GESTAO DA QUALIDADE exercicio 1

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GESTÃO DA QUALIDADE 
	
	
		1.
		A evolução recente das empresas permite que:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	O trabalho individual não sofresse mudanças em seu processo.
	
	
	Os salários fossem reduzidos por excesso de produção.
	
	
	O trabalho ficasse livre das influências dos clientes.
	
	 
	O trabalho evoluísse para a especialização.
	
	
	Que o trabalho braçal se mantivesse estável.
	
	
	
		2.
		As iniciativas da qualidade que a Toyota implementou em seu sistema de produção ficaram conhecidos como paradigma pós-industrial. Qual alternativa abaixo mostra somente princípios do paradigma pós-industrial?
		Quest.: 2
	
	
	
	 
	evitar estoques e produzir em pequenos lotes
	
	 
	qualificar mão-de-obra e comercializar via distribuidores
	
	
	controlar a qualidade e deduzir impostos
	
	
	integrar a empresa de maneira horizontal e transversal
	
	
	reconhecer o mérito e rejeitar peças com defeito
	
	
	
		3.
		Como filosofia, a Gestão da Qualidade Total foi incorporada pelas organizações como uma metodologia voltada para:
		Quest.: 3
	
	
	
	 
	A busca da otimização do processo visando minimizar custos, reduzir defeitos, eliminar perdas ou falhas e, enfim, racionalizar as atividades produtivas.
	
	
	A busca pela eficácia com o propósito de atender seus clientes com mais rapidez na entrega dos produtos e/ou na prestação dos serviços.
	
	
	A busca pelo envolvimento total de todos os setores da empresa com a intenção de se obter maior lucratividade com a venda dos produtos/serviços.
	
	
	A busca pela eficiência com o objetivo de atender seus clientes com produtos/serviços de preços mais baixos.
	
	 
	A busca pela excelência com um pensamento que somente as empresas que tinham um diferencial competitivo a oferecer iriam sobreviver.
	
	
		
	GST0134_EX_A1_201401215891
	   » de 50 min.
		
	 
	Lupa
	 
	Aluno: CARLA KLEIDIANE MARTINS SILVA
	Matrícula: 201401215891
	Disciplina: GST0134 - GESTÃO DA QUALIDADE 
	Período Acad.: 2014.2 (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A evolução recente das empresas permite que:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	O trabalho individual não sofresse mudanças em seu processo.
	
	
	Os salários fossem reduzidos por excesso de produção.
	
	
	O trabalho ficasse livre das influências dos clientes.
	
	 
	O trabalho evoluísse para a especialização.
	
	
	Que o trabalho braçal se mantivesse estável.
	
	
	
		2.
		As iniciativas da qualidade que a Toyota implementou em seu sistema de produção ficaram conhecidos como paradigma pós-industrial. Qual alternativa abaixo mostra somente princípios do paradigma pós-industrial?
		Quest.: 2
	
	
	
	 
	evitar estoques e produzir em pequenos lotes
	
	 
	qualificar mão-de-obra e comercializar via distribuidores
	
	
	controlar a qualidade e deduzir impostos
	
	
	integrar a empresa de maneira horizontal e transversal
	
	
	reconhecer o mérito e rejeitar peças com defeito
	
	
	
		3.
		Como filosofia, a Gestão da Qualidade Total foi incorporada pelas organizações como uma metodologia voltada para:
		Quest.: 3
	
	
	
	 
	A busca da otimização do processo visando minimizar custos, reduzir defeitos, eliminar perdas ou falhas e, enfim, racionalizar as atividades produtivas.
	
	
	A busca pela eficácia com o propósito de atender seus clientes com mais rapidez na entrega dos produtos e/ou na prestação dos serviços.
	
	
	A busca pelo envolvimento total de todos os setores da empresa com a intenção de se obter maior lucratividade com a venda dos produtos/serviços.
	
	
	A busca pela eficiência com o objetivo de atender seus clientes com produtos/serviços de preços mais baixos.
	
	 
	A busca pela excelência com um pensamento que somente as empresas que tinham um diferencial competitivo a oferecer iriam sobreviver.
	 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.
	
	
		4.
		A partir da década de 50, surge a preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como:
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Gestão do Desperdício.
	
	
	Gestão da Produtividade
	
	
	Gestão da Economia.
	
	 
	Gestão da Qualidade Total
	
	
	Gestão da Estatística
	
	
	
		5.
		Um dos grandes desafios encontrados pelas empresas, é que os funcionários percebem que as mesmas, atuam de forma segmentada, setorizada, caixinhas que não se inter-relacionam. A visão de integração não é praticada e consequentemente percebida pelos funcionários. Dessa forma, pensando na saúde organizacional das empresas, como elas devem ser vistas por seus funcionários?
		Quest.: 5
	
	
	
	 
	Como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado.
	
	
	Como um conjunto de partes atuando com objetivos específicos e não interagindo internamente com outras partes da organização, atendendo um fim específico e bem determinado.
	
	 
	Como um conjunto de pequenas partes em constante organização, atuando isoladamente com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado.
	
	
	Como um conjunto de partes que funcionam de forma isolada em constante desagregação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado.
	
	
	Como um conjunto de partes que não se relacionam entre si, buscam a interação com o cliente de forma isolada, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado.
	
	
	
		6.
		As empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado. Essa visão holística e o dinamismo do ambiente externo, fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar seus recursos em bens ou produtos que venham encantar seus stakeholders, em concordância com o modelo de gestão organizacional. É certo dizer, que um modelo de gestão organizacional, baseado nos preceitos da qualidade deve dispor como base:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Visão, bens e serviços
	
	
	Visão, missão, insumos e processos
	
	
	Visão, processos, práticas e cultura
	
	 
	Visão, valores, insumos, práticas e processos
	
	 
	Visão, missão, valores, crença e cultura.