Processos Emocionais: Emoções, Afectos e Sentimentos

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Pedro Vitória
As emoções
Os processos emocionais:
Emoções, afectos e sentimentos
Pedro Vitória
 
As emoções
• As emoções são um elemento muito importante no 
comportamento humano;
• Tente ver quais são as expressões emocionais em cada 
uma das imagens que se seguem;
• É uma forma de avaliarmos a nossa capacidade de 
avaliação das emoções dos outros.
Pedro Vitória
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 1.
• Que emoção 
é exprimida 
neste rosto?
Soluções
Pedro Vitória
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 2.
• Que emoção 
é exprimida 
neste rosto?
Pedro Vitória
Soluções
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 3.
• Que emoção 
é exprimida 
neste rosto?
Pedro Vitória
Soluções
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 4.
• Que emoção 
é exprimida 
neste rosto?
Pedro Vitória
Soluções
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 5.
• Que emoção 
é exprimida 
neste rosto?
Pedro Vitória
Soluções
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 6.
• Que emoção 
é exprimida 
neste rosto?
Pedro Vitória
Soluções
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 7.
• Que emoção 
é exprimida 
neste rosto?
Adaptado da revista Visão
Pedro Vitória
Soluções
 
Avaliar as emoções dos outros
• Figura 1.
– Alegria;
• Figura 2.
– Surpresa
• Figura 3.
– Aversão, nojo;
• Figura 4.
– Raiva, ódio;
• Figura 5.
– Medo;
• Figura 6.
– Tristeza;
• Figura 7.
– Desprezo;
Soluções
Pedro Vitória
 
As emoções
• O que podemos entender por os 
afectos, as emoções e os sentimentos?
Pedro Vitória
 
Definição de afectos
• O afecto é aquilo que nos põe em movimento, é 
um espaço de acolhimento daquilo que nos 
afecta.
• Os afectos exprimem-se através de emoções e 
são organizados pelas experiências emocionais 
repetidas.
Pedro Vitória
Afectos
 
Definição de afectos
• Os afectos são uma predisposição inata que 
emerge nas emoções e são organizados por 
elas;
• Os afectos são resultado das primeiras 
experiências significativas, mais 
frequentemente com pessoas, mas também 
com ambientes e ideias.
• Ao afeiçoarmo-nos, afectamo-nos. O amor liga 
as pessoas, mas o ódio é também uma forma 
de ligação intensa. 
Pedro Vitória
Afectos
 
Definição de afectos
• Na presença de alguém, cada um de nós 
perturba o outro e é por ele perturbado, 
afectado, de uma forma agradável ou 
desagradável;
• Esta perturbação está intimamente ligada à 
relação com as figuras do passado;
• O afecto está ligado ao passado, à memória de 
acontecimentos que ocorreram na relação com 
pessoas importantes para nós.
Pedro Vitória
Afectos
 
Definição de emoções
• As emoções são reacções a acontecimentos, 
surgem subitamente e têm uma duração 
breve. Não estávamos emocionados e, de 
repente, estamos.
• Despertam em situações novas, insólitas, 
inesperadas.
• As emoções manifestam-se acompanhadas de 
reacções fisiológicas.
Pedro Vitória
Emoções
 
Definição de emoções
• As emoções têm funções comunicativas, ou 
seja, estão ao serviço das relações humanas, 
enquanto que os afectos são o resultado dessas 
relações.
• As emoções relacionam-nos com o mundo todo. 
Alargam a nossa percepção do mundo.
• A emoção está ligada a situações presentes ou 
futuras, com uma forte componente 
comunicacional e fisiológica. 
Pedro Vitória
Emoções
 
Definição de sentimentos
• O sentimento é algo com que se anda. 
Andamos tristes ou andamos alegres.
• Os sentimentos distinguem-se das emoções 
porque se prolongam no tempo.
• São um estado interior de carácter privado, 
enquanto as emoções são públicas e dirigidas 
para o exterior.
Pedro Vitória
Sentimentos
 
Definição de sentimentos
• Os sentimentos são acessíveis à consciência, 
ao contrário dos afectos que, na sua maioria, são 
inconscientes.
• Não é possível observar um sentimento nos 
outros a não ser pelos sinais que indicam os 
sentimentos de alguém. Ao contrário, a maior 
parte das emoções são claramente identificáveis. 
Pedro Vitória
Sentimentos
 
Os sentimentos
• Os sentimentos são o resultado da modelagem 
dos afectos e das experiências emocionais.
• Não necessitam de um objecto que os acorde, 
como no caso dos afectos, acompanham-nos ao 
longo do tempo e são de intensidade média.
Pedro Vitória
Sentimentos
 
Componentes da emoção
• Sejam quais forem as respostas de 
natureza emocional, elas implicam os 
seguintes elementos essenciais:
• Reacções fisiológicas e comportamentais;
• Reacções expressivas.
Pedro Vitória
 
Componentes da emoção
Reacções fisiológicas
• Reacções fisiológicas
• Toda a gente se apercebe 
das alterações orgânicas 
que as pessoas manifestam.
• Qualquer que seja a 
emoção, faz-se sempre 
acompanhar de uma série 
de reacções corporais ou 
fisiológicas.
Pedro Vitória
 
Componentes da emoção
Reacções fisiológicas
1. Respiração ofegante. O 
ritmo respiratório 
intensifica-se
2. Tremuras musculares.
3. Modificação da cor do 
rosto, como rubor ou 
palidez.
4. Dilatação das pupilas.
5. Aceleração do ritmo 
cardíaco.
6. Aumento da pressão 
arterial
7. Decréscimo da secreção 
salivar, provocando secura 
na boca e na garganta
8. Libertação de açúcar, o que 
incrementa a energia
9. Reacções pilomotoras (pele de 
galinha)
10. Alterações na resistência 
eléctrica da pele.
11. Alterações na composição 
química do sangue.
12. Alterações ou mesmo paragem 
da digestão.
13. Estimulação das glândulas 
endócrinas, designadamente das 
supra-renais, que segregam 
adrenalina e noradrenalina, 
hormonas excitantes (secção 
simpática)
Pedro Vitória
Lista de reacções fisiológicas
 
Componentes da emoção
Reacções fisiológicas
Pedro Vitória
• Polígrafo, 
processo usado 
para avaliar a 
excitação 
nervosa através 
de alterações 
respiratórias, 
pressão arterial e 
sudação, está na 
base do detector 
de mentiras. 
• O operador do polígrafo faz uma série de perguntas ao sujeito, sendo algumas 
relevantes para o caso e outras não. O pressuposto é de que o aumento da 
excitação nervosa revela que o sujeito está a mentir, infelizmente, muitas pessoas 
inocentes também se enervam.
- Algumas 
alterações são 
óbvias e são 
observadas 
externamente.
- Outras, mais 
subtis, podem ser 
detectadas por um 
polígrafo 
(detector de 
mentiras)
 
Reacções fisiológicas
Pedro Vitória
• O que 
desencadeia a 
reacção 
visceral é a 
actividade do 
sistema 
nervoso 
autónomo.
• (com o 
hipotálamo e a 
amígdala)
• O sistema nervoso autónomo é responsável pela reacção de luta 
ou de fuga altamente emocional provocada, em grande parte, pelas 
glândulas supra-renais que libertam hormonas no sangue.
 
Reacções fisiológicas
Pedro Vitória
• O que controla 
as reacções 
autónomas 
que 
acompanham 
as emoções 
são as 
estruturas do 
cérebro. 
• O hipotálamo, a amígdala e as estruturas do sistema límbico e 
suas adjacentes - tálamo, hipocampo (memória emocional), giro 
cingulado, córtex orbitofrontal, são considerados, há muito 
tempo, o centro das emoções no cérebro.
 
Reacções fisiológicas
Pedro Vitória
• A destruição experimental 
das amígdalas faz com que 
o animal se torne dócil, 
sexualmente indiferente, 
afectivamente 
descaracterizado e 
indiferente às situações de 
risco.
• Pelo contrário, a 
estimulação eléctrica das 
amígdalas cerebrais 
provoca crises de violenta 
agressividade. 
 
Reacções fisiológicas
Pedro Vitória
• As avaliações cognitivas 
dos acontecimentos, 
fundamentais nas emoções, 
dependem de processos 
mentais superiores que se 
dão no córtex cerebral, 
nomeadamentena área pré-
frontal. 
• Quando se praticava a lobotomia pré-frontal para tratamento de 
certos estados psiquiátricos, os doentes entravam num estado de 
"bloqueio afectivo", nunca mais evidenciando qualquer sinal de 
alegria, tristeza, ou qualquer outra manifestação de afectividade.
 
Reacções fisiológicas
Pedro Vitória
 
Reacções fisiológicas
Pedro Vitória
 
Componentes da emoção
Reacções expressivas 
Pedro Vitória
• As emoções traduzem-se por uma atitude 
corporal que se exterioriza por gestos, pelo olhar, 
pela voz e por determinados sinais do rosto que 
permitem às pessoas reconhecer a emoção por que 
dado sujeito está a passar.
• a) felicidade; b) raiva; c) tristeza; d) surpresa; e) repúdio; f) medo (Feldman).
 
Componentes da emoção
Reacções expressivas 
Pedro Vitória
• As pessoas de todo o mundo comunicam emoções 
básicas com base nas expressões faciais.
• Os seres humanos, animais sociais por excelência, 
exibem uma gama muito extensa de expressões 
faciais.
• Os nossos músculos faciais respondem muito 
facilmente às emoções.
 
Componentes da emoção
Reacções expressivas 
Pedro Vitória
• O Schlosberg fez um estudo em que pedia às pessoas que 
dissessem a emoção presente em cada fotografia.
• Verificou que as expressões faciais podem ser identificadas 
com bastante rigor.
• as emoções correspondentes podem-se agrupar em função 
de três directrizes:
• Emoções que remetem para o par agradável-desagradável (A-
D).
• Emoções que se reportam ao par rejeição-aproxirnação (R-
A).
• Emoções que se agrupam em função da intensidade, do nível 
de activação.
 
Componentes da emoção
Reacções expressivas 
Pedro Vitória
• Podemos, então, organizar esta componente expressiva em 
função de três dimensões:
• Agradável / desagradável - a alegria é agradável, enquanto 
que o medo e a raiva não o são;
• Atenção / rejeição - as pessoas prestam atenção àquilo que 
lhes interessa ou surpreende, enquanto que rejeitam aquilo 
que lhes desagrada ou inquieta;
• Intenso / neutro - a maioria das emoções pode ser forte ou 
branda; por exemplo, podemos sentir alegria (que é intensa) 
ou contentamento, forma mais branda dessa emoção.
 Pedro Vitória
Esquema para uma 
organização gráfica 
de uma 
classificação das 
emoções
- No eixo vertical, os rostos revelam diferentes 
graus de agradável-desagradável(A-D).
- No eixo horizontal, os rostos mostram 
diferentes graus de aproximação-rejeição(A-R).
- Nos limites dos eixos aparecem as 
expressões mais intensas e, no centro, 
agrupam-se as mais neutras.
 
Componentes da emoção
Reacções expressivas 
Pedro Vitória
 
Características para reconhecer uma emoção elementar
Pedro Vitória
• Para ser uma "emoção 
elementar", deve ter os seguintes 
critérios:
• Começar subitamente.
• Durar pouco.
• Distinguir-se de outras emoções.
• Haver uma expressão facial 
universal em todos os humanos.
• Ser desencadeada por situações 
universais.
• Ser observável nos nossos primos 
primatas.
 
As funções da emoção
Pedro Vitória
• Salvaguardar o património genético da espécie - têm 
um valor adaptativo, permitem garantir a sobrevivência 
da espécie e comunicar estados necessários ao 
equilíbrio e bem-estar individual e social (Darwin);
• Ajudar-nos a aprender - podem ter um papel 
importante na aprendizagem, é expressando emoções 
que ensinamos as crianças a interiorizar valores e 
regras sociais, ajudando-as no processamento de 
informações e de relações;
 
As funções da emoção
Pedro Vitória
• Preparar-nos para a acção - relacionam os estímulos 
do meio externo com as respostas comportamentais. 
Assim, se um cão enraivecido se dirige a nós, a 
resposta emocional activa o sistema nervoso simpático 
que nos prepara para essa situação de emergência e 
que nos faz fugir;
• Moldar o nosso comportamento futuro - levam-nos a 
aprender informação que orienta as respostas 
apropriadas futuras. Por exemplo, a reacção emocional 
que ocorre quando uma pessoa experimenta algo 
desagradável - como o cão ameaçador - ensina a evitar 
situações semelhantes no futuro;
 
As funções da emoção
Pedro Vitória
• Ajudar-nos a regular a interacção social - permitem uma 
compreensão melhor do nosso comportamento e do dos outros. 
A expressão das emoções é uma forma de comunicação 
intensa, promovendo uma interacção social mais eficaz e 
apropriada. Por exemplo, ao percebermos que um comentário 
feriu a sensibilidade de uma pessoa, evitamos repeti-lo no 
futuro.
• Ajudar-nos a tomar decisões - António Damásio chamou a 
atenção para a importância das emoções na tomada de 
decisões. A análise lógica, meramente racional, só permite 
analisar as alternativas, pensar nas consequências, imaginar 
esquemas de acção, mas não escolher. São as emoções que 
definem e seleccionam as escolhas a realizar.
 
Universalidade das emoções 
Pedro Vitória
• O conceito de universalidade das 
emoções foi corroborado pelos inquéritos 
que Paul Ekman organizou a nível 
internacional;
• Implicando pessoas de culturas diferentes, 
apresentou fotografias com expressões 
faciais diferentes a sujeitos pertencentes a 
várias culturas, pedindo-lhes que 
identificassem a emoção vivida por cada 
pessoa fotografada.
• Desde brasileiros a japoneses, as pessoas 
inquiridas tendiam a reconhecer as 
emoções nas fotografias, identificando-as de 
modo semelhante.
 
Universalidade das emoções 
Pedro Vitória
• Carroll Izard 
analisou 
expressões 
faciais de 
bebés
• é fácil 
descobrir de 
que emoção 
se trata
• ainda não se 
faz notar a 
influência do 
meio 
sociocultural
. 
 
Diversidade das emoções 
Pedro Vitória
• Os significados dos gestos variam com as 
culturas.
• Ainda que as culturas compartilhem uma 
linguagem facial universal, diferem no modo e na 
intensidade com que a usam.
– Nas culturas que encorajam a individualidade, 
como é o caso da Europa Ocidental, as 
expressões emocionais costumam ser intensas e 
prolongadas.
– As pessoas concentram a atenção nos seus 
próprios objectivos e atitudes e expressam-se de 
acordo com isso.
 
Diversidade das emoções 
Pedro Vitória
• Os significados dos gestos variam com as 
culturas.
– Na Ásia e noutras culturas em que a ênfase se 
coloca nas relações de interdependência social, a 
exteriorização de emoções como a simpatia, o 
respeito e a vergonha são mais usuais que no 
Ocidente.
– Mais ainda, os asiáticos quase nunca exprimem 
os sentimentos que acentuem a importância do eu 
ou que sejam negativos e possam, portanto, 
prejudicar o sentimento comunitário dos grupos 
fortemente unidos.
 
As emoções
FIM
Baseado e adaptado de:
Maria Antónia Abrunhosa, Miguel Leitão, Psicologia B, Ed. Asa, 2007
Catarina Pires, Lucinda Azevedo, Sara Brandão, Psicologia B, Areal Editores, 2007
Maria do Rosário Reis lima, Maria João Leite de Castro, A Psicologia e a Vida, Porto Editora, 
2007
Pedro Vitória