Questões resolvidas
Marque a opção CORRETA sobre o atributo ESTABILIDADE para os indicadores.
De fácil compreensão e claros em suas definições
Mantém uma linha lógica de evolução onde os mesmos parâmetros servem de base
Aborda suas relevâncias e permite a indicação de métricas válidas para a avaliação do processo
Possibilidade de identificação da origem e da forma como foram registrados
Permite coletar os dados sempre que seja necessário
Indicadores de impacto representa uma categoria de que tipo de indicadores de desempenho?
Indicadores de performance
Lucratividade
Ponto de equilíbrio
Ticket médio
Margem de contribuição
Marque a opção ERRADA sobre características dos objetivos.
Os integrantes da organização devem ter conhecimento dos objetivos
Devem ser coerentes com as características da organização
Devem ser claros e bem explícitos
Devem ser definidos com condições de serem alcançados
Devem ser mensurados apenas de forma qualitativa
Com relação às característica das métricas pode-se afirmar que:
Variáveis quantitativas e base para calcular o desempenho, estão relacionados a descrição.
Unidade de medida, frequência, valor e descrição, estão relacionados a formato.
Variáveis quantitativas e base para calcular o desempenho estão relacionados a formato.
Unidade de medida, frequência, valor e descrição, estão relacionados a descrição.
Descrição e valor, estão relacionados a componentes.
Qual a vantagem do uso de dashboard que se enquadra na afirmativa ¿O uso de dashboard é muito importante para a análise de processos e fluxos de atividades¿?
Identificação de tendências
Dados em tempo real
Correção de falhas
Compartilhamento de dados
Informações personalizadas
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EPS File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 (RJ) INDICADORES DE DESEMPENHO DE TI Avaliação: CCT0437_SM_V.1 Aluno(a): ROSA Matrícula: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: /2018 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201603903857) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a opção CORRETA sobre o atributo ESTABILIDADE para os indicadores. Aborda suas relevâncias e permite a indicação de métricas válidas para a avaliação do processo De fácil compreensão e claros em suas definições Mantém uma linha lógica de evolução onde os mesmos parâmetros servem de base Possibilidade de identificação da origem e da forma como foram registrados Permite coletar os dados sempre que seja necessário 2a Questão (Ref.:201603903860) Acerto: 1,0 / 1,0 A afirmativa ¿É uma forma de identificação e escolha de estratégias com vista à alcançar os objetivos determinados¿, está relacionada a? Aprendizagem por intermédio do uso das medidas Planejamento em sistema de medição de desempenho Monitoramento Alinhamento dos indicadores com as estratégias Realização de benchmarking 3a Questão (Ref.:201603903864) Acerto: 1,0 / 1,0 EPS File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Indicadores de impacto representa uma categoria de que tipo de indicadores de desempenho? Indicadores de performance Margem de contribuição Ticket médio Ponto de equilíbrio Lucratividade 4a Questão (Ref.:201603903873) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a opção ERRADA sobre características dos objetivos. Devem ser claros e bem explícitos Devem ser coerentes com as características da organização Os integrantes da organização devem ter conhecimento dos objetivos Devem ser definidos com condições de serem alcançados Devem ser mensurados apenas de forma qualitativa 5a Questão (Ref.:201603910550) Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação às característica das métricas pode-se afirmar que: Descrição e valor, estão relacionados a componentes Variáveis quantitativas e base para calcular o desempenho, estão relacionados a descrição. Unidade de medida, frequência, valor e descrição, estão relacionados a descrição Unidade de medida, frequência, valor e descrição, estão relacionados a formato Variáveis quantitativas e base para calcular o desempenho estão relacionados a formato 6a Questão (Ref.:201603903874) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a opção CORRETA sobre métrica de infraestrutura. Capacidade de serviços Bugs identificados por release candidate Horas para correção de bugs críticos Média de ociosidade por atendente Versões lançadas dentro do prazo EPS File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 7a Questão (Ref.:201603918527) Acerto: 1,0 / 1,0 O objetivo principal de um dashboard é? Capacitar a equipe de TI Definir as regras de investimentos de uma empresa Preparar uma análise para recursos de TI Auxiliar na contratação de mão de obra especializada Propiciar uma organização dos dados financeiros do negócio de uma empresa 8a Questão (Ref.:201603907350) Acerto: 1,0 / 1,0 Possuir vários métodos capazes de manter uma organização para direção e monitoramento do desempenho de uma empresa, atuando em diferentes níveis, é uma característica de? Estratégia de TI Gestão de TI Estrutura de TI Governança de TI Gerência de TI 9a Questão (Ref.:201603918540) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a vantagem do uso de dashboard que se enquadra na afirmativa ¿O uso de dashboard é muito importante para a análise de processos e fluxos de atividades¿? Compartilhamento de dados Informações personalizadas Dados em tempo real Identificação de tendências Correção de falhas 10a Questão (Ref.:201603910566) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das opções abaixo NÃO representa um tipos de indicadores de desempenho de processos? Indicadores de eficácia Indicadores de capacidade EPS File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Indicadores de produtividade Indicadores de eficiência Indicadores de performance
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