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O prolema que o diretor terá que resolver seara as quedas nas vendas e a má gestão do Humberto, nesse caso ele terá que tomar medidas para o melhorar esses aspetos entrando em contatos com os grandes compradores.
Deveria ter se comunicado como um líder e explicado a ele como o serviço de gerência é realizado, explicando a importância da comunicação com a equipe do planejamento e metas a serem cumpridas.
Me aperfeiçoaria na função buscando mais conhecimento sobre a área, para realizar da melhor forma possível o papel de um gerente e continuaria me comunicando com meus colegas de trabalho para termos um bom convívio profissional e pessoal.
Desenvolveria ações para corrigir os problemas, que nesse caso seria as quedas de vendas entraria em com os vendedores para saber o porque da queda naquele momento e faria ações corretivas, para a gerência também pois a falta de comunicação com o restante da equipe e pediria mais controles nas documentações e metas a serem cumpridas.
À uma falta de planejamento, comunicação, negociações, avaliação, controle e liderança. Esses conceitos são de estrema importância para um bom gerenciamento.