Ventiladores final

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Projeto de Manutenção dos ventiladores da FMU
SÃO PAULO
NOVEMBRO - 2017
CAMILA PEREIRA CARDOSO DA SILVA – RA 7202645
ELIANA MANOEL DE GODOY – RA 8398350
DANILO DA CONCEIÇÃO GOES – RA 7115853
FABIO NUNES DE OLIVEIRA – RA 7380140
FERNANDO BATISTA DA SILVA – RA 6446345
IVAN ANACLETO SILVEIRA – RA 8398347
 MURILO AZENHA RIBEIRO – RA 6554487
SAVIO SABINO RODRIGUES NUNES – RA 7322904
Projeto de Manutenção dos ventiladores da FMU
 Trabalho apresentado ao Prof. Carlos Alberto Freitas da disciplina Engenharia do Produto e Técnicas de Projeto da turma 6º semestre, turno noturno do curso de Engenharia Mecânica.
FMU – Faculdades Metropolitanas Unidas
São Paulo –16/11/2017
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	4
2.	OBJETIVO	4
3.	CONCEPÇÃO	5
 3.1 Identificação de necessidades e/ou oportunidades	5
 3.2 Tradução dessas necessidades e/ou oportunidades em um problema	5
 3.3 Equacionamento e definição do problema	6
 3.4 Determinação dos objetivos e metas a serem alcançados	8
 3.5 Análise do ambiente do problema	9
 3.6 Análise das potencialidades ou recursos disponíveis	13
 3.7 Estimativa dos recursos necessários	13
 3.8 Avaliação da viabilidade de conclusão dos objetivos	13
 3.9 Elaboração e Avaliação da proposta do projeto para a apresentação	13
4.	Sugestão 1 – Instalação de ventiladores adequados	15
5. Sugestão 2 – Plano de Manutenção Preventiva e corretiva	16
BIBLIOGRAFIA	19
INTRODUÇÃO
Este trabalho visa, com base em análise de dados e da vivência dos integrantes do grupo nos ambientes citados, criar soluções para a melhoria da qualidade do conforto térmico e acústico das salas de aula, visando as condições econômicas e técnicas da instituição. Sendo isto por meio da melhoria dos equipamentos existentes ou por meio de soluções novas. 
Trazendo desta forma, maior qualidade e aproveitamento da vivência dos alunos e professores no ambiente escolar.
OBJETIVO
O objetivo deste trabalho é aplicar as técnicas aprendidas durante a disciplina de Engenharia do Projeto e Técnicas de Planejamento, a um projeto idealizado e desenvolvido pelo grupo.
CONCEPÇÃO
3.1 Identificação de necessidades e/ou oportunidades
Neste tópico iremos descrever algumas necessidades e oportunidades:
- Manutenção Preditiva; Técnicas utilizadas; Análise de vibração; Listas de verificações; Análise de lubrificantes.
Monitoramento:
- Analisar se o equipamento solicita limpeza nos componentes; analisar se o equipamento precisa de reparos ex: troca de rolamentos, hélice etc; verificar se o equipamento está em condições normais de uso.
A manutenção dos ventiladores pode ser idealizada em um calendário periodicamente para que o equipamento sempre esteja disponível e em pleno funcionamento. Para os ventiladores, vamos considerar também, que a manutenção periódica pode trazer outras vantagens, como:
- Prolongar sua vida útil; Atenuar as consequências de eventuais falhas; Preservar a confiabilidade no seu equipamento; Substituir peças e componentes desgastados; Revisão parcial ou total do equipamento.
Vantagens:
É importante que você e seus especialistas coloquem no papel o tempo de vida médio dos principais componentes de seu ventilador.
Por meio de monitorações e inspeções, a manutenção preditiva também se pauta em um calendário definido de analises para se ter uma data aproximada para realizar manutenção.
Trata-se, portanto, de observar as peças e componentes, e conhecer quando um deles deve ser substituído para garantir que os ventiladores estejam sempre em funcionamento e em bom estado de conservação.
Manutenção Periódica - Pode ser o diferencial, para trazer mais economia nos equipamentos investidos, e vantagens em sua capacidade Produtiva.
3.2 Tradução dessas necessidades e/ou oportunidades em um problema
Neste gráfico consideramos como amostragem de dados o total de 247 ventiladores, entre eles listamos os seguintes defeitos e suas respectivas frequências de ocorrência assim como a porcentagem.
3.3 Equacionamento e definição do problema
Para ajudar o equacionamento e definições de problemas usamos tabelas de levantamento de dados como a seguir para quantificar e tipificar os tipos de problemas e ações que devem ser tomadas. 
	 
	Problemas Identificados
	Ações a Tomar
	Andar [ ]
	Funcionando
	Barulho
	Hélice quebrada
	Fio rompido
	Partes aparentes
	Manutenção no local
	Retirar p/ manutenção
	Substituição permanente
	Sala 01
	Ventilador 01a
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 01b
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 01c
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 01d
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Sala 02
	Ventilador 02a
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 02b
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 02c
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	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 02d
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Sala 03
	Ventilador 03a
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 03b
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 03c
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 03d
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Sala 04
	Ventilador 04a
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 04b
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 04c
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 04d
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Sala 05
	Ventilador 05a
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 05b
	 [ ]
	 [ ]
	 []
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	Ventilador 05c
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	 [ ]
	TOTAL
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
3.4 Determinação dos objetivos e metas a serem alcançados
O Objetivo principal do nosso trabalho é melhorar o conforto térmico das salas de aula, de modo que as atitudes a serem tomadas, reflitam também em outros aspectos no que diz respeito ao conforto do aluno. Tendo em mente que o Cliente tem que ter uma boa solução a um preço que lhe agrade.
Pensando nisso criamos algumas metas a serem alcançadas para atingirmos o resultado esperado.
Controle interno de patrimônio da faculdade (por meio de uma planilha). Auxiliando os colaboradores a saberem se o patrimônio ainda está no prazo da garantia, e se já houve alguma manutenção realizada, de acordo com o presente chamado.
Estudo de quebra, para determinação dos melhores fornecedores de acordo com normas vigentes. Melhorando muito a qualidade dos equipamentos futuros a serem instalados na instituição.
Plano de manutenção, com o auxílio de um check list. Feito com certa periodicidade para manter funcionando, e em bom estado os ventiladores, aumentando sua vida útil, e contribuindo para diminuição do ruído em sala de aula.
Melhora na infraestrutura onde os equipamentos são instalados. Evitando que alunos manuseiem os equipamentos de forma errada.
Ex: tirar o ventilador da tomada para carregar o celular, a solução seria uma régua de energia na sala.
Sistema de proteção nas tomadas das salas onde os ventiladores estão ligados
3.5 Análise do ambiente do problema
3.6 Análise das potencialidades ou recursos disponíveis
Funcionário da manutenção predial. Sua função será:
- Coletar dados e alimentar planilha de manutenção;
- Fazer manutenções preventivas e/ou corretivas conforme determinar o resultado do FMEA; 
- Sinalizar o analista de manutenção predial quando o ventilador estiver em garantia.
Ferramentas.
3.7 Estimativa dos recursos necessários
Para as novas implementações serão necessários:
- Profissional capacitado para o desenvolvimento da planilha de controle e aplicação do plano de manutenção (R$ 2500);
- Aquisição de insumos para manutenção e/ou adaptação dos ventiladores (custo variável de acordo com o andamento do plano de manutenção);
-Equipamento de aferição dos ventiladores (multímetro, decibelimetro, etc) (R$250)
- Capacitação do processo FMEA (R$ 400/pessoa);
- Capacitação para operar e incrementar os recursos da planilha de controle (R$ 800/pessoa)
3.8 Avaliação da viabilidade de conclusão dos objetivos
Para que a viabilização desse projeto ocorra, observou-se a necessidade de uma equipe pronta a atender os requisitos técnicos e habilidades de controles internos, a partir dessas alterações, é possível obter melhores resultados, sendo elas, nas recorrências de quebras, redução de custo, identificação de possíveis falhas afim de ter uma melhor eficiência na manutenção.
3.9 Elaboração e Avaliação da proposta do projeto para a apresentação
O conforto térmico e acústico é fator determinante para um ambiente saudável de aprendizado. 
A falta ou a deficiência desses fatores pode contribuir para um baixo indicie de assiduidade e desempenho de aprendizado. Assim como pode influenciar também em um marketing negativo da instituição, o que pode acarretar evasão escolar, e prejudicar a obtenção de novos alunos. 
Desta maneira, observa-se a importância da melhoria do sistema utilizado de manutenção em uso, pois conforme observado trata-se de um fator deficiente na instituição que causa um desconforto considerável para todos os usuários do ambiente.
Atualmente, o controle térmico é basicamente feito através de ventilação forçada utilizando ventiladores. Muitos dos aparelhos estão inoperantes devido algum tipo de avaria no aparelho, ou quando estão em funcionamento produzem barulho excessivo, que torna inviável o seu funcionamento durante as explicações dos professores. Ou ainda, não possuem a potência suficiente para resolver o problema térmico.
Foi observado que a instituição não possui um padrão de fornecedor de aparelhos, existindo assim diversos modelos diferentes de aparelhos. Alguns problemas recorrentes são observados, sendo que alguns poderiam ser previstos com antecedência ou tratados a tempo de não prejudicar o conforto do ambiente.
Com o intuito de corrigir e prevenir as falhas verificadas, esse projeto propõe a criação de um plano de manutenção preventiva, corretiva e preditiva. Melhorando assim a qualidade dos aparelhos existentes, aumentando a vida útil dos produtos e melhorando a vivência dos frequentadores do ambiente.
Os levantamentos realizados nos mostraram a falta de padronização de fornecedores e produtos, nos permitindo também verificar a necessidade da criação de um controle dos aparelhos, fornecedores e problemas. Desta forma, será possível analisar os problemas recorrentes, a qualidade dos fornecedores, a eficiência e a relação custo x benefício dos produtos / fornecedores. Sendo assim, tal controle pode ser útil para a tomada de decisões futuras que beneficiem o gasto com a aparelhagem não só levando em consideração o custo de aquisição, mas também o seu desempenho ao longo de sua vida útil. 
Essa oportunidade pode levar a instituição a gerenciar melhor as verbas para a manutenção e melhorar a qualidade do ambiente, assim como propor melhorias baseadas em fatos concretos.
Sugestão 1 – Instalação de ventiladores adequados e aplicação da manutenção.
Após análise no local foi constatado que os equipamentos instalados nos ambientes, não atende as normas e especificações técnicas necessárias. Desta forma, chegamos à conclusão que a solução mais adequada é a instalação de equipamentos que atendam a essas necessidades. Nesta solução, atrelamos também à aplicação da manutenção preventiva e corretiva.
Precisaremos realizar uma licitação para aferir o melhor preço vs qualidade (atrelado as normas técnicas necessárias para os ambientes onde os ventiladores serão instalados);
Para que a instalação e a manutenção seja realizada necessitaremos de, 03 funcionários dedicados a este exercício, são eles: 01 coordenador e 02 operacionais.
Atribuições necessárias para os funcionários:
Cargo: Coordenador
Perfil: Profissional com opinião crítica, que saiba analisar os dados para poder prever problemas e tomar decisões baseado em fatos comprovados. 
Atribuições: 
Coordenar as atividades operacionais
Dar feedback aos solicitantes dos chamados
Analise de dados:
Quantidade de chamados para um mesmo aparelho;
Verificar a incidência de problemas para uma mesma marca;
Verificar e manter o estoque de aparelhos e peças;
Verificar salas com maior ocorrência de problemas;
Manter os históricos atualizados;
Utilizar os dados obtidos para a definição de aparelhos e fornecedores para ser encaminhado para o setor de compras.
Cargo: Operacional 
Perfil: Profissional capacitado na área de elétrica com experiência em instalação e manutenção predial. 
Atribuições: 
Instalação de equipamentos;
Analisar os aparelhos instalados;
Comunicar aos superiores problemas verificados;
Preencher documentação de ficha de manutenção;
Efetuar reparos;
Limpeza e conservação dos aparelhos.
Ventiladores
Nível de ruídos (potência sonora) entre 40 a 50 dB(A) no interior das salas de aula. [NBR 10152]
A carcaça do ventilador deve promover condições de acesso para permitir a limpeza interna, como por exemplo, porta de inspeção. [NBR 16401-3]
Selo Procel, categoria A. 
O plano de manutenção corretiva, preditiva e de melhoria segue conforme sugestão 2.
Sugestão 2 – Plano de Manutenção Preventiva e corretiva
Criação de um plano de manutenção preventiva e corretiva para amenizare evitar os problemas encontrados atualmente. Assim como prever possíveis problemas. 
O plano necessitará de 03 funcionários dedicados para a aplicação desses planos, que são eles: 01 coordenador e 02 operacionais.
Cargo: Coordenador
Perfil: Profissional com opinião crítica, que saiba analisar os dados para poder prever problemas e tomar decisões baseado em fatos comprovados. 
Atribuições: 
Coordenar as atividades operacionais
Dar feedback aos solicitantes dos chamados
Analise de dados:
Quantidade de chamados para um mesmo aparelho;
Verificar a incidência de problemas para uma mesma marca;
Verificar e manter o estoque de aparelhos e peças;
Verificar salas com maior ocorrência de problemas;
Manter os históricos atualizados;
Utilizar os dados obtidos para a definição de aparelhos e fornecedores para ser encaminhado para o setor de compras.
Cargo: Operacional 
Perfil: Profissional capacitado na área de elétrica com experiência em manutenção predial. 
Atribuições: 
Analisar os aparelhos instalados;
Comunicar aos superiores problemas verificados;
Preencher documentação de ficha de manutenção;
Efetuar reparos;
Limpeza e conservação dos aparelhos.
Plano de Manutenção Preventiva 
 A manutenção preventiva trata-se de uma série de verificações a serem realizadas nos aparelhos a partir de uma periodicidade pré-determinada. Com o intuito de reduzir ou impedir falhas do desempenho dos aparelhos.
Para este projeto estamos determinando essa periocidade de acordo com as estações do ano que mais fazem calor e com o período de utilização dos ambientes. Determinando assim os períodos de maior utilização dos equipamentos. 
Desta forma, ficou determinado que a manutenção preventiva deve ocorrer da seguinte forma:
Janeiro – Completa (verificar o tópico descritivo das atividades)
Fevereiro / Março – quinzenalmente
Abril / Maio / Junho – a cada 45 dias
Julho – Completa (verificar o tópico descritivo das atividades)
Agosto / Setembro – a cada 45 dias
Outubro / Novembro / Dezembro – quinzenalmente
As salas fechadas (que não estão em uso no semestre letivo) devem ter manutenções preventivas no mínimo a cada 6 meses
A manutenção preventiva deve analisar os seguintes pontos:
Fixação do ventilador na parede;
Nível de barulho;
Fixação das hélices e do corpo;
Estado dos Fios;
Estado das tomadas
Se o aparelho está em perfeito funcionamento.
A manutenção preventiva completa inclui a limpeza dos aparelhos, que devem ter suas hélices aspiradas, assim como o motor.
Toda a manutenção preventiva que apontar problemas a serem solucionados, devem ter chamados abertos e registrados como manutenção corretiva, independente se estes já estiverem solucionados. Pois esses apontamentos serão importantes para a análise das falhas dos aparelhos analisados.
Plano de Manutenção Corretiva
A manutenção corretiva trata – se da manutenção que ocorre para tratar algum problema apontado através de uma manutenção preventiva ou outros meios.
A necessidade da manutenção corretiva poderá ser apontada por diversos meios como:
Via email: será criado um email para a manutenção, que será divulgado pela faculdade e nos meios digitais. Esse email poderá ser enviado por qualquer usuário das dependências da faculdade. Nele devem constar os seguintes dados: Nome do solicitante; se for aluno o número do R.A; se for funcionário da instituição o cargo que exerce. O prédio com o aparelho defeituoso, a sala, a localização no ambiente e a descrição do problema.
O responsável pela coordenação deve receber as informações, abrir um chamado, responder o solicitante com o número do chamado e quando o problema for solucionado um email deve ser encaminhado ao solicitante descrevendo as ações tomadas;
Via coordenação / funcionário: contato direto com um profissional da área de manutenção;
Via manutenção preventiva: verificada por um profissional da manutenção durante a verificação da preventiva. Que poderá resolver o problema no momento da constatação.
Prazo: O chamado tem o prazo máximo de 07 dias para ser solucionado.
Caso seja constatado que um aparelho com defeito está no prazo de garantia, este deve ser removido e encaminhado ao fornecedor (caso o problema não configure má utilização do aparelho). E no seu lugar desse ser instalado um novo aparelho.
Melhoria continua do processo
Realizada através da análise de dados da planilha;
Após 6 meses a análise dos dados da planilha de apontar se será necessário o aumento das preventivas;
E ao longo de 02 semestres se as preventivas diminuíram o número de chamados.
Assim como outros dados poderão ser revistos de acordo com as necessidades. 
BIBLIOGRAFIA
Níveis de ruído para conforto acústico, NBR 10152. Projeto NB-95/1986
Qualidade do ar interior, NBR 16401-03.2008.
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