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Avaliação Final GEFAP

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Prévia do material em texto

11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 1/19
Página inicial / Meus cursos / GEFAP-2018-1 / Módulo de Conclusão / Avaliação Final
Iniciado em Quarta-feira, 11 Apr 2018, 15:56
Estado Finalizada
Concluída em Quarta-feira, 11 Apr 2018, 16:09
Tempo
empregado
13 minutos 15 segundos
Avaliar 98,40 de um máximo de 100,00
Comentários Parabéns!
Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovação!
O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se
completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição.
Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligência emocional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.
2. A inteligência é medida mediante teste de QI.
3. Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções. 
4. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.
A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso racional de suas emoções..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 2/19
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. As etapas que os grupos devem seguir são: determinação dos objetivos e definição
dos termos, proposta dos elementos de solução e tomada de decisão.
2. O animador pode colocar a opinião pessoal para o grupo, pois assim a discussão fica
mais instigante.
3. É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo. 
4. O animador deve manter a discussão, não conceder a palavra e trazer novamente os
extraviados ao assunto adotado no ponto de partida.
5. O animador deve facilitar os intercâmbios de opiniões e dar ao grupo diferentes
oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante.
A resposta correta é: É fundamental o papel do animador em uma dinâmica de grupo..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de:
Escolha uma:
1. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição.
2. Estímulos externos, que advêm do ambiente.
3. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o
indivíduo a sentir-se impulsionado a fazer algo.
4. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição. 
5. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição.
A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 3/19
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligências, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e
a interpessoal.
2. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem
com a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais.
3. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos.
4. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as
interações do indivíduo com o ambiente social.
5. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 
A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 4/19
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo
uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.
2. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma
dinâmica.
3. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso
sejam grandes.
4. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.
5. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus
problemas.
A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a
sessão autocrítica..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 5/19
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As necessidades de auto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e
absoluta e localizam-se no centro da pirâmide hierárquica de Maslow.
2. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com
outras pessoas. São as necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um
deseja possuir.
3. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à
busca de estabilidade. 
4. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais,
Motivacionais e Auto-Realização.
5. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica
e são denominadas, necessidades biológicas.
A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra
ameaça e à busca de estabilidade..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 6/19
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a sequência
correta:
Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, são
agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção de
metas estabelecidas.
Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma visão
realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos presentes e
passados.
Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus
interesses próprios para o bem da empresa e também prestam atenção nas necessidades
individuais de seus seguidores.
Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte
convicções em suas crenças.
Escolha uma:
a. V, F, F, V, F
b. V, V, V, V, V 
c. F, F, V, F, V
d. V, V, V, V, F
e. V, F, F, V, F
Resposta: letra "b".
A resposta correta é: V, V, V, V, V.
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 7/19
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre negociação, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. É fundamental conhecer a fundo o indivíduo com quem irá negociar - jamais negocie
com estranhos.
2. Na negociação ganha-ganha vale desenvolver um bom repertório de táticas de
informação, tempo e poder.
3. Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro negociador com ideias
ou posições irrelevantes. 
4. É necessário formular adequadamente seus objetivos máximos e os mínimos em uma
negociação.
5. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.
A resposta correta é: Em uma negociação ganha-ganha você deve confundir o outro
negociador com ideias ou posições irrelevantes..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 8/19
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do
grupo em momentos decisivos.
2. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
3. As crenças, as normas de conduta, os símbolossão características da área
operacional da empresa.
4. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
5. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada
organização possui. 
A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores
que cada organização possui..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o
aprendizado.
2. A consciência sensorial deve ser exercitada.
3. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções
para que a inteligência intrapessoal comece a se desenvolver.
4. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
5. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma
avaliação correta da situação.
A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a
intrapessoal..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 9/19
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre grupos, assinale a assertiva correta.
Escolha uma:
1. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado.
2. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo.
3. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado.
4. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
5. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas
relações interpessoais.
A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Pode-se afirmar que a principal diferença entre Gestão de Pessoas e Administração de
Recursos Humanos é: 
Escolha uma:
1. A Administração de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gestão de
Pessoas visa os resultados a longo prazo.
2. Gestão de Pessoas tem uma visão mecanicista dos negócios.
3. A Administração de Recursos Humanos surgiu depois do século XX.
4. A Administração de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gestão de
Pessoas, propostas conservadoras.
5. A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a
Gestão de Pessoas os tem como parceiros. 
A resposta correta é: A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como
recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 10/19
Questão 13
Parcialmente correto
Atingiu 2,40 de 4,00
Julgue como verdadeiro ou falso:
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da motivação. Verdadeiro.
Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. Falso.
Motivação é algo intrínseco. Falso.
A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais como, fatores
higiênicos, de segurança e sociais.
Falso.
O sistema de cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e
acredita.
Verdadeiro.
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da
motivação. → Falso., Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. → Falso.,
Motivação é algo intrínseco. → Verdadeiro., A motivação depende unicamente dos fatores
externos, tais como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. → Falso., O sistema de
cognição está relacionado com o que cada um pensa, age e acredita. → Verdadeiro..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 11/19
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor
preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa
e a indústria em que ela atua. 
2. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa,
priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances
de sucesso.
3. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem
aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.
4. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar
as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na
realização do diagnóstico.
5. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão
determinantes para a lucratividade do setor.
A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que
consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam
diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 12/19
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 
2. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo.
3. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os
separando ainda mais.
4. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional.
5. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador.
A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre comunicação, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que
dirigem as suas reações emocionais e não os atos de outrem.
2. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe
tratar. 
3. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá
aquilo que lhe foi passado.
4. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um
convívio interpessoal.
5. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar.
A resposta correta é: A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que
irão lhe tratar..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 13/19
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira
suntuosa. 
2. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
3. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a
situações futuras.
4. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o
espiritual.
5. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem
superiores.
A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma
carreira suntuosa..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 14/19
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
2. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
3. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional
é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.
4. Eficácia institucional é a extensão em que todas formasde rendimento para a
organização são minimizadas. 
5. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma
maior motivação e satisfação do seu público interno.
A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento
para a organização são minimizadas..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. A manutenção é a primeira fase da negociação.
2. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
3. A negociação termina com a assinatura no documento.
4. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo
plausível. 
5. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar
continuidade no processo.
A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um
acordo plausível..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 15/19
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre inteligência, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com
relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior.
2. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de
espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação.
3. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
4. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma
impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível.
5. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a
linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística.
A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 16/19
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre grupos, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação.
2. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São
eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e
definição de padrões de desempenho. 
3. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas
dentro de uma organização.
4. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na
estrutura organizacional.
5. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do
grupo possui e é valorizado ao cumpri-las.
A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das
organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção
dos integrantes e definição de padrões de desempenho..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 17/19
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
2. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
3. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu.
4. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
5. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma
delas é a crítica. 
A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se
comunicar e uma delas é a crítica..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de
liderança. 
2. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são
tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
3. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores
porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.
4. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está
subentendida na teoria da liderança carismática.
5. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de
atribuição de liderança..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 18/19
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma:
1. Um processo conceptivo.
2. Um processo formal.
3. Um processo visionário.
4. Um processo emergente.
5. Um processo social. 
A resposta correta é: Um processo social..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho:
Escolha uma:
1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se
basear na intuição. 
2. As estratégias são claras, simples e únicas.
3. É um processo conceptivo.
4. Muito usada nos anos 70.
5. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT.
A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do
planejamento por se basear na intuição..
11/04/2018 Avaliação Final
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=4299539#q13 19/19

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