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Fundamentos de Gestão 
Organização e Administração: 
Administração como ciência 
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Objetivo da sessão 
 Compreender Administração como ciência ou 
arte. 
 Compreender os conceitos de organização e 
administração. 
 
 
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Administração:ciência ou arte 
 Ciência é o conhecimento sistematizado, 
representado pelo conjunto bem estruturado de 
modelos e técnicas. 
 A ciência é baseada em certos princípios de 
aplicação generalizada. A obtenção acontece 
por meio da observação de um determinado 
fenômeno. 
 Arte é aquilo que se aprende e se aprimora na 
prática. Depende de habilidades. 
 
 
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Administração:ciência ou arte 
 Administração como ciência se concretiza um 
conjunto de conhecimentos adquiridos pelos 
administradores (leitura, observação, técnicas, 
metodologias), os quais podem ser aplicados 
respeitando sempre a realidade de cada 
empresa. 
 
 
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 Organizações 
 
  O campo de atuação das administração são as chamadas “Organizações” 
 As Organizações são instituições criadas para atender às 
necessidades da sociedade 
 São sistemas planejados visando atender a objetivos 
específicos ou alcançar resultados esperados 
 São grupos sociais deliberadamente orientados para a 
realização de objetivos. 
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Organização 
 “uma organização é uma combinação de esforços 
individuais que tem por finalidade realizar propósitos 
coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível 
perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para 
uma pessoa” (MAXIMIANO, 2000) 
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Organização - 
significados 
 Organização como unidade ou entidade social: 
empreendimento humano (social) com objetivo de atingir 
determinadas metas, como geração de lucros, atender as 
necessidades dos cidadãos, etc. 
 A organização como unidade ou entidade pode ser 
dividida em: 
 a) organização formal – que está apoiada na divisão de 
trabalho racional, na diferenciação e integração dos 
participantes; e 
 b) organização informal – que surge naturalmente entre 
os ocupantes de posições na organização formal, a partir 
de relacionamentos como ocupantes de cargos – 
interações sociais. 
 A organização informal ultrapassa os limites da 
organização formal. 
 
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Componentes da organização e 
a organização como sistema 
Humanos 
Materiais 
Financeiros 
Informação 
Espaço 
Tempo 
RECURSOS 
Processos 
 de transformação 
Divisão do trabalho 
Produtos e 
Serviços 
OBJETIVOS 
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Tipos de Organização 
 Lucrativas – as empresas. 
 Não lucrativas – são organizações de 
utilidade pública, que têm origem na 
sociedade. Representam os interesses de um 
grupo social. E aqui também se encontram as 
organizações de serviço público. 
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Conceito econômico clássico 
de empresa 
 
 Agente racional toma suas decisões de alocação dos fatores de 
produção,no curto e no longo prazo, com o objetivo de maximizar 
seus lucros. 
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Razões que explicam a existência de 
organizações (*) 
 Aumento de habilidades – possibilitam a integração, o 
agrupamento e ampliação das habilidades de várias pessoas. 
 Compressão de tempo – apresentam capacidade de comprimir o 
tempo requerido para alcançar um objetivo. 
 Acumulação de conhecimento – as organizações dispõem de 
meios e recursos para que as pessoas desfrutem a experiência e 
a vivência dos outros, permitindo que o conhecimento seja 
produzido, reunido, organizado, acumulado, disseminado e 
aplicado. 
 Sinergia – as organizações apresentam um efeito multiplicador 
das interações entre seus membros. 
 
(*) fonte: CHIAVENTO, 2008. 
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Características das empresas 
 As empresas são orientadas para o lucro. 
 As empresas assumem riscos – riscos envolvem 
tempo, dinheiro, recursos e esforços. Não trabalham 
sob condições de certeza. 
 São dirigidas por uma filosofia de negócios – 
assumem responsabilidade econômica e social em 
relação aos stakeholders. 
 São avaliadas sob ponto de vista contábil – 
prestam contas aos acionistas (shareholders). 
 Constituem propriedade privada. 
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Administração 
 
 Administração é um processo que consiste 
na coordenação do trabalho dos membros 
da organização e na alocação de recursos 
organizacionais para alcançar os objetivos 
estabelecidos de forma eficaz e eficiente. 
 
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Administração - 
 
 Processo – é uma sequência de atividades interligadas que 
utilizam os recursos para atingir objetivos. É o conjunto de 
atividades ou tarefas estruturadas relacionadas que 
produzem um serviço ou produto específico (fornece uma 
meta particular) para seus clientes ou para um cliente 
particular. 
 Eficiência 
 Eficácia 
 Efetividade 
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Administração 
  É ação. É um processo de tomar decisões e realizar ações que 
compreendem quatro processos interligados: planejamento, 
organização, direção (coordenação) e controle. 
 É um conjunto de processos com vistas à alocação de recursos 
para atingir determinado objetivo. 
 Administração é o conjunto de atividades dirigidas à utilização 
eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais 
objetivos ou metas estabelecidas (SILVA, 2002). 
 Administração envolve a combinação e arranjo de recursos 
(materiais, financeiros, humanos, etc) necessários para atingir 
objetivos específicos. 
 Administração significa inteligência organizacional, ou seja, como a 
organização se articula, planeja, organiza, lidera e contra suas 
operações para alcançar objetivos. 
 Administrar é alcançar resultados com os meios que se dispõe 
 Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela 
organização e traduzi-los em ação empresarial por meio do 
planejamento, organização, direção e controle. 
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Administração – estudo sistemático 
 Medicina, engenharia, direito – há séculos eram 
objeto de investigações científicas e estudos 
sistematizados. 
 Os primórdios da Administração datam do séc. 
XIX 
 Frederick Taylor – início do séc XX – é 
considerado o “pai da administração científica” 
 
 
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Administração – estudo sistemático 
 Medicina, engenharia, direito – há séculos eram 
objeto de investigações científicas e estudos 
sistematizados. 
 Frederick Taylor – início do séc XX – é 
considerado o “pai da administração científica” 
 
 
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Taylorismo 
 Frederick Taylor (1856 a 1915) – início do 
século XX – “pai da administração 
científica” 
 Busca da eficiência – acabar com os 
desperdícios e perdas na indústria 
 Racionalização do trabalho – aplicação de 
novos métodos e técnicas 
 Ênfase nas tarefas para melhoria de 
processos 
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Taylorismo 
 Divisão de tarefas 
 Superespecialização do trabalhador com 
constante treinamento 
 Melhorias do ambiente de trabalho 
(redução da fadiga) 
 Utilização de métodos científicos para 
afastar habilidades individuais 
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Henri Fayol (1841 – 1925) 
 Funções básicas para a manutenção das 
empresas: técnicas, comerciais, financeiras (busca 
de capitais), segurança (proteção, preservação dos 
bens), contábeis (registros, balanços), 
administrativas (integradora, orientadora e 
coordenadora das demais funções). 
 Funções da Administração: planejar, organizar, 
comandar,coordenar e controlar. 
 Princípios de Administração (14): divisão do 
trabalho, autoridade, disciplina, unidade de 
comando, unidade de direção, ordem, etc. 
 
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Bibliografia 
 MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à 
administração. 5 ed. São Paulo. Ed. Atlas. 2000 
 MOTTA, Paulo Roberto. Gestão contemporânea: 
a ciência e a arte de ser dirigente. Rio de Janeiro. 
Ed. Record. 1991 
 CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, 
processo e prática. 4ª Ed. Elsevier. Rio de 
Janeiro:2008. 
 DURVAL, Meirelles (org). Administração: princípios 
básicos e contemporâneos. Rio de Janeiro: Editora 
Universidade Estácio de Sá. 
 THIVES JR, Juarez Jonas. Introdução à 
Administração. Rio de Janeiro: Estácio de Sá.