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1a Questão (Ref.:201511707742) Pontos: 0,1 / 0,1 A escola da gestão estratégica competitiva caracteriza-se pela: I - ênfase em alianças e no foco participativo; II - necessidade de controle por meio de indicadores de desempenho circunscritos aos aspectos que envolvem a satisfação do cliente; III - inovação, incentivando o quadro de empregados a usar suas principais competências para acompanhar as mudanças; IV - aprendizagem contínua, fundamental para a construção da vantagem competitiva renovável; V - sustentabilidade, quando as decisões empresariais buscam desenvolver produtos que não podem ser facilmente recicláveis. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens II, III e V estão corretos. Os itens I, III e IV estão corretos. Os itens I, IV e V estão corretos. Os itens I, II, e V estão corretos. Os itens II, III e IV estão corretos. 2a Questão (Ref.:201511707884) Pontos: 0,1 / 0,1 Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de: Visão Políticas e Princípios Missão Ambiente Estratégia 3a Questão (Ref.:201511707897) Pontos: 0,1 / 0,1 Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? Político-legais Demográficas Econômicas Socioculturais Tecnológicas 4a Questão (Ref.:201511707805) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta deste processo. Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle 5a Questão (Ref.:201511707735) Pontos: 0,1 / 0,1 Considerando o planejamento estratégico e sua importância para a administração, pode-se afirmar que ele tem início com a elaboração dos objetivos organizacionais. Indique a alternativa que resume uma vantagem de se elaborar objetivos no planejamento. Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos dos acionistas. Pode consumir tempo excessivo e dar origem à burocracia. Foca as tarefas e atividades genéricas relacionadas ao cumprimento dos objetivos. Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas e medidas de desempenho. Estimula a participação, motivação e o comprometimento dos funcionários de nível básico
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