AV2_Qualidade de Software

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Avaliação: CCT0087_AV2_201101138033 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201101138033 - JOSE MAURICIO MARQUES MARTINS 
Professor: AIRTON SARTORE Turma: 9012/L
Nota da Prova: 4,5 de 8,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.: 0        Data: 28/11/2013 18:30:17 
  1a Questão (Ref.: 201101181034) Pontos: 0,5  / 0,5
As pesquisas em torno da engenharia de software mostram a relevância da resolução 
de problemas de falhas em projetos, basear-se em modelos de melhoria e processo 
que permeiam três variáveis de suma importância e nenhuma mais importante que a 
outra, mas conjuntamente expressivas no contexto de desenvolvimento de software. 
São elas: 
  projeto, tecnologia e pessoas
  processo, software e pessoas
  projeto, software e pessoas
  gerente, analista e programador
    processo, tecnologia e pessoas
  2a Questão (Ref.: 201101180444) Pontos: 0,5  / 0,5
"A Medida na qual um produto pode ser utilizado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso." Este contexto está falando sobre?
  Produtividade;
  Funcionalidade;
  Maturabilidade;
  Confiabilidade;
    Usabilidade.
  3a Questão (Ref.: 201101210253) Pontos: 0,5  / 0,5
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto 
de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de 
forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a 
satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o da 
USABILIDADE.  
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:  
  Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação. 
  Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. 
  Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo .
  Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
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AMD
Typewriter
AMD
Pencil
AMD
Pencil
 
 
 
 
    Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
  4a Questão (Ref.: 201101210256) Pontos: 1,0  / 1,0
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na 
forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes 
para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um 
contexto particular.  
Esta norma definiu alguns efeitos como o da EFICIÊNCIA. 
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
  Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
  Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
    Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
  Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
  5a Questão (Ref.: 201101314075) Pontos: 0,0  / 1,5
Em relação a classificação de riscos de software podemos afirmar que ela se divide em dois grupos. Com base na 
afirmação responda quais são essas duas classificações:
 
Resposta: Riscos Previsíveis - ex. doenças, atrasos diversos... Riscos
 
 
Gabarito: A classificação de riscos de software se divide em: - quanto à Natureza; - quanto à probabilidade e ao 
impacto.
  6a Questão (Ref.: 201101181039) Pontos: 0,5  / 0,5
São cinco os processos fundamentais do ciclo de vida do software, conforme a norma 
ISO/IEC 12202, que podem ser identificados na seguinte ordem:
    Aquisição - Fornecimento - Desenvolvimento - Operação - Manutenção
  Fornecimento - Aquisição - Operação - Desenvolvimento - Manutenção
  Aquisição - Operação - Fornecimento - Desenvolvimento - Manutenção
  Análise - projeto - codificação - teste - homologação
  Desenvolvimento - Fornecimento  - Aquisição - Operação - Manutenção
  7a Questão (Ref.: 201101215322) Pontos: 0,0  / 0,5
(Concurso: Banco do Nordeste) Entre os diversos modelos para controle, qualidade e desenvolvimento de software 
encontra-se o CMMI, sobre o qual é CORRETO afirmar que:
    o CMMI nível 1 é concedido a empresas que possuem um processo mínimo de desenvolvimento, ou seja, 
estão em um nível inicial de maturidade.
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  o CMMI nível 5 é concedido a empresas que possuem um processo mínimo de desenvolvimento, ou seja, 
estão em um nível inicial de maturidade.
  o CMMI nível 3 é concedido a empresas que possuem a capacidade de gerenciar um ciclo de 
desenvolvimento, ou seja, empresas capazes de gerir um projeto.
  o CMMI nível 2 é concedido a empresas que, além de gerenciar os fluxos de atividades (o projeto), 
gerenciam aspectos organizacionais de integração de equipes.
    o CMMI nível 5 é concedido a empresas que, além dos aspectos abordados nos níveis anteriores, gerenciam 
os processos com métricas quantitativas, conseguindo avaliar o ciclo de desenvolvimento por meio de 
indicadores. 
  8a Questão (Ref.: 201101209838) Pontos: 0,5  / 0,5
A revisão técnica formal (Formal Technical Review - FTR) deve contar com algumas etapas. Segundo Pressman, 
uma reunião da revisão não deve ter mais de cinco pessoas. Observe as etapas abaixo e escolha a que representa a 
sequência correta dessas etapas. 
I. O líder de projeto comunica ao líder de revisão que avalia o produto e demais materiais e os distribui aos 
revisores selecionados. 
II. O produtor do software solicita uma reunião ao líder do projeto. 
III. O líder de revisão toma conhecimento das anotações e convoca nova reunião para tomadas de decisão quanto à 
aceitação com correção, rejeição devido a erros graves, solicitação de nova revisão ou aceitação provisória do 
produto. 
IV. Os revisores selecionados revisam o produto, fazendo anotações devidas. 
  I, IV, III, II. 
  I, IV, II, III.
  II, III, IV, I.
    II, I, IV, III.
  IV, I , III, II.
  9a Questão (Ref.: 201101314050) Pontos: 0,0  / 1,5
Por capacidade de processo entende-se a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz com 
a presença de algumas características importantes. Observe a afirmativa e cite 3 (três) dessas características: 
 
Resposta: I. Gerenciamento de atividades. II. Gerenciamento de Riscos. III. Aplicação de normas e métricas de 
qualidade.
 
 
Gabarito: Execução, Flexibilidade , Documentação, Deve ser apropriado, Treinamento, Manutenção, Controle, Apoio
  10a Questão (Ref.: 201101181024) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo a Norma ISO 9000-3, devem ser estabelecidos programas de treinamento para manter, atualizar 
e ampliar os conhecimentos e as habilidades dos funcionários e, assim, garantir a qualidade. Os programas 
devem assegurar que: 
I. As necessidades de treinamento em qualidade são identificadas. 
II. Treinamento em qualidade é fornecido para aqueles que precisam dele. 
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III. Pessoas são capacitadas a executar as tarefas do sistema de qualidade. 
IV. Registros acurados e apropriados dos treinamentos são dispensados.Apenas I, II e IV
    Apenas I, II e III
  Apenas I, III e IV
  Apenas II, III e IV
  Apenas II e III
Período de não visualização da prova: desde 21/11/2013 até 03/12/2013.
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