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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
Aula 01: Apresentação do plano de ensino
AULA 01: APRESENTAÇÃO DO PLANO DE ENSINO
Comunicação organizacional
AULA 01: APRESENTAÇÃO DO PLANO DE ENSINO
Comunicação Organizacional
Ementa
Conceito de comunicação;
Diferença entre comunicação e informação;
Comunicação organizacional;
Alinhamento entre identidade, marca e comunicação corporativa;
Importância das lógicas culturais para a construção da comunicação;
Diferentes níveis de integração da comunicação em uma organização;
Plano de comunicação;
Mudanças trazidas pela era digital nas organizações;
Comunicação corporativa – atores e perspectivas, relações públicas e assessoria de imprensa;
Comunicação interna X endomarketing; 
Comunicação interna e relacionamento com o setor de Recursos Humanos (RH).
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Comunicação organizacional
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Comunicação Organizacional
Unidade I: Comunicação organizacional
1.1 - O novo desenho e o novo papel estratégico da comunicação organizacional
1.2 - O processo de comunicação dentro da empresa
1.3 - A importância da comunicação eficaz nas organizações
1.4 - Diferença entre comunicação e informação;
1.5 - A comunicação organizacional como elemento estratégico para a construção da identidade corporativa e da imagem institucional das empresas
1 - Conceito de comunicação 
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Comunicação Organizacional
Unidade II: Cultura organizacional e interculturalidade
2.1 - Comunicação e cultura organizacional
2.2 - O que é interculturalidade?
2.3 - Dependência das lógicas culturais: cultura organizacional, cultura do ambiente e interculturalidade
2.4 - Gestão da comunicação intercultural nas organizações brasileiras em tempos de globalização
2 - Conceito de cultura organizacional
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Unidade III: Plano de comunicação
3.1 - Como elaborar uma estratégia de comunicação
3.2 - Como montar um plano de comunicação
3.3 - Exemplos práticos de comunicação nas empresas
3.4 - Soluções de comunicação a partir de dados fictícios sobre determinado negócio
3.5 - Modelo de montagem de um plano de comunicação
3 - O que é plano de comunicação?
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Unidade IV: Comunicação e marca
4.1 - A comunicação corporativa gerando reputação à marca e agregando valor aos negócios
4.2 - Identidade de marca, gestão e comunicação
4.3 - Comunicação, imagem e marca
4.4 - O sucesso da comunicação das marcas
4 - Valorização da comunicação organizacional e sua articulação com as marcas
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Comunicação organizacional
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Unidade V: Comunicação e mídias sociais
5.1 - Comunicação e mídias sociais
5.2 - As mídias sociais nas empresas
5.3 - Mudança de cenário com o uso das tecnologias
5.4 - Mídias sociais e comunicação interna
5.5 - Mudanças no mundo e impactos na comunicação interna
5.6 - Mídias sociais e relacionamento dos clientes
5.7 - Ferramentas de comunicação organizacional na era das mídias digitais
5 - Impactos da era digital na comunicação organizacional
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Unidade VI: Comunicação corporativa – destacando o relacionamento com o público
6.1 - O que é comunicação interna?
6.2 - Comunicação eficiente depende de integração
6.3 - Como fazer a comunicação interna e externa de forma integrada
6.4 - Comunicação interna como ferramenta estratégica
6.5 - A importância da comunicação interna nas empresas
6.6 - A importância da comunicação com o público externo
6.7 - Relacionamento e comunicação são as principais dificuldades dos gestores
6 - Comunicação integrada – conceito
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Comunicação organizacional
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Unidade VI: Comunicação corporativa – destacando o relacionamento com o público
6.8.1 - Diferença entre endomarketing e comunicação interna
6.8.2 - Endomarketing: estratégia, criatividade e motivação para conquistar o público interno
6.8.3 - Identificação de ações práticas para desenvolver junto ao público interno
6.8.4 - Análise de ações de empresas voltadas para o relacionamento com o público interno
6.8.5 - Práticas de endomarketing para envolver o público interno
6.8.6 - Dicas de endomarketing para aplicar na empresa
6.8.7 - Endomarketing e tecnologia – aliança para melhoria
6.8 - Comunicação interna X endomarketing
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Saiba mais
Para saber mais sobre os assuntos estudados nesta aula, acesse os seguintes portais:
Administradores – o Portal da Administração;
COMTEXTO – comunicação e pesquisa;
Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (ABERJE);
Revista Comunicação Empresarial;
RH.com.br – o Portal dos Profissionais de Recursos Humanos;
Endeavor Brasil – empreendedorismo para empreendedores;
Revista Organicom – Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas;
Associação Brasileira das Agências de Comunicação (ABRACOM);
Comunicação Empresarial Online;
Scientific Electronic Library Online (SciELO);
Portal Intercom.
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Bibliografia básica
BEKIN, S. F. Endomarketing: como praticá-lo com sucesso. São Paulo: Pearson, 2004.
MARCHIORI, M. R. Cultura e comunicação organizacional – um olhar estratégico sobre a organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2006.
______. (Org.). Comunicação e organização: reflexões, processo e práticas. São Caetano do Sul: Difusão, 2010.
MARTINS, J. R. Branding: o manual para você criar, gerenciar e avaliar marcas. São Paulo: Global Brands, 2006.
MARTINUZZO, J. A. Comunicação organizacional: estratégia em rede. Rio de Janeiro: Mauad X, 2013.
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Bibliografia complementar
BARBI, E. Z. (Org.). Comunicação organizacional – pesquisas e resultados. Ribeirão Preto: UNAERP, 2011. v. I. 
______. Comunicação organizacional – pesquisas e resultados. Ribeirão Preto: UNAERP, 2012. v. II.
DENILSON, D. et al. A força da cultura organizacional nas empresas globais. São Paulo: Campus, 2012.
FRANÇA, A. S. (Org.). Comunicação empresarial. São Paulo: Atlas, 2014. 
LOPES, B. (Org.). Comunicação empresarial: transformações e tendências. Rio de Janeiro: Mauad X, 2010.
NEGRINI, V. Comunicação organizacional em entidades representativas de classe. São Paulo: Baraúna, 2014.
VIERA, R. F. Comunicação organizacional: gestão de relações públicas. Rio de Janeiro: Mauad X, 2004.
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS?
 
Conceito de comunicação;
Novo desenho e novo papel estratégico da comunicação organizacional;
Processo de comunicação dentro da empresa;
Importância da comunicação eficaz nas organizações.
AVANCE PARA FINALIZAR A APRESENTAÇÃO.
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