governança corporativa

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Exercício: CCT0772_EX_A1_201702138501_V1 
	11/03/2018 20:10:05 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	Ref.: 201703258313
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual desses modelos é mais adequado para dar apoio a Governança de T.I.?
	
	
	 
	COBIT
	Ref.: 201703214074
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é um tipo de lei de responsabilidade fiscal que regulamenta os padrões de governança corporativa para algumas organizações empresariais, promovendo
	
	
	 
	reforma dos níveis de prestação de contas e de transparência de empresas que têm ações negociadas nas bolsas de valores dos EUA.
	
	Ref.: 201702845181
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmativas:
I) Exigências legais e regulatórias devem ser cumpridas para se obter uma boa governança corporativa.
II) A ideia é criar um conjunto de mecanismos internos e externos eficientes, para assegurar que o comportamento dos executivos esteja sempre alinhado com o interesse dos acionistas.
III) É uma organização voluntária do setor privado (EUA) que se dedica a orientar operações de negócios mais eficazes, eficientes e éticas.
IV) Processos executados pelo Conselho Administrativo, pela Diretoria ou por outras pessoas da companhia, que colaboram para o sucesso operacional em: eficácia e eficiência das operações; confiabilidade dos relatórios financeiros; e cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis.
A opção que melhor se relaciona com as afirmativas acima é:
	
	 
	COSO
	Ref.: 201703214061
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando os papeis ou cargos relacionados à tecnologia da informação nas empresas, a responsabilidade básica do
	
	 
	CIO (Chief Information Officer ¿ Vice Presidente de Sistemas de Informação) é garantir o alinhamento estratégico da TI aos objetivos de negócio da empresa
	Ref.: 201703214072
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos da Governança Corporativa.
	
	 
	prestação de contas (accountability).
	
	Ref.: 201702395641
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta.
Com relação aos princípios e conceitos da Governança Corporativa, podemos afirmar que:
 
(   ) Devem ser evitados os abusos de poder do acionista controlador sobre os acionistas minoritários.
(   ) Muito poder concentrado no executivo principal pode ocasionar erros estratégicos.
(   ) Ter Governança Corporativa implica em melhores controles e decisões na alta gestão.
(   ) Ter Governança Corporativa implica em redução do custo de capital pelo aumento da confiança dos investidores.
(   ) Segundo a teoria agente-principal o agente sempre agirá no melhor interesse do principal.
 
Agora assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	
	 
	V,V,V,V,F
	Ref.: 201703214063
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Conjunto de políticas, funções, responsabilidades e processos que são estabelecidos em uma empresa para orientar, direcionar e controlar como a organização usa tecnologias para atingir as metas corporativas. É a definição de
	
	
	 
	Governança.
	
	
	Ref.: 201702253808
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	São ativos pertencentes a governança corporativa:
	
	
	
	 
	TI, financeiro, RH, Propriedade Intelectual, físicos e relacionamentos
	
	
	
	
	Exercício: CCT0772_EX_A1_201702138501_V2 
	06/04/2018 09:39:19 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702395641
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta.
Com relação aos princípios e conceitos da Governança Corporativa, podemos afirmar que:
 
(   ) Devem ser evitados os abusos de poder do acionista controlador sobre os acionistas minoritários.
(   ) Muito poder concentrado no executivo principal pode ocasionar erros estratégicos.
(   ) Ter Governança Corporativa implica em melhores controles e decisões na alta gestão.
(   ) Ter Governança Corporativa implica em redução do custo de capital pelo aumento da confiança dos investidores.
(   ) Segundo a teoria agente-principal o agente sempre agirá no melhor interesse do principal.
 
Agora assinale a alternativa correta:
 
	
	 
	V,V,V,V,F
	Ref.: 201703214063
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Conjunto de políticas, funções, responsabilidades e processos que são estabelecidos em uma empresa para orientar, direcionar e controlar como a organização usa tecnologias para atingir as metas corporativas. É a definição de
	
	 
	Governança.
	 
	Ref.: 201703214070
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quanto à governança corporativa, é correto afirmar que
	
	
	 
	envolve o relacionamento entre proprietários, diretoria, conselho de administração e órgãos de controle.
	
	 
	Ref.: 201702253832
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O período entre 2001 e 2003 ficou marcado pelos escândalos corporativos nos Estados Unidos e na Europa, quando grandes organizações como Enron, Worldcom e Tyco foram à falência porque não suportaram a manipulação dos seus resultados contábeis. Casos como esses fortaleceram a governança corporativa, preocuparam os governos e impulsionaram os Estados Unidos para criação da:
	
	 
	Lei Sarbanes-Oxley (SOX)
	Ref.: 201703258313
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual desses modelos é mais adequado para dar apoio a Governança de T.I.?
	
	 
	COBIT
	Ref.: 201703214074
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é um tipo de lei de responsabilidade fiscal que regulamenta os padrões de governança corporativa para algumas organizações empresariais, promovendo
	
	 
	reforma dos níveis de prestação de contas e de transparência de empresas que têm ações negociadas nas bolsas de valores dos EUA.
	
	Ref.: 201703214073
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os agentes de governança devem zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações, reduzir as externalidades negativas de seus negócios e suas operações e aumentar as positivas, levando em consideração, no seu modelo de negócios, os diversos capitais (financeiro, manufaturado, intelectual, humano, social, ambiental, reputacional, etc.) no curto, médio e longo prazos. O texto acima trata de um dos princípios básicos da governança corporativa, que é o da
	
	
	 
	responsabilidade corporativa
	 
	Ref.: 201703214061
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando os papeis ou cargos relacionados à tecnologia da informação nas empresas, a responsabilidade básica do
	
	 
	CIO (Chief Information Officer ¿ Vice Presidente de Sistemas de Informação) é garantir o alinhamento estratégico da TI aos objetivos de negócio da empresa
	Exercício: CCT0772_EX_A1_201702138501_V3 
	02/05/2018 10:19:26 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201703006483
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmativas:
I. A informação assimétrica é uma das causas do conflito de agência.
II.Ser assimétrica se deve a um fenômeno que ocorre durante qualquer transação econômica entre duas partes quando apenas uma dessaspartes possui informações privilegiadas em relação à outra.
III.Por ser um problema de relacionamento entre as partes, não está no escopo de responsabilidades da Governança Corporativa resolver conflitos de agência.
Selecione a alternativa correta:
	
	 
	as afirmativa I e II estão corretas, onde a afirmativa II explica a I.
	Ref.: 201702395641
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta.
Com relação aos princípios e conceitos da Governança Corporativa, podemos afirmar que:
 
(   ) Devem ser evitados os abusos de poder do acionista controlador sobre os acionistas minoritários.
(   ) Muito poder concentrado no executivo principal pode ocasionar erros estratégicos.
(   ) Ter Governança Corporativa implica em melhores controles e decisões na alta gestão.
(   ) Ter Governança Corporativa implica em redução do custo de capital pelo aumento da confiança dos investidores.
(   ) Segundo a teoria agente-principal o agente sempre agirá no melhor interesse do principal.
 
Agora assinale a alternativa correta:
 
	
	 
	V,V,V,V,F
	Ref.: 201703213453
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Assinale a opção correta.
	
	 
	O CIO de uma organização administra seus recursos e atividades relacionados com informação
	Ref.: 201703214074
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é um tipo de lei de responsabilidade fiscal que regulamenta os padrões de governança corporativa para algumas organizações empresariais, promovendo
	
	 
	reforma dos níveis de prestação de contas e de transparência de empresas que têm ações negociadas nas bolsas de valores dos EUA.
	Ref.: 201703214073
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os agentes de governança devem zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações, reduzir as externalidades negativas de seus negócios e suas operações e aumentar as positivas, levando em consideração, no seu modelo de negócios, os diversos capitais (financeiro, manufaturado, intelectual, humano, social, ambiental, reputacional, etc.) no curto, médio e longo prazos. O texto acima trata de um dos princípios básicos da governança corporativa, que é o da
	
	 
	responsabilidade corporativa
	Ref.: 201702919112
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A teoria mais aceita para discutir a temática da governança corporativa é a do agente-principal.
Considere esta teoria e marque a opção INCORRETA:
	
	 
	Ao contratar o principal, o agente passa a depender dele para realizar atividades em seu benefício.
	Ref.: 201703214072
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos da Governança Corporativa.
	
	
	 
	prestação de contas (accountability).
	Ref.: 201703258313
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual desses modelos é mais adequado para dar apoio a Governança de T.I.?
	
	 
	COBIT
	Exercício: CCT0772_EX_A2_201702138501_V1 
	11/03/2018 20:15:24 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201703258400
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o BSC, existe um tipo de barreira que impede com que a estratégia seja conhecida por todos na organização, pois não se faz um link correto entre orçamento e resultados desejados. Dessa forma, fica claro que existe uma barreira referente a:
	
	 
	Recursos
	 
	Ref.: 201703258397
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o BSC, existem 4 grandes percpectivas sob as quais podem ser vistas e analisadas uma organização, quando queremos tratar de visão e estratégia. São elas:
	
	 
	Financeira, Clientes, Processos internos e Aprendizado/Crescimento
	Ref.: 201702978497
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A utilização da TI impõe mudanças na estrutura organizacional das empresas e alguns critérios devem ser atendidos por essa nova estrutura organizacional. Considere os seguintes 3 possíveis critérios: I. Redução de níveis hierárquicos. II. Maior centralização de decisões. III. Maior delegação de responsabilidades pela exigência de implementação mais rápida de ações. De fato são critérios a serem considerados na estrutura organizacional, tendo em vista a utilização de TI, o contido em
	
	 
	I e III, apenas
	Ref.: 201702727673
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Senhora Gorette é executiva da área de seguros de uma grande organização e acaba de contratar uma consultoria para mapear a situação atual da empresa (onde a empresa se encontra) e assim tornar possível a análise de (X) entre o cenário atual (avaliação de onde a empresa se encontra) e sua visão e objetivos de negócio (para onde a empresa quer ir). Segundo o exposto no parágrafo anterior, a opção que melhor preenche (X) é:
	
	 
	Gap.
	Ref.: 201703258380
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"Uma ferramenta que nos permite transferir objetivos entre as áreas de uma organização, fazendo com que todos caminhem juntos rumo aos mesmos objetivos." - Estamos falando de:
	
	 
	BSC
	Ref.: 201702919125
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Kaplan e Norton (2000), o foco fundamental do Balanced Scorecard (BSC) é a medição de quatro perspectivas, onde qualquer medida selecionada deve fazer parte de uma cadeia de relações de causa e efeito que proporcione melhoria no desempenho financeiro.    
Considere esta teoria e marque a opção CORRETA:
	
	 
	Na perspectiva Financeira o que normalmente se vê é a estratégia de crescimento, rentabilidade e risco do negócio.
	Ref.: 201703258383
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	"Uma ferramenta que nos permite transferir objetivos entre as áreas de uma organização, fazendo com que todos caminhem juntos rumo aos mesmos objetivos." - Estamos falando de:
	
	 
	BSC
	 
	Ref.: 201702253735
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	"Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro das companhias existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo tema ou mesmo como medir seus resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta em que os responsáveis pela Governança de TI são citados:
	
	 
	Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO.
	Exercício: CCT0772_EX_A2_201702138501_V2 
	02/05/2018 10:25:46 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201703214059
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O alinhamento entre o Planejamento Estratégico de Informação - PEI e o Planejamento Estratégico - PE se constitui a partir das
	
	
	 
	relações verticais, horizontais, transversais, dinâmicas e sinérgicas das funções empresariais ou organizacionais.
	Ref.: 201702253806
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para se ter êxito na escolha de um modelo de governança, é essencial que a empresa saiba qual é a posição estratégica que a TI deve ter. Mais do que manter sistemas disponíveis, para a maioria das organizações deve-se enxergar a TI como um braço estratégico no negócio. Fernandes & Abreu (2008) sugerem que a governança de TI seja representada pelo que ele define como "Ciclo da Governança de TI", composto pelas seguintes etapas:
	
	
	 
	Alinhamento estratégico e compliance;Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Medição do desempenho.
	Ref.: 201703258388
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"O ..... é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em ações operacionais que direcionam o comportamento e o desempenho."
	
	 
	BSC
	Ref.: 201703258316
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual desses modelos mais se adequa para apoio a desenvolvimento de software?
	
	 
	CMMi
	Ref.: 201702978491
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	03) Os modelos de governança corporativa, especialmente os resultantes da separação da propriedade e da gestão, conferem ao estabelecimento e ao funcionamento de conselhos de administração um papel fundamental como força interna de controle. Nessa perspectiva, afirma-se que o Conselho de Administração é o guardião...
	
	 
	do objeto social e do sistema de governança corporativa.
	 
	Ref.: 201702978522
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na definição de BSC, os mapas estratégicos apresentam os:
	
	
	 
	objetivos da organização, relacionados por setas, que representam relações de causa e efeito.
	Ref.: 201703013949
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	São objetivos da Governança de TI: I. Garantir a continuidade do negócio II. Promover o alinhamento estratégico de TI com o negócio III. Gerenciar riscos de TI IV Agregar valor ao negócio
	
	
	 
	Todas estão corretas
	
Explicação: Todas as opções estão corretas
	
	 
	Ref.: 201702253743
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	"A governança terá mais chance de acontecer se forem saneados os processos e metas de TI para que estejam efetivamente aderentes ao ......................das organizações". Marque a opção que completa a afirmativa:
	
	 
	modelo de negócio
	Exercício: CCT0772_EX_A2_201702138501_V3 
	02/05/2018 10:32:43 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201703214062
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito às mudanças na tecnologia da informação e o impacto nas organizações, os processos gerenciais são traduzidos para os sistemas de informação para melhorar tanto o controle interno da empresa como o seu tempo de resposta a todas as flutuações de mercado, permitindo uma tomada de decisão mais eficaz. No contexto dos processos gerenciais, os sistemas podem ser classificados de acordo com o problema organizacional que ajudam a resolver. Assim, dois tipos desses sistemas são descritos e exemplificados a seguir: I. Usados para controlar ou medir os planejamentos operacionais da empresa e definir as metas a serem cumpridas. Exemplo: planejamento de recursos da produção. II. Aumentam a produtividade das tarefas dos profissionais de todos os departamentos que manipulam e introduzem as informações no sistema, sendo utilizados no desenvolvimento das tarefas diárias da empresa. Exemplo: sistemas de compra/venda. Os sistemas descritos são conhecidos, respectivamente, como
	
	 
	Táticos e Operacionais
	Ref.: 201702253810
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual da alternativas abaixo apresenta uma relação correta entre Ferramenta e Utilização?
	
	
	 
	COBIT utilizado para Governança e Controle
	Ref.: 201703258404
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o BSC, existem 4 grandes perspectivas sob as quais podem ser vistas e analisadas uma organização, quando queremos tratar de visão e estratégia. São elas:
	
	
	 
	Financeira, Clientes, Processos internos e Aprendizado/Crescimento
	Ref.: 201702253805
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O ITGI (2007) descreve a Governança de TI, como:
	
	
	 
	"Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização".
	Ref.: 201702253732
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"Nos últimos anos, a Tecnologia da Informação (TI) tem sido tratada por alguns grupos de discussão como estratégica para a competitividade das empresas e por outros grupos como uma commodity. Independentemente dos pontos de vista apresentados os investimentos em TI crescem a cada ano e por conseqüência, a exigência com relação aos retornos dessa área também tem aumentado. Com o intuito de evidenciar este retorno e alinhar a TI ao negócio, muitas empresas estão tomando iniciativas relacionadas à Governança de TI (GTI)". Com base na afirmativa marque a opção correta:
	
	 
	A GTI consiste em um conjunto de processos e controles que tem como objetivo propiciar que a TI agregue valor ao negócio.
	Ref.: 201703258383
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	"Uma ferramenta que nos permite transferir objetivos entre as áreas de uma organização, fazendo com que todos caminhem juntos rumo aos mesmos objetivos." - Estamos falando de:
	
	 
	BSC
	
	Ref.: 201703258400
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o BSC, existe um tipo de barreira que impede com que a estratégia seja conhecida por todos na organização, pois não se faz um link correto entre orçamento e resultados desejados. Dessa forma, fica claro que existe uma barreira referente a:
	
	 
	Recursos
	Ref.: 201702397395
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual das opções abaixo fornece as ferramentas onde é possível criar um mapa estratégico para traduzir a missão e visão de uma organização, criando um conjunto abrangente de medidores de desempenho que serve de ajuda na gestão estratégica?
	
	 
	BSC
	
	Exercício: CCT0772_EX_A2_201702138501_V3 
	02/05/2018 10:32:43 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201703214062
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No que diz respeito às mudanças na tecnologia da informação e o impacto nas organizações, os processos gerenciais são traduzidos para os sistemas de informação para melhorar tanto o controle interno da empresa como o seu tempo de resposta a todas as flutuações de mercado, permitindo uma tomada de decisão mais eficaz. No contexto dos processos gerenciais, os sistemas podem ser classificados de acordo com o problema organizacional que ajudam a resolver. Assim, dois tipos desses sistemas são descritos e exemplificados a seguir: I. Usados para controlar ou medir os planejamentos operacionais da empresa e definir as metas a serem cumpridas. Exemplo: planejamento de recursos da produção. II. Aumentam a produtividade das tarefas dos profissionais de todos os departamentos que manipulam e introduzem as informações no sistema, sendo utilizados no desenvolvimento das tarefas diárias da empresa. Exemplo: sistemas de compra/venda. Os sistemas descritos são conhecidos, respectivamente, como
	
	 
	Táticos e Operacionais
	
	Ref.: 201702253810
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual da alternativas abaixo apresenta uma relação correta entre Ferramenta e Utilização?
	
	 
	COBIT utilizado para Governança e Controle
	Ref.: 201703258404
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o BSC, existem 4 grandes perspectivas sob as quais podem ser vistas e analisadas uma organização, quando queremos tratar de visão e estratégia. São elas:
	
	
	 
	Financeira, Clientes, Processos internos e Aprendizado/Crescimento
	Ref.: 2017022538054a Questão
	
	
	
	
	O ITGI (2007) descreve a Governança de TI, como:
	
	
	 
	"Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização".
	Ref.: 201702253732
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"Nos últimos anos, a Tecnologia da Informação (TI) tem sido tratada por alguns grupos de discussão como estratégica para a competitividade das empresas e por outros grupos como uma commodity. Independentemente dos pontos de vista apresentados os investimentos em TI crescem a cada ano e por conseqüência, a exigência com relação aos retornos dessa área também tem aumentado. Com o intuito de evidenciar este retorno e alinhar a TI ao negócio, muitas empresas estão tomando iniciativas relacionadas à Governança de TI (GTI)". Com base na afirmativa marque a opção correta:
	
	 
	A GTI consiste em um conjunto de processos e controles que tem como objetivo propiciar que a TI agregue valor ao negócio.
	Ref.: 201703258383
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	"Uma ferramenta que nos permite transferir objetivos entre as áreas de uma organização, fazendo com que todos caminhem juntos rumo aos mesmos objetivos." - Estamos falando de:
	
	 
	BSC
	
	Ref.: 201703258400
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o BSC, existe um tipo de barreira que impede com que a estratégia seja conhecida por todos na organização, pois não se faz um link correto entre orçamento e resultados desejados. Dessa forma, fica claro que existe uma barreira referente a:
	
	
	 
	Recursos
	Ref.: 201702397395
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual das opções abaixo fornece as ferramentas onde é possível criar um mapa estratégico para traduzir a missão e visão de uma organização, criando um conjunto abrangente de medidores de desempenho que serve de ajuda na gestão estratégica?
	
	 
	BSC
	Exercício: CCT0772_EX_A3_201702138501_V1 
	11/03/2018 20:21:05 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702253814
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500?
	
	 
	Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
	Ref.: 201703214064
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A responsabilidade pela governança de TI é do (a)
	
	 
	Alta administração.
	Ref.: 201702253809
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Aragon (2008) a implementação da governança se dá num processo de longo prazo e para seu sucesso é necessário atender alguns requisitos. Qual dos requisitos abaixo NÃO É LISTADO, segundo o autor, como necessário?
	
	 
	Grandes valores de capital a serem investidos
	Ref.: 201702396609
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, tem como objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações. 
 
	
	 
	NBR ISO/IEC 38500
	Ref.: 201702253807
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No framework proposto por Weill & Ross (2006) é correto afirmar que:
	
	 
	Um framework de governança de TI ajuda a entender, projetar, comunicar e sustentar uma governaça eficaz.
	Ref.: 201702253818
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Qual dos arquétipos abaixo relacionados NÃO FAZ PARTE de uma Matriz de Arranjos de Governança em TI?
	
	 
	Presidencialismo
	Ref.: 201702253816
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre o processo de decisão na governança de TI marque a alternativa INCORRETA:
	
	
	 
	Os dirigentes de TI não devem governar com intuito de que o uso de TI atenda aos objetivos do negócio.
	Ref.: 201702253817
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Matriz de Arranjos de Governança de TI ajuda a identificar:
	
	
	 
	Quais ações devem ser tomadas e quem deve tomá-las.
	Exercício: CCT0772_EX_A3_201702138501_V2 
	02/05/2018 10:55:38 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	Ref.: 201702845193
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmativas relacionadas com a matriz de arranjos de Weill & Ross (2006):
I) Declarações de alto nível sobre como a TI é usada para suportar o negócio da organização.
II) Políticas, diretrizes e alternativas técnicas para padronização e integração de dados, aplicações e processos de negócio.
III) Definição de critérios para seleção e gestão do portfólio de projetos de TI na organização.
A opção que melhor identifica respectivamente cada uma destas afirmativas é:
	
	
	 
	Princípios de TI, arquitetura de TI e investimentos em TI.
	Ref.: 201703258327
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual desses modelos mais se adequa para apoio a gestão dos serviços ofertados pela T.I.?
	
	 
	ITIL
	 
	Ref.: 201702253778
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como: 
I. Ter um modelo de Governança de TI. 
II. Atacar as principais vulnerabilidades. 
III. Ter uma equipe qualificada. 
IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. 
Quais requisitos estão corretos?
	
	 
	Estão corretos os requisitos I, II, III e IV
	Ref.: 201703006493
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Entre as opções abaixo marque aquela que não corresponde a um tipo de ativo de governança corporativa.
	
	 
	Ativos fiscais diferidos.
	Ref.: 201702253814
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500?
	
	 
	Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
	Ref.: 201702253812
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Podemos compreender a Governança em TI como:
	
	
	 
	Não importa sua forma de adoção, nem o porte da organização, a governança em TI traz benefícios para os negócios de uma organização.
	Ref.: 201703214064
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A responsabilidade pela governança de TI é do (a)
	
	 
	Alta administração.
	Ref.: 201702253776
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considere as afirmações abaixo, referentes aos arquétipos da Matriz de Arranjos: 
I. Na Monarquia de negócio os altos executivos de negócio tomam as decisões de TI que afetam a empresa toda. 
II. No Feudalismo cada unidade de negócio toma decisões independentes. 
III. No Federalismo as unidades de negócio não participam da decisão. 
Quais afirmações estão corretas?
	
	
	 
	As afirmações I e II
	Exercício: CCT0772_EX_A3_201702138501_V3 
	02/05/2018 11:00:45 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	Ref.: 201702253816
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sobre o processo de decisão na governança de TI marque a alternativa INCORRETA:Os dirigentes de TI não devem governar com intuito de que o uso de TI atenda aos objetivos do negócio.
	Ref.: 201702253807
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No framework proposto por Weill & Ross (2006) é correto afirmar que:
	
	 
	Um framework de governança de TI ajuda a entender, projetar, comunicar e sustentar uma governaça eficaz.
	 
	Ref.: 201702396609
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, tem como objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações. 
 
	
	 
	NBR ISO/IEC 38500
	 
	Ref.: 201702253739
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A norma .................... oferece princípios para orientar os dirigentes máximos das organizações sobre o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI nas suas organizações. Marque a opção correta:
	
	 
	NBR ISO/IEC 38500
	 
	Ref.: 201702978510
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A respeito do tema Governança de TI, verifica-se que a(o):
	
	 
	modelagem de processos é uma ferramenta utilizada para saber que situação existe e a que situação se quer chegar e é um instrumento importante na governança de TI.
	Ref.: 201702253809
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Aragon (2008) a implementação da governança se dá num processo de longo prazo e para seu sucesso é necessário atender alguns requisitos. Qual dos requisitos abaixo NÃO É LISTADO, segundo o autor, como necessário?
	
	
	 
	Grandes valores de capital a serem investidos
	 
	Ref.: 201702919147
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas com a Matriz de Arranjos da Governança de TI:
I) Os Princípios de TI são declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio.
II) A Arquitetura de TI define os requisitos de integração e padronização dos processos na empresa.
III) Na Monarquia de negócio, os altos executivos de negócio tomam decisões de TI que afetam a empresa toda.
IV) No Feudalismo, cada unidade de negócio toma decisões independentes.
Agora assinale a opção CORRETA:
	
	 
	As proposições I, II, III e IV são verdadeiras.
	Ref.: 201703258350
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O nivel 3 do CMMi é chamado de DEFINIDO, nele podemos dizer que:
	
	
	 
	É onde o processo já está totalmente definido e utilizado pela organização
	Exercício: CCT0772_EX_A4_201702138501_V1 
	11/03/2018 20:27:42 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201703172617
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No desenvolvimento de um Plano Diretor de TI, a equipe de elaboração do PDTI tem qual objetivo:
	
	 
	Elaborar o Plano Diretor de TI
	
Explicação: A questão visa avaliar o conhecimento do aluno sobre os papéis dos atores envolvidos num Plano Diretor de TI
	Ref.: 201702253823
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Classifique as sentenças abaixo como [ V ] Verdadeiras e [ F ] Falsas: 
[ ] A estrutura organizacional permite a delegação de responsabilidades dos "chefes" aos seus subordinados. 
[ ] A administração superior é a responsável pela construção do orçamento da empresa. 
[ ] A gerência inferior utiliza as auditorias para ajudar a manter o controle. 
[ ] A gerência intermediária utiliza o orçamento para controlar os gastos. 
[ ] Tanto a gerência intermediária quanto a gerência inferior utilizam a hierarquia administrativa para obter informações que não estão acessíveis diretamente. 
A sequência que representa a resposta correta é:
	
	 
	V, F, V, V, V
	Ref.: 201702727688
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Senhor Paulo é CIO de uma grande organização e acaba de contratar um ERP com os módulos de Estoque, Comercial, Manufatura, Recursos Humanos, Fiscal, Suprimentos, Contábil e Financeiro, para substituir alguns sistemas legados da empresa. Alertado sobre a característica de integração entre os módulos do ERP, Senhor Paulo logo pensou em implantar um perfil de acesso para cada função de usuário, evitando assim uma eventual não conformidade da auditoria. De acordo com o parágrafo anterior, a implantação de perfil de acesso é recomendada para:
	
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	Ref.: 201702978486
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O conjunto de mecanismos e procedimentos que induzem os dirigentes governamentais a prestar contas dos resultados de suas ações à sociedade, garantindo-se dessa forma maior nível de transparência e a exposição das políticas públicas, diz respeito a
	
	 
	Accountability
	Ref.: 201703131613
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, selecione aquela que NÃO corresponde a uma capacidade necessária aos processos de decisão da Governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500 (2009).
	
	
	 
	Liderança
	Ref.: 201702253822
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma das dúvidas sempre presente na área de tecnologia da informação é decidir sobre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Assim sendo, analise as considerações a seguir:
I. As duas opções podem ser válidas, dependendo da necessidade e das condições disponíveis.
II. Existem vantagens e desvantagens em cada uma das opções.
III. Adquirir solução pronta pode implicar na modificação do processo operacional para se adaptar a essa nova forma de trabalho.
Estão corretas:
	
	 
	As afirmações I, II e III
	Ref.: 201702978493
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) promoveu profundas alterações nos aspectos de transparência das informações divulgadas pelas empresas que possuem ações negociadas na Bolsa de Nova Iorque, bem como promoveu o aumento da responsabilidade dos executivos dessas companhias, além de exigir um maior nível de detalhamento no que tange aos controles internos de processos nessas organizações.
	
	 
	administrativos, internos, de auditoria e de risco
	 
	Ref.: 201703258322
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual desses modelos mais se adequa para dar apoio a Governança de T.I.?
	
	 
	COBIT
	
 
	
	Exercício: CCT0772_EX_A4_201702138501_V2 
	06/04/2018 09:39:14 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702253833
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A dinâmica que se vive hoje faz com que as empresas se preparem de maneira rápida e satisfatória para absorver as mudanças sociais, tecnológicas e econômicas do ambiente na qual ela está inserida. A qualidade deixa de ser função de um departamento específico e passa a englobar uma série de passo envolvendo todos na empresa, necessitando de um sistema que crie condições favoráveis ao seu aperfeiçoamento constante. É por isto que as empresas estão preocupadas em desenvolver sistemas administrativos fortes e ao mesmo tempo flexíveis de forma a garantir a sua sobrevivência. Entre as ferramentas de controle administrativo que podem ajudar a administração superior na gestão da empresa podemos citar:
	
	 
	Estrutura organizacional e Comitês de estrutura de gratificações
	
	Ref.: 201703172634
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um Plano Diretor de TI é:
	
	
	 
	Instrumento de gestão para a execução das ações e projetos de TI daorganização, visando a aplicação de recursos naquilo que é considerado mais relevante para a organização.
	
Explicação: A questão visa avaliar os conhecimentos dos alunos sobre a definição de um Plano Diretor de TI
	 
	Ref.: 201702253824
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações:
I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software.
II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação.
III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para se adaptar.
IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de planejamento e por falta de controle.
Estão corretas:
	
	 
	Afirmações II, III e IV
	Ref.: 201702919165
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes opções relacionadas ao desenvolvimento ou a compra de um sistema:
1. Desenvolver o sistema;
2. Comprar sistema pronto.
Agora, associe cada uma das afirmativas a seguir de acordo com a melhor opção: 
(   ) Pode encurtar o tempo de implantação.
(   ) Tendência a um menor número de erros de código.
(   ) É comum a empresa ter que modificar o seu processo operacional para se adaptar a um processo novo e já padronizado no mercado.
(   ) A empresa necessita de um sistema estratégico e confidencial.
A opção que representa a associação CORRETA é:
	
	
	 
	2,2,2,1
	Ref.: 201702727688
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O Senhor Paulo é CIO de uma grande organização e acaba de contratar um ERP com os módulos de Estoque, Comercial, Manufatura, Recursos Humanos, Fiscal, Suprimentos, Contábil e Financeiro, para substituir alguns sistemas legados da empresa. Alertado sobre a característica de integração entre os módulos do ERP, Senhor Paulo logo pensou em implantar um perfil de acesso para cada função de usuário, evitando assim uma eventual não conformidade da auditoria. De acordo com o parágrafo anterior, a implantação de perfil de acesso é recomendada para:
	
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201703172603
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Nolan (1979), o uso da TI da empresa pode evoluir conforme níveis de maturidade, que são:
	
	 
	Iniciação, Contágio, Controle, Integração, Gestão de Dados, Maturidade
	
Explicação: A questão visa explorar o conhecimento do aluno quanto aos níveis de maturidade do uso da TI nas empresas
	
	 
	Ref.: 201703054498
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com base nas seguintes premissas: 1-Definir metas; 2-Definir projetos por meio de estratégias DEMAIC; 3-Aplicar os projetos para alcançar as metas definidas; 4-Mobilizar todos os envolvidos para garantir o sucesso. Compõe-se a metodologia do modelo
	
	 
	Seis Sigma.
	
	 
	Ref.: 201702978506
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	É um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e, consequentemente, alinhar TI aos negócios. Esta definição se refere a:
	
	 
	Governança de TI
	Exercício: CCT0772_EX_A4_201702138501_V3 
	02/05/2018 11:20:55 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201703172617
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No desenvolvimento de um Plano Diretor de TI, a equipe de elaboração do PDTI tem qual objetivo:
	
	 
	Elaborar o Plano Diretor de TI
	
Explicação: A questão visa avaliar o conhecimento do aluno sobre os papéis dos atores envolvidos num Plano Diretor de TI
	 
	Ref.: 201702919165
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes opções relacionadas ao desenvolvimento ou a compra de um sistema:
1. Desenvolver o sistema;
2. Comprar sistema pronto.
Agora, associe cada uma das afirmativas a seguir de acordo com a melhor opção: 
(   ) Pode encurtar o tempo de implantação.
(   ) Tendência a um menor número de erros de código.
(   ) É comum a empresa ter que modificar o seu processo operacional para se adaptar a um processo novo e já padronizado no mercado.
(   ) A empresa necessita de um sistema estratégico e confidencial.
A opção que representa a associação CORRETA é:
	
	
	 
	2,2,2,1
	Ref.: 201703054498
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Com base nas seguintes premissas: 1-Definir metas; 2-Definir projetos por meio de estratégias DEMAIC; 3-Aplicar os projetos para alcançar as metas definidas; 4-Mobilizar todos os envolvidos para garantir o sucesso. Compõe-se a metodologia do modelo
	
	
	 
	Seis Sigma.
	Ref.: 201703131613
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, selecione aquela que NÃO corresponde a uma capacidade necessária aos processos de decisão da Governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500 (2009).
	
	 
	Liderança
	Ref.: 201702253819
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes afirmações: 
I. Os gerentes devem executar todos os processos que estão sob sua responsabilidade.
II. A utilização de perfis de acesso é uma boa prática para segregar e controlar o uso de sistemas de informação. 
III. A tecnologia da informação auxilia nos controles, mas também precisa ser controlada. 
Estão corretas:
	
	 
	As afirmações II e III
	Ref.: 201702727688
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O Senhor Paulo é CIO de uma grande organização e acaba de contratar um ERP com os módulos de Estoque, Comercial, Manufatura, Recursos Humanos, Fiscal, Suprimentos, Contábil e Financeiro, para substituir alguns sistemas legados da empresa. Alertado sobre a característica de integração entre os módulos do ERP, Senhor Paulo logo pensou em implantar um perfil de acesso para cada função de usuário, evitando assim uma eventual não conformidade da auditoria. De acordo com o parágrafo anterior, a implantação de perfil de acesso é recomendada para:
	
	
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	Ref.: 201703156637
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de orientações descrevendo as melhores práticas para um processo integrado do gerenciamento de serviços de TI, que foi desenvolvido pela OGC, United Kingdom¿s Office Of Government Commerce. Basicamente o ITL preocupa-se 2 pontos, são eles:
	
	 
	Entrega e Suporte aos Serviços.
	
	 
	Ref.: 201702253777
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Analise as afirmativas abaixo e assinale a que melhor ilustra uma falha de planejamento e controle dentro da organização.
	
	 
	Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo, sendo que o único analista que trabalhou no projeto saiu levando todo o conhecimento.
	xercício: CCT0772_EX_A5_201702138501_V1 
	11/03/2018 20:35:27 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702253847
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO:
	
	 
	Dados
	
	 
	Ref.: 201702397436
	
	
	
	 2a QuestãoNa visão do COBIT, seus princípios ditam que, para fornecer a informação que a empresa necessita para atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar as informações necessárias para a organização.
As atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos com os quatro seguintes domínios:
	
	 
	Planejar e organizar, adquirir e implementar, entregar e suportar, monitorar e avaliar.
	 
	Ref.: 201702729966
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O modelo de maturidade dos processos do COBIT 4.1 é uma parte fundamental para a implementação da Governança de Tecnologia da Informação. Após a identificação dos processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade ajuda a identificar as deficiências analisadas e a demonstrar essa situação para os executivos envolvidos no cenário. Planos de ação podem ser desenvolvidos para melhorar os processos que se encontram fora dos padrões desejados.
O COBIT 4.1 contempla a Governança de TI através de uma metodologia onde: a área de TI esteja alinhada com os negócios; a área de TI habilite o negócio e maximiza os benefícios; os recursos de TI sejam usados responsavelmente; e, os riscos de TI sejam gerenciados apropriadamente.
Para manter o alinhamento com a Governança de TI o COBIT 4.1 define cinco áreas foco. Essas áreas descrevem os tópicos que os executivos precisam ficar atentos para poder direcionar a área de Tecnologia da Informação em suas empresas.
Com relação a essas áreas foco, a que melhor descreve o seu objetivo é:
	
	
	 
	O alinhamento estratégico busca garantir a ligação entre os planos de negócio e os planos de tecnologia da informação, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, fazendo o alinhamento das operações de TI com as operações da empresa.
	
	 
	Ref.: 201703013964
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quais papéis são definidos no modelo da Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RACI), segundo o COBIT?
	
	
	 
	Responsável, Responsabilizado, Consultado, Informado
	
Explicação: Responsável(Responsible), Responsabilizado (Accountable), Consultado (Consulted), Informado (Informed)
	
	 
	Ref.: 201703258363
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual dos modelos a seguir foi criado com base em um modelo internacional ja existente, voltado para o mercado nacional, com o objetivo de minizar os custos para empresas que desejavam evoluir seus processos de produção de sofware e possuir uma certificação de qualidade?
	
	 
	MPS.BR
	Ref.: 201702253835
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A empresa TUDOOK necessita atender aos requisitos da Lei SOX e por conta disto promoveu uma série de treinamentos para os seus funcionários. Nesses treinamentos foram incluídos o COSO, visando a Governança Corporativa e a capacitação em COBIT para Governança em Tecnologia da Informação. Durante o treinamento em COBIT o instrutor Albino pediu para que a Senhora Isaura identificasse quais eram as áreas de foco de Governança de TI, segundo o COBIT. A Senhora Isaura, analisando as mesmas opções que se apresentam abaixo, respondeu corretamente a opção:
	
	
	 
	Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos; e, Medição de Desempenho
	Ref.: 201702253873
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O COBIT, ferramenta de suporte que possibilita aos gerentes melhor gestão de requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, é um modelo que proporciona o desenvolvimento de políticas claras, além de boas práticas para controle de tecnologia da informação (TI) em toda a empresa. A respeito do COBIT, assinale a opção correta.
	
	 
	O modelo em questão fornece um processo de referência para que todos na organização possam visualizar e gerenciar as atividades e riscos da TI. Essas atividades, normalmente, são ordenadas por domínios de responsabilidade de planejamento, construção, processamento e monitoramento, correspondentes aos quatro domínios do COBIT: planejar e organizar (PO); adquirir e implementar (AI); entregar e suportar (DS); e monitorar e avaliar (ME).
	Ref.: 201702873763
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas ao COBIT 4.1:
I) Provê um modelo de processo genérico que representa todos os processos normalmente encontrados nas funções de TI.
II) A estrutura de processos e o seu enfoque de alto nível orientado aos negócios fornece uma visão geral de TI e das decisões a serem tomadas sobre o assunto.
III) Os recursos de TI identificados são apenas os aplicativos e a infraestrutura.
IV) Define objetivos de controles para todos os seus processos.
Agora assinale a alternativa correta:
	
	 
	As proposições I, II e IV são verdadeiras.
	Exercício: CCT0772_EX_A5_201702138501_V2 
	06/04/2018 09:33:03 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702253874
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O COBIT é um framework de Governança de TI que tem como um dos objetivos garantir o alinhamento da TI com a estratégia do negócio. O COBIT é constituído de 4 (quatro) princípios básicos, sendo os recursos de TI um destes princípios básicos. De acordo com o COBIT, qual das alternativas a seguir é referente a um recurso de TI.
	
	 
	Pessoas.
	Ref.: 201702253851
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Fidedignidade e totalidade da informação, mantendo as características originais e sua validade de acordo com os valores e expectativas do negócio. Estamos falando do seguinte critério de informação do COBIT:
	
	
	 
	Integridade
	Ref.: 201702253858
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, o COBIT define critérios de informação distintos e sobrepostos. O critério de informação relacionado ao alinhamento com as leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos denomina-se:
	
	 
	Conformidade
	Ref.: 201702873775
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas ao COBIT 4.1:
I) Provê um modelo de processo genérico que representa todos os processos normalmente encontrados nas funções de TI.
II) A estrutura de processos e o seu enfoque de alto nível orientado aos negócios fornece uma visão geral de TI e das decisões a serem tomadas sobre o assunto.
III) Os recursos de TI identificados são apenas os aplicativos e a infraestrutura.
IV) Define objetivos de controles para todos os seus processos.
Agora assinale a alternativa correta:
	
	
	 
	As proposições I, II e IV são verdadeiras.
	Ref.: 201702254021
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	            Analise as seguintes afirmativas sobre os conceitos de governança de TI, com base no framework do COBIT.
 
I. O conselho de diretoria e o corpo executivo são responsáveis pela governança de TI, o que envolve estruturas e processos que direcionam a organização na direção de alcançar seus objetivos. Para isto, são utilizados os seguintes princípios: Direção e Controle, Responsabilidade, Prestação de Contas e Atividades. 
II. O modelo de maturidade nível 3 (Definido) está associado a um processo estar padronizado, documentado e comunicado.
III. Para mapear as 17 metas de negócio o COBIT utiliza a metodologia de Balance Score Card, que permite mapear a estratégia de uma organização em objetivos, através de indicadores de desempenho distribuídos em 4 perspectivas: Aprendizado e Crescimento,Processo Interno, Cliente, Financeira.
Marque a alternativa CORRETA:
	
	
	 
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	Ref.: 201702253860
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar. Com relação aos critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo:
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança.
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado.
III. ME1 a ME4.
IV. DS1 a DS13.
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV?
	
	 
	Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
	Ref.: 201702255040
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O COBIT é baseado nas boas práticas de TI que existem no mercado, estando adequado aos princípios de governança de TI que normalmente são aceitos. Com base na sua abrangência, que acaba influenciando diferentes usuários, marque a opção que NÃO integra essa abrangência.
	
	 
	Metas e medições de desempenho
	 
	Ref.: 201703258363
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual dos modelos a seguir foi criado com base em um modelo internacional ja existente, voltado para o mercado nacional, com o objetivo de minizar os custos para empresas que desejavam evoluir seus processos de produção de sofware e possuir uma certificação de qualidade?
	
	 
	MPS.BR
	Exercício: CCT0772_EX_A5_201702138501_V3 
	02/05/2018 11:47:19 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	Ref.: 201702253874
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O COBIT é um framework de Governança de TI que tem como um dos objetivos garantir o alinhamento da TI com a estratégia do negócio. O COBIT é constituído de 4 (quatro) princípios básicos, sendo os recursos de TI um destes princípios básicos. De acordo com o COBIT, qual das alternativas a seguir é referente a um recurso de TI.
	
	 
	Pessoas.
	Ref.: 201702743387
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considerando as opções a seguir, a que melhor representa os critérios de informação do COBIT 4.1 é:
	
	 
	Integridade, confiabilidade e disponibilidade.
	Ref.: 201702254091
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O COBIT suporta a governança de TI provendo uma metodologia para assegurar que a área de TI esteja alinhada com os negócios, habilite o negócio e maximize os benefícios, use os recursos de TI com responsabilidade e os riscos de TI apropriadamente. Entre os quatro tipos de recursos de TI definidos no modelo COBIT NÃO se encontra o recurso:
	
	 
	investimentos
	Ref.: 201703013964
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quais papéis são definidos no modelo da Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RACI), segundo o COBIT?
	
	 
	Responsável, Responsabilizado, Consultado, Informado
	
Explicação: Responsável(Responsible), Responsabilizado (Accountable), Consultado (Consulted), Informado (Informed)
	Ref.: 201702254021
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	            Analise as seguintes afirmativas sobre os conceitos de governança de TI, com base no framework do COBIT.
 
I. O conselho de diretoria e o corpo executivo são responsáveis pela governança de TI, o que envolve estruturas e processos que direcionam a organização na direção de alcançar seus objetivos. Para isto, são utilizados os seguintes princípios: Direção e Controle, Responsabilidade, Prestação de Contas e Atividades. 
II. O modelo de maturidade nível 3 (Definido) está associado a um processo estar padronizado, documentado e comunicado.
III. Para mapear as 17 metas de negócio o COBIT utiliza a metodologia de Balance Score Card, que permite mapear a estratégia de uma organização em objetivos, através de indicadores de desempenho distribuídos em 4 perspectivas: Aprendizado e Crescimento, Processo Interno, Cliente, Financeira.
Marque a alternativa CORRETA:
	
	 
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	Ref.: 201702253835
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A empresa TUDOOK necessita atender aos requisitos da Lei SOX e por conta disto promoveu uma série de treinamentos para os seus funcionários. Nesses treinamentos foram incluídos o COSO, visando a Governança Corporativa e a capacitação em COBIT para Governança em Tecnologia da Informação. Durante o treinamento em COBIT o instrutor Albino pediu para que a Senhora Isaura identificasse quais eram as áreas de foco de Governança de TI, segundo o COBIT. A Senhora Isaura, analisando as mesmas opções que se apresentam abaixo, respondeu corretamente a opção:
	
	 
	Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Recursos; e, Medição de Desempenho
	Ref.: 201702253860
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar. Com relação aos critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo:
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança.
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado.
III. ME1 a ME4.
IV. DS1 a DS13.
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV?
	
	 
	Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
	 
	Ref.: 201702255040
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O COBIT é baseado nas boas práticas de TI que existem no mercado, estando adequado aos princípios de governança de TI que normalmente são aceitos. Com base na sua abrangência, que acaba influenciando diferentes usuários, marque a opção que NÃO integra essa abrangência.
	
	 
	Metas e medições de desempenho
	Exercício: CCT0772_EX_A6_201702138501_V1 
	11/03/2018 20:44:55 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702397437
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Na visão do COBIT, seus princípios ditam que, para fornecer a informação que a empresa necessita para atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar as informações necessárias para a organização. As atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos com quatro domínios distintos. Qual o domínio que tem como objetivo cobrir a entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional?
	
	
	 
	Entregar e Suportar
	Ref.: 201702253850
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A orientação aos negócios do COBIT consiste em objetivos de negócios ligados a objetivos de TI, provendo métricas e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas dos donos dos processos de negócios e de TI. Os níveis dos modelos de maturidade do COBIT são:
	
	
	 
	Inexistente (0); Inicial / Ad hoc (1); Repetitivo mas intuitivo (2); Definido(3); Gerenciado e mensurável (4); e, Otimizado (5)
	Ref.: 201702253849
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O COBIT possui domínios que espelham os agrupamentos de processos usuais existentes em uma organização padrão. Um desses domínios tem abrangência estratégica e identifica as formas pelas quais a TI pode melhor contribuir para o atendimento dos objetivos de negócio, envolvendo planejamento, comunicação e gerenciamento em diversas perspectivas. Trata-se do domínio:
	
	 
	Planejar e Organizar
	 
	Ref.: 201702253857
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, o COBIT define critérios de informação distintos e sobrepostos. O critério de informação que se relaciona com a entrega da informação através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos denomina-se:
	
	
	 
	Eficiência
	Ref.: 201702253852
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em domínios. Um destes domínios é domínio Entregar e Suportar (DS). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
	
	 
	Trata de questões relacionadas à entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional.
	Ref.: 201702919180
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas ao COBIT 4.1:
I) Possui quatro domínios e trinta e cinco processos.
II) Possui modelos de maturidade que permitem fazer comparações e identificar os aprimoramentos necessários.
III) Seu modelo para o gerenciamento de processos de TI foi desenvolvido com forte ênfase em controles.
IV) Possui uma escala de modelo de maturidade com níveis que variam de 1 a 5.
Agora assinale a opção CORRETA:
	
	 
	Apenas as proposições II e III são verdadeiras.
	Ref.: 201702873767
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O resultado positivo que as operações da  Anthropos Corretora de Seguros vem apresentando nos últimos anos está fazendo com que a sua diretoria considere a contratação de uma consultoria em direito tributário. No entendimento da diretoria, este serviço não pode mais ficar sendo executado pelo contador que auxilia a área de informática, porque o crescimento da empresa fez com que a complexidade no tratamento dos tributos aumentasse os problemas com a fiscalização das receitas federais, exigindo profissionais mais especializados no assunto.
Considerando o cenário apresentado acima, que processo está sendo referenciado e a qual domínio do COBIT 4.1 ele pertence?
	
	 
	Assegurar a conformidade com requisitos externos - Monitorar e Avaliar (ME3).
	Ref.: 201702253856
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em quatro domínios. Um destes domínios é domínio Adquirir e Implementar (AI). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
	
	 
	Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio.
	Exercício: CCT0772_EX_A6_201702138501_V2 
	02/05/2018 12:06:10 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702253852
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em domínios. Um destes domínios é domínio Entregar e Suportar (DS). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
	
	 
	Trata de questões relacionadas à entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional.
	Ref.: 201702253855
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em domínios. Um destes domínios é o domínio Planejar e Organizar (PO). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
	
	 
	Trata da identificação das formas através das quais a TI pode contribuir para atingir os objetivos de negócio, traduzidas pela definição de estratégias e táticas.
	
	 
	Ref.: 201702397148
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O COBIT define sete critérios de informação que podem ser adotados como objetivo de uma auditoria de sistemas.
Entre as alternativas abaixo, qual delas descreve três desses critérios?
	
	 
	Confidencialidade, integridade e disponibilidade.
	Ref.: 201702253745
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os processos do COBIT 4.1 agrupam as principais atividades de TI em um modelo de processo, facilitando o gerenciamento dos recursos de TI para atender as necessidades do negócio. Os processos de TI são definidos e classificados em 4 domínios. Quais são estes domínios?
 
	
	 
	Planejamento e Organização; Aquisição e Implementação; Entrega e Suporte; Monitoração e Avaliação.
	Ref.: 201702253853
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em domínios. Um destes domínios é o domínio Monitorar e Avaliar (ME) o Desempenho de TI. Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
	
	
	 
	Trata de assegurar que processos de TI mantenham a qualidade e a aderência aos requisitos de controle. No seu escopo estão incluídos o gerenciamento de desempenho, o monitoramento do controle interno, a conformidade regulatória e a governança.
	Ref.: 201702253846
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O Senhor Guilherme é o CIO da empresa ANTHROPOS e preocupado com os controles de sua empresa, deseja saber em qual domínio do COBIT se encontra o processo Prover a Governança de TI. Para responder corretamente ao Senhor Guilherme, qual das opções abaixo deve ser escolhida?
	
	 
	Monitorar e Avaliar
	Ref.: 201702873767
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O resultado positivo que as operações da  Anthropos Corretora de Seguros vem apresentando nos últimos anos está fazendo com que a sua diretoria considere a contratação de uma consultoria em direito tributário. No entendimento da diretoria, este serviço não pode mais ficar sendo executado pelo contador que auxilia a área de informática, porque o crescimento da empresa fez com que a complexidade no tratamento dos tributos aumentasse os problemas com a fiscalização das receitas federais, exigindo profissionais mais especializados no assunto.
Considerando o cenário apresentado acima, que processo está sendo referenciado e a qual domínio do COBIT 4.1 ele pertence?
	
	 
	Assegurar a conformidade com requisitos externos - Monitorar e Avaliar (ME3).
	Ref.: 201702253856
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em quatro domínios. Um destes domínios é domínio Adquirir e Implementar (AI). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
	
	
	 
	Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementaçãoe integração junto aos processos de negócio.
	
	Exercício: CCT0772_EX_A6_201702138501_V3 
	02/05/2018 12:19:44 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	Ref.: 201702743392
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual da opções a seguir está relacionada com  um dos processos do domínio do COBIT 4.1 - PLANEJAR E ORGANIZAR (PO).
	
	 
	Gerenciar a qualidade.
	Ref.: 201702919180
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas ao COBIT 4.1:
I) Possui quatro domínios e trinta e cinco processos.
II) Possui modelos de maturidade que permitem fazer comparações e identificar os aprimoramentos necessários.
III) Seu modelo para o gerenciamento de processos de TI foi desenvolvido com forte ênfase em controles.
IV) Possui uma escala de modelo de maturidade com níveis que variam de 1 a 5.
Agora assinale a opção CORRETA:
	
	 
	Apenas as proposições II e III são verdadeiras.
	Ref.: 201702397437
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na visão do COBIT, seus princípios ditam que, para fornecer a informação que a empresa necessita para atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar as informações necessárias para a organização. As atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos com quatro domínios distintos. Qual o domínio que tem como objetivo cobrir a entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional?
	
	 
	Entregar e Suportar
	 
	Ref.: 201702253850
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A orientação aos negócios do COBIT consiste em objetivos de negócios ligados a objetivos de TI, provendo métricas e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas dos donos dos processos de negócios e de TI. Os níveis dos modelos de maturidade do COBIT são:
	
	 
	Inexistente (0); Inicial / Ad hoc (1); Repetitivo mas intuitivo (2); Definido (3); Gerenciado e mensurável (4); e, Otimizado (5)
	Ref.: 201702253849
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O COBIT possui domínios que espelham os agrupamentos de processos usuais existentes em uma organização padrão. Um desses domínios tem abrangência estratégica e identifica as formas pelas quais a TI pode melhor contribuir para o atendimento dos objetivos de negócio, envolvendo planejamento, comunicação e gerenciamento em diversas perspectivas. Trata-se do domínio:
	
	
	 
	Planejar e Organizar
	Ref.: 201702253857
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, o COBIT define critérios de informação distintos e sobrepostos. O critério de informação que se relaciona com a entrega da informação através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos denomina-se:
	
	 
	Eficiência
	Ref.: 201702873767
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O resultado positivo que as operações da  Anthropos Corretora de Seguros vem apresentando nos últimos anos está fazendo com que a sua diretoria considere a contratação de uma consultoria em direito tributário. No entendimento da diretoria, este serviço não pode mais ficar sendo executado pelo contador que auxilia a área de informática, porque o crescimento da empresa fez com que a complexidade no tratamento dos tributos aumentasse os problemas com a fiscalização das receitas federais, exigindo profissionais mais especializados no assunto.
Considerando o cenário apresentado acima, que processo está sendo referenciado e a qual domínio do COBIT 4.1 ele pertence?
	
	 
	Assegurar a conformidade com requisitos externos - Monitorar e Avaliar (ME3).
	Ref.: 201702253856
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em quatro domínios. Um destes domínios é domínio Adquirir e Implementar (AI). Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:
	
	 
	Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio.
	Exercício: CCT0772_EX_A7_201702138501_V1 
	28/04/2018 14:51:03 (Finalizada)
	Aluno(a): LUIZ ADOLFO TUCUNDUVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	201702138501
	 
	Ref.: 201702253919
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Considere as afirmativas abaixo, relacionadas ao COBIT e ao Val IT: 
I. Entrega de soluções de TI; Implantação de TI; Entrega de serviços de TI. 
II. Gerência dos serviços de TI, ativos e outros recursos. 
III. Fornecimento de uma visão geral de desempenho do portfolio.
IV. Investimento contínuo na gestão de valor de todos os processos. 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmativas I, II, III e IV?
	
	 
	COBIT; COBIT; VAL IT; VAL IT
	Ref.: 201702919191
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere o seguinte objetivo estabelecido pelo ITGI (2008):
"Ajudar a gerência a assegurar que as organizações obtenham o máximo de retorno dos investimentos habilitados por TI a um custo razoável e com um nível de risco conhecido e aceito."
Trata-se de um objetivo que está diretamente relacionado com o seguinte framework:
	
	 
	Val IT
	 
	Ref.: 201702253862
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para se concretizar o valor da mudança de negócio é necessário estabelecer uma comunicação eficaz. Para isto costuma-se criar um conjunto consistente de terminologias para ser utilizado na empresa. Seguindo esta lógica o Val IT define e padroniza o uso de alguns termos. Considere as seguintes afirmativas: 
I. Conjunto de atividades estruturadas e comprometidas com a entrega de um determinado resultado para a empresa, com base em um cronograma e um orçamento previamente acordados. 
II. Grupo de projetos relacionados entre si, necessários e suficientes para alcançar um determinado objetivo de negócio e criar valor. 
III. Conjunto de programas de investimento, serviços de TI, projetos de TI e ativos de TI, gerenciados e monitorados para otimizar o valor do negócio. 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às definições I, II e III:
	
	
	 
	Projeto; Programa e Portfolio
	 
	Ref.: 201703258332
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual desses modelos foi criado no Brasil para a melhoria do processo de desenvolvimento de Software?
	
	 
	MPS.BR
	Ref.: 201702253923
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considere as afirmativas abaixo, relacionadas às ferramentas e conceitos utilizados em Governança em TI: 
I. É o resultado esperado de um investimento de negócio viabilizado por TI que pode ser financeiro, não financeiro ou uma combinação entre ambos. 
II. Ajudar a gerência a assegurar que as organizações obtenham o máximo de retorno dos investimentos habilitados por TI a um custo razoável e com um nível de risco conhecido e aceito. 
III. Foi desenhado especificamente como um complemento ao modelo COBIT, formando um ciclo completo de governança de TI. 
IV. Entrega serviços de TI de alta qualidade, utilizando as melhores práticas do mercado e assim contribui para o processo de criação de valor. 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações