOP, 2004, p. 173).
Este documento oficial deve ter: 
1. Timbre (logotipo do órgão, brasão, símbolo do departamento);
2. Título e número (circular nº 02/2009);
3. Data (sem a localidade, nome da cidade);
4. Ementa (síntese do assunto que será abordado no texto);
5. Vocativo ou invocação com o pronome de tratamento adequado;
6. Texto (bem explicado e claro);
7. Despedida breve
8. Assinatura (sem linha e sobre o nome datilografado, com o cargo de quem assina)
Ao final da página, caso haja necessidade de um controle maior por parte da administração, pode-se colocar 
(em letras menores) as iniciais de quem redigiu e de quem digitou a circular.
Fundação Terceiridade
CNPJ: 32.003.003/0001-01
Rua do João, 600
640030-300 – Porto Alegre – RS
CIRCULAR Nº 02/09. Em 16 de fevereiro de 2009.
Ementa: Feriado de carnaval
Senhores funcionários:
Comunicamos que no dia 21 deste mês teremos expediente
normal. Porém, nos dias 23 e 25 que, respectivamente,
antecede e precede a data do feriado (24), não haverá
expediente. Em relação a este fato, estimo bom descanso a
todos.
Atenciosamente,
___________________
Joaquim João de Oliveira.
Gerente administrativo
CARTA OFÍCIO 
Na técnica de correspondência, o ofício é um instrumento de comunicação escrita que se caracteriza como um 
tipo de carta expedida por autoridade pública sobre assunto de ordem administrativa ou predominantemente 
oficial. 
Trata-se de carta pública ou com esse caráter. Dá-se como forma de comunicação com entes externos à 
organização emitente ou, conforme Martins e Zilberknop (2004, p. 171), “com relação a pessoas estranhas ao 
serviço público”. São denominadas também apenas como “ofício”.
Outras observações sobre o ofício:
Para assegurar a eficiência da comunicabilidade, cada ofício deve tratar de um único assunto. São correntes as 
situações em que, num mesmo ato, discorre-se sobre assuntos variados e, às vezes, até desconexos. Costuma 
acontecer, nesses casos, que um dos assuntos analisados fique sem o devido encaminhamento, por dispersão 
quanto ao objeto. Se o texto do ofício for longo, deve-se usar a folha de continuação.
(localidade), (dia) de (mês) de (ano)
(empresa/órgão)
Ofício Circular nº (informar)
Ref.: Recesso de Carnaval
No período compreendido entre os dias X e Y do mês de fevereiro as atividades da empresa 
serão suspensas em razão do recesso de carnaval, com a liberação de nossos colaboradores. 
Portanto, comunica-se o não atendimento externo e a fornecedores nesta data.
Atenciosamente,
(assinatura)
(nome)
(cargo)
CARTA COMERCIAL OU EMPRESARIAL
É utilizada pelas empresas em geral, sejam estas atuantes no comércio, setor bancário, na indústria, setor 
de serviços, entre outros segmentos. Para Martins e Zilberknop (2004) é tradicionalmente utilizada pela 
indústria e comércio. 
Em se tratando do conteúdo, tal modalidade pode ser definida por distintas intenções, tais como o 
agradecimento por um serviço prestado, solicitação de um determinado orçamento, cobrança na melhoria 
dos serviços prestados, cobrança financeira, entre outras.
João e Cia. Ltda.
Av. João, 1000 São Paulo – SP
São Paulo, 07 de maio de 2013.
A diretora Priscila Cruz
Rua dos Prazeres, 731 Rio de Janeiro – RJ 
Prezada Senhora:
Informamos a vossa senhoria que será oferecido, no dia 21 de 
agosto de 2013, curso sobre segurança no trabalho. Assim, 
solicitamos a liberação de todos os funcionários da diretoria.
Atenciosamente,
José Camargo
Gerente comercial 
Correspondência para solicitação expedição de materiais comprados na indústria por pessoa jurídica
CARTA COMERCIAL
Correspondência de órgão público comunicando sobre ações administrativas ao público externo ou 
empresa externa pública ou privada.
CARTA OFÍCIO OU OFÍCIO
Correspondência interna para comunicar vários funcionários de um mesmo setor ou de vários setores 
sobre novos procedimentos ou atividades extras.
CARTA CIRCULAR
Correspondência rápida juntada a demais documentos anexos para comunicação de algum ato ou 
solicitação, como despachos, por exemplo.
MEMORANDO
REFERÊNCIAS
ZILBERKNOP, Lúbia Sciliar; MARTINS, Dileta Silveira. Português Instrumental. São Paulo: Atlas, 
2004.