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* Graduação em Engenharia de Produção Engenharia de Métodos Prof. Fernando Agosto/ 2014 * Aula 2 * 2ª Aula: 2.1. Considerações iniciais. 2.2. Introdução à Administração. 2.3. Atividade em classe. * CONSIDERAÇÕES INICIAIS “A administração é um fator variável, sofre um processo de mutação constante, isso para se adaptar, enquadrar, à necessidade não só dos nossos dias, como também para os dias vindouros.” “Revolução dos Campeões” de Roberto Shinyashiki * Antigamente a administração se enquadrava perfeitamente a época, mas hoje seria totalmente inadequado pois estamos em uma nova era. INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO * Atualmente, a competição é um fator de sobrevivência. A empresa é o retrato de seu líder, ou seja, é o reflexo de suas ações. INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO * Planificar os gastos e verificar se é viável economicamente: toda empresa tem de dar lucro. A empresa deve valorizar sua imagem, prezar pela qualidade de seus produtos, escutar e atender o que seus clientes tem a dizer e tratar seus funcionários como uma família e não como meros empregados. * A empresa deve ser capaz de atualizar seus conceitos e manter-se bem informada conquistar seus aliados e seus trabalhadores serem profissionais no trabalho. * Ser veloz e manter a excelência no que faz, ser ético e alerta às oportunidades. Assim sendo, a empresa necessita capacitar, de forma permanente, o seu quadro funcional, melhorar continuamente os seus processos. * A empresa deve possuir uma administração capaz de alcançar os seus resultados com foco no cliente. * Administração, ou gestão, de empresas supõe a existência de uma instituição a ser administrada ou gerida, ou seja, um agrupamento de pessoas que se relacionem num determinado ambiente, físico ou não, orientadas para um objetivo comum que é a firma. * A empresa deve melhorar os seus métodos e processos, aprimorar o atendimento de seus clientes e, principalmente, aprimorar os seus produtos. * Sequência de acontecimentos interligados que estão relacionados entre si, que em cada etapa consumem recursos vários para converter uma ou mais matérias primas em um elemento final. PROCESSOS * 1. Maneira de ordenar a ação de acordo com certos princípios; 2. Ordem que se segue na procura da verdade, no estudo da ciência, para procurar um fim determinado; 3. Técnica; 4. Maneira de proceder. MÉTODOS * EVOLUÇÃO DAS TEORIAS * ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS * ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS * Em grupos de três alunos, discuta o seguinte questionamento: “A indústria da manufatura precisa melhorar continuamente os seus processos e métodos? Justifique.” ATIVIDADE EM CLASSE *
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