gest un III

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A gestão do capital Intelectual, protege que valores?
		Resposta Selecionada: 
	c. 
O conhecimento e o acervo tecnológico.
	Respostas: 
	a. 
Logotipos e Logomarcas.
	
	b. 
Produtos e prestação de serviços.
	
	c. 
O conhecimento e o acervo tecnológico.
	
	d. 
As participações dos empregados.
	
	e. 
Os direitos de uso de marcas de terceiros.
	Feedback da resposta: 
	RESPOSTA:C
A gestão do capital  intelectual preserva o conhecimento e o acervo tecnológico.
Pergunta 2 
0 em 0 pontos
	  
	
	
	Fazem parte da arquitetura, implementação e padrão de desempenho:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Principais processos, insumos resultantes, graus de aplicação em todas a áreas, níveis de produtos e padrão de desempenho.
	Respostas: 
	a. 
Métodos de medição e análise, principais ações corretivas e preventivas.
	
	b. 
Métodos de avaliação, quantificação dos indicadores, processos e práticas de gestão.
	
	c. 
Critérios definidos no PNQ.
	
	d. 
Principais processos, insumos resultantes, graus de aplicação em todas a áreas, níveis de produtos e padrão de desempenho.
	
	e. 
Padrões de desempenho criados pela administração da organização.
	Feedback da resposta: 
	RESPOTA: D
Arquitetura, Implementação E Padrão De Desempenho:
principais processos, insumos resultantes, graus de aplicação em todas a áreas, níveis de produtos e padrão de desempenho.
	
	
	
Pergunta 3 
0 em 0 pontos
	  
	
	
	O que preserva a informação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
A Confidencialidade da Informação, A Integridade da Informação e A disponibilidade da Informação.
	Respostas: 
	a. 
O Segredo Industrial.
	
	b. 
A Estratégia Corporativa.
	
	c. 
A Confidencialidade da Informação, A Integridade da Informação e A disponibilidade da Informação.
	
	d. 
O Registro em Cartório.
	
	e. 
O Registro de Marca e Patente.
	Feedback da resposta: 
	RESPOSTA: C
O que preserva a informação:
Confidencialidade Da Informação.
Integridade Da Informação.
Disponibilidade Da Informação.
	
	
	
Pergunta 4 
0 em 0 pontos
	  
	
	
	Qual é a diferença entre Marca e Signo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Nenhuma.
	Respostas: 
	a. 
Marca é registrada e Signo não.
	
	b. 
Signo é registrado e Marca não.
	
	c. 
São símbolos de identidade.
	
	d. 
São ícones reconhecidos pelo mercado.
	
	e. 
Nenhuma.
	Feedback da resposta: 
	RESPOSTA: E
	
	
	
	ste item é o valor agregado aos produtos da organização por meio de informação e conhecimento. Ele é composto pelas habilidades e pelos conhecimentos das pessoas, pela tecnologia e pelos processos ou pelas características específicas de uma organização. Os dados trabalhados se transformam em informação. A análise da informação produz o conhecimento. O conhecimento utilizado de maneira organizada, como forma de incrementar o acervo de experiências e a cultura da organização, constitui-se em capital intelectual. A gestão desse item ocupa-se da forma como a organização estimula, identifica, desenvolve e protege o conhecimento e o acervo tecnológico para desenvolver esse item. O texto diz respeito:
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Ao capital intelectual.
	Respostas: 
	a. 
À gestão de marcas e patentes.
	
	b. 
Ao capital intelectual.
	
	c. 
À gestão das informações internas.
	
	d. 
À gestão das informações externas e comparativas.
	
	e. 
À análise crítica do desempenho global.
	Feedback da resposta: 
	Comentário: É a caracterização e a aplicação da definição do capital intelectual, quanto à proteção do conhecimento e do acervo tecnológico da organização.
Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	
	
	Leia atentamente as afirmações a seguir referentes ao que compõe o capital intelectual que dá valor agregado aos produtos da organização por meio de informação e conhecimento:
I. Pela gestão das ações do capital intelectual.
II. Pelas habilidades e pelos conhecimentos das pessoas.
III. Pela tecnologia.
IV. Pelos processos ou pelas características específicas de uma organização. 
Responda qual alternativa está correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
II, III e IV estão corretas.
	Respostas: 
	a. 
I e II estão corretas.
	
	b. 
I e III estão corretas.
	
	c. 
I e IV estão corretas.
	
	d. 
II, III e IV estão corretas.
	
	e. 
Nenhuma alternativa está correta.
	Feedback da resposta: 
	Comentário:  Trata-se da caracterização e aplicação da definição do capital intelectual quanto à proteção do conhecimento e do acervo tecnológico da organização. 
	
	
	
Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	
	
	Leia atentamente o texto a seguir:
Marca brasileira, produto chinês Fonte: Portal Superávit – MG 09/10/2006
“No próximo dia 20, o empresário Lúcio Costa, dono da Suggar Eletrodomésticos, espera a chegada da primeira leva de um total de 700 contêineres provenientes da China. Serão desembarcados no porto de Tubarão, no Espírito Santo, com destino a Minas, eletrodomésticos como adegas de vinho climatizadas, máquinas de fazer cubos de gelo, coifas, fogões cooktop, batedeiras, ferros elétricos, grills, misteiras, liquidificadores e fornos elétricos de três tamanhos diferentes. Esses produtos, inteiramente fabricados no país asiático, a nada menos do que 20 mil quilômetros de distância da costa brasileira, chegarão às lojas especializadas do ramo com a marca Suggar, velha conhecida dos consumidores mineiros.”
A leitura desse texto nos leva a acreditar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
As marcas dos produtos ou serviços de uma empresa são o meio pelo qual o público pode diferenciar tais produtos ou serviços dos demais. Uma vez tendo perdido tal direito de exclusividade de uso, a empresa perdeu mercado e, consequentemente, o seu valor no mercado. Uma marca pode ser o bem mais valioso entre os imobilizados de uma empresa, ou seja: uma marca pode valer mais que todo o ativo tangível da empresa ou até mesmo ser a única razão de existência dela.
	Respostas: 
	a. 
A marca é um documento legal que exprime o vínculo de criação ou de aperfeiçoamento entre um autor (o inventor) e um objeto.
	
	b. 
A patente confere ao inventor uma exclusividade temporária sobre aquilo que ele inventou ou sobre aquilo que ele aperfeiçoou.
	
	c. 
Direito autoral é o direito que o criador de obra intelectual tem de gozar dos produtos resultantes da reprodução, da execução ou da representação de suas próprias criações.
	
	d. 
As marcas dos produtos ou serviços de uma empresa são o meio pelo qual o público pode diferenciar tais produtos ou serviços dos demais. Uma vez tendo perdido tal direito de exclusividade de uso, a empresa perdeu mercado e, consequentemente, o seu valor no mercado. Uma marca pode ser o bem mais valioso entre os imobilizados de uma empresa, ou seja: uma marca pode valer mais que todo o ativo tangível da empresa ou até mesmo ser a única razão de existência dela.
	
	e. 
Todas as respostas desta questão se referem à marca de um produto.
	Feedback da resposta: 
	Comentário: É a aplicação dos conceitos de gestão do capital intelectual, na definição e nos aspectos de marcas e suas divisões, com a aplicação no mercado como um minicase.
	
	
	
Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	
	
	O que é o valor agregado aos produtos da organização por meio de informação e conhecimento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Capital intelectual.
	Respostas: 
	a. 
Capital intelectual.
	
	b. 
Marcas e patentes.
	
	c. 
Registro de marca.
	
	d. 
Registro de patente.
	
	e. 
Marca registrada.
	Feedback da resposta: 
	Comentário: É o capital intelectual, composto por habilidades, tecnologia e processos ou características específicas da organização.
	
	
	
Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontosO que é uma marca?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Uma marca ou sinal colocado no produto ou serviço para diferenciá-lo dos demais e funciona como elemento identificador e representativo da empresa, ou de uma instituição.
	Respostas: 
	a. 
Um aspecto intrínseco ao produto, estampado no produto.
	
	b. 
Um aspecto extrínseco ao produto, estampado nele e expressa a organização.
	
	c. 
Uma marca ou sinal colocado no produto ou serviço para diferenciá-lo dos demais e funciona como elemento identificador e representativo da empresa, ou de uma instituição.
	
	d. 
Um desenho representativo da organização.
	
	e. 
Um ícone que representa a imagem da empresa e do produto.
	Feedback da resposta: 
	Comentário: é a definição de marca e a aplicação do conceito.
	
	
	
Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	
	
	Política contra Aids divide “pais” do HIV 
Folha de S.Paulo  13/10/2008
“Os únicos pontos em comum entre os dois cientistas franceses vencedores do Prêmio Nobel de Medicina deste ano parecem ser sua amizade e o combate incansável ao vírus da Aids. 
Françoise Barré-Sinoussi, 61, e Luc Montagnier, 76, que isolaram o HIV juntamente com Jean-Claude Chermann (excluído do Nobel) em 1983, divergem em pontos sensíveis sobre o tratamento e a política de combate à Aids, como a delicada questão da quebra de patentes - ela é a favor, ele é contra - ou o prazo para a descoberta de uma vacina terapêutica.”
Qual das alternativas representa os três grupos de patentes no Brasil?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Patente de invenção, modelo de utilidade e desenho industrial.
	Respostas: 
	a. 
Fabricação em larga escala, exportação e importação.
	
	b. 
Terceirização de capital intelectual, aplicabilidade de processos industriais e administração da cadeia de suprimentos.
	
	c. 
Significação, signo e logotipo.
	
	d. 
Patente de invenção, modelo de utilidade e desenho industrial.
	
	e. 
Monitoração ambiental, monitoração da estratégia de posicionamento e monitoração da estratégia competitiva.
	Feedback da resposta: 
	Comentário: É a aplicação dos conceitos de gestão do capital intelectual, nos aspectos de patente e sua divisão em grupos. 
	
	
	
Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos
	  
	
	
	Qual é a diferença entre marca e signo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Nenhuma, pois são, no enfoque da gestão de marcas e patentes, a mesma coisa.
	Respostas: 
	a. 
Marca é registrada e signo não.
	
	b. 
Signo é registrado e marca não.
	
	c. 
São símbolos de identidade.
	
	d. 
São ícones reconhecidos pelo mercado.
	
	e. 
Nenhuma, pois são, no enfoque da gestão de marcas e patentes, a mesma coisa.
	Feedback da resposta: 
	Comentário: Não existe diferença, uma vez que são a mesma coisa, uma marca é um signo e vice-versa.
	
	
	
Pergunta 8 
0 em 0,25 pontos
	  
	
	
	Qual é a semelhança entre patente e registro?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
São a mesma coisa, pois preservam o direito sobre a ideia.
	Respostas: 
	a. 
São a mesma coisa, pois preservam o direito sobre a ideia.
	
	b. 
São a mesma coisa, pois preservam o direito sobre o processo.
	
	c. 
São a mesma coisa, pois preservam o direito sobre a marca.
	
	d. 
Nenhuma, pois são etapas e ações distintas no processo de preservação do capital intelectual.
	
	e. 
São a mesma coisa, pois preservam o direito sobre a patente.
	
	
	
Pergunta 9 
0 em 0,25 pontos
	  
	
	
	Segundo o tipo predominante de usuários, um sistema de informações pode ser dividido em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Competitivos e organizacionais.
	Respostas: 
	a. 
Operacionais e completos.
	
	b. 
Operativos e competitivos.
	
	c. 
Competitivos e organizacionais.
	
	d. 
Elaborativos e executivos.
	
	e. 
Complexos e simples.
	
	
	
Pergunta 10 
0 em 0,25 pontos
	  
	
	
	“Um conjunto de critérios para quantificar a excelência administrativa.” Esse texto refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Monitoração da informação competitiva.
	Respostas: 
	a. 
Monitoração da informação competitiva.
	
	b. 
Monitoração da informação estratégica.
	
	c. 
Sistemas de informação excelente.
	
	d. 
Monitoração governamental.
	
	e. 
Monitoração comercial.