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Projeto e Lay-Out de Fábrica Unidade 1 – Problemas e Conceitos Gerais Prof. Bruno Maia brunoluismaia@gmail.com Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Apresentação Bruno Maia A Mestrando em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais (UFF) A MBA em Gestão Empresarial (FGV-RJ) A Especialista em Engenharia de Equipamentos Off-Shore (FUNCEFET) A Project Management Professional (PMP-PMI) A Graduado em Engenharia de Produção (FeMASS) A Graduado em Redes de Computadores (UGF) A Mais de 14 anos de experiência em projetos de TI e Gestão e 8 anos no setor de serviços em Óleo e Gás Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Informações gerais Orçamento Empresarial Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Ementa UNIDADE 1 – Problemas e Conceitos Gerais UNIDADE 2 – Projeto de Produto, Projeto de Processo e Programação de Projeto UNIDADE 3 – Arranjo Físico UNIDADE 4 – Requerimentos de Pessoal UNIDADE 5 – Movimentação de Materiais e Armazenamento UNIDADE 6 – Dimensionamento de Áreas UNIDADE 7 – Projeto de Estruturas (Edificações e Serviços) Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Bibliografia Reinventando a Fábrica HARMON, Roy; PETERSON, Leroy Rio de Janeiro. Campus 1991. Planejamento de Lay-‐Out: Sistemas SLP MUTHER, Richard São Paulo, Edgard Bluncher, 1970. Cor e Iluminação nos Ambientes de Trabalho NETO, E. P. Livraria Ciência e Tecnologia Bibliografia Complementar *** SLACK, Nigel et al. Administração da Produção. 3ª. Edição – São Paulo – Atlas -‐ 2009 Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Avaliação AV1 AV2 Trabalho ATIVIDADE ESTRUTURADA MÉDIA AV3 Datas: AV1 – 10/04/2015 AV2 – 19/06/2015 AV3 – 03/07/2015 Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Problemas e Conceitos Gerais Unidade 1 Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Recursos a serem transformados Materiais Informações Consumidores Recursos para transformação Instalações Pessoal Recursos de Entrada Planejamento e Controle Melhoria Projeto Estratégia da Produção Obje�vos Estratégicos da Produção Papel e Posição Compe��va da Produção Produtos e Serviços Clientes Planejamento Estratégico Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Problemas quanto ao Projeto A Que é projeto em gestão de produção? A Quais obje�vos a a�vidade de projeto deveria ter? A Como as decisões de projeto deveriam ser tomadas? A Como a a�vidade de projeto difere dos diferentes �pos de operações ? A Que são �pos de processos? Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Problemas quanto aos produtos A Por que é importante um bom projeto de produto e serviço ? A Quais são os estágios no projeto de produtos e serviços ? A Por que os projetos de produto e serviço e o projeto de processo deveriam ser considerados intera�vamente ? A Como deveria ser gerenciado o projeto intera�vo ? Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Problemas quanto a rede de suprimentos A Que está implícito na configuração da rede de suprimentos ? A Onde uma operação produ�va deve estar localizada ? A Qual o volume da capacidade que uma operação deve planejar ter ? Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Problemas quanto a arranjo físico e fluxo A Quais são os �pos básicos de arranjo �sico usados em produção ? A Qual o �po de arranjo �sico uma operação em produção deveria escolher ? A O que o projeto do arranjo �sico deseja alcançar ? A Como deveria ser o projeto detalhado de cada �po de arranjo �sico básico ? Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Problemas quanto ao processamento A Que é tecnologia de processo ? A Quais são as tecnologias de processamento de materiais, informações e consumidores mais significa�vas ? A Quais são as caracterís�cas genéricas da tecnologia de processo ? A Como é feita a escolha da tecnologia de processo? Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Problemas quanto à organização do trabalho A Quais são as principais decisões em projeto do trabalho? A Quais são os principais obje�vos do projeto do trabalho ? A Quais têm sido as influências mais significa�vas na prá�ca do projeto de trabalho ? Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto de Gestão da Produção Projeto de Produtos e serviços Projeto de Processos Geração do conceito Triagem Projeto Preliminar Avaliação e Melhoria Proto�pagem e projeto final Projeto da rede Arranjo Físico e Fluxo Projeto do Trabalho Tecnologia de processos Princípios gerais de projeto em produção/operações Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto de Produção A O objetivo da atividade de projeto é satisfazer às necessidades dos consumidores A A atividade de projeto aplica-se tanto a produtos ou serviços quanto a sistemas A A atividade de projeto é em si mesma um processo de transformação A O projeto começa om um conceito a termina na tradução deste conceito em um especificação de algo que pode ser produzido Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto: Necessidade dos Consumidores Produtos/Serviços A Percebidos como agradáveis e que atendam ou excedam as expectativas dos consumidores A Bom desempenho da função A Confiável A Fabricados fácil e rapidamente ACusto razoável Processos A Localidade A Capacidade A Arranjo / Fluxo A Tecnologia A Pessoal envolvido Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto: Necessidade dos Clientes Obje�vos de desempenho Influência de um bom projeto de produto / serviço Influência de um bom projeto de processo Qualidade Pode eliminar tanto falhas potenciais como aspectos “propensos a erros” do produto ou serviço Pode prover os recursos adequados para produzir o produto ou serviço conforme suas especificações de projeto Rapidez Pode especificar produtos que podem ser feitos rapidamente ou serviços que evitam demoras desnecessárias Pode movimentar materiais, informações ou clientes por meio de cada estágio do processo sem demoras Confiabilidade Pode ajudar a tornar previsível cada estágio do processo ao exigir processos padronizados e previsíveis Pode fornecer tecnologia e pessoal que são intrinsecamente confiáveis Flexibilidade Poder permi�r variações que proporcionam uma gama de produtos ou serviços oferecidos aos clientes Pode prover recursos que podem ser modificados rapidamente de forma a criar uma gama de produtos ou serviços Custo Pode reduzir custos de cada peça componente do produto ou serviço e também reduzir o custo de combiná-‐ los Pode assegurar alta u�lização de recursos e, portanto, processos eficientes e de baixo custo Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto de Produto e de Processos inter- relacionados Projetos de Produtos e Serviços Projeto de Processos Decisões tomadas durante o projeto do produto ou serviço terão impacto sobre o processo que os produz e vice-‐versa Os produtos e serviços devem ser projetados de forma que possam ser produzidos eficazmente Os processos devem ser projetados de forma que possam produzir todos os produtos e serviços que venham a ser lançados pela operação Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto: Processo em transformação A Constante ajuste no modelo entrada- transformação-saída Entrada Saída A�vidade de Projeto Informação Técnica Informação de Marke�ng Informação de Tempo Máquinas e Equipamentos Pessoal de Projeto Recursos a serem transformados Recursos transformadores Projetos acabados, que são ou possuem: Alta qualidade: Projetos livres de erros que atendem a suas finalidades de forma eficaz e cria�va Produzidos com rapidez: Projetos que evoluem do conceito à especificação num curto prazo Entregues com confiabilidade: Projetos que são entregues conforme o prome�do Produzidos com flexibilidade: Projetos que incorporam as úl�mas idéias que surgiram durante o processo Baixo custo: Projetos produzidos sem consumo excessivo de recursos Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto: Concepção à Especificação A Um projeto inicia-se como uma idéia mais geral, mal definida, mesmo vaga, do que poderia ser uma solução adequada para uma necessidade sentida. A Com o tempo, essa idéia original, ou "concepção", é refinada e progressivamente detalhada até que contenha informação suficiente para ser transformada no produto, serviço ou processo real A Ainda no início da atividade de projeto, antes que demasiadas decisões fundamentais tenham sido tomadas, os custos de mudança são relativamente baixos. Rapidamente, entretanto, à medida que o projeto progride, as decisões inter-relacionadas e cumulativas que são tomadas tornam-se cada vez mais dispendiosas para serem mudadas. Produto Especificado Tecnologia Conceitos Idéias Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Critérios de Avaliação de opções de Projeto Viabilidade Quão di�cil é Aceitabilidade Quanto vale a pena Vulnerabilidade O que pode dar errado Quais os inves�mentos financeiros e gerenciais serão necessários Qual o retorno em melhoria de desempenho E financeiro Quais riscos corremos se as coisas saírem errado Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto: Simulação de Soluções A O projeto envolve a tomada de decisões antes de o produto, serviço ou processo real ser criado. A simulação é uma das abordagens mais fundamentais para a tomada de decisões A A simulação é especialmente útil no projeto de processos de operações muito complexas A Modelos – Físicos – Computacionais A Exemplos de Uso – Fluxo de Pessoas / Equipamentos – Testes de Laboratório – Processos Administrativos Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto: Aspectos Ambientais A Com os temas de proteção ambiental tornando-‐se cada vez mais importantes, os proje�stas devem considerar cada vez mais as questões "verdes" em seu trabalho A Aspectos a considerar: – Fontes de Materiais – Fontes de Energia – Quan�dades e Tipo de Material rejeitados – Tempo de vida do produto – Descarte do produto Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projeto: Variedade x Volume Volume Variedade Baixo Alto Ênfase de projeto na operação Baixo Alto Projeto de produto ou serviço Projeto de processo Padronização de produto ou serviço Baixa Alta Localização Pode ser descentralizado Geralmente centralizado Fluxo Intermitente Con�nuo Tecnologia de Processo Propósito geral Específico Habilidade de funcionários Tarefa Sistema V ol um e V ar ie da de Projeto eLay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Projetos de Processos Manufatura A Processos de projeto A Processos de jobbing A Processos de lote ou bateladas A Processos de produção em massa A Processos contínuos Serviços A Serviços profissionais A Lojas de serviços A Serviços em massa Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Processo de Projeto A Processo que lida com produtos discretos, usualmente bem customizados. A Cada trabalho tem início e fim bem definidos A Baixo volume e alta variedade A As atividades podem sem pouco definidas e incertas, modificando-se com o andamento do processo. A Construção de Navios, Produção de filmes, Obras de construção civil, perfuração de poços de petróleo, etc. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Processo de Jobbing A Cada produto compartilha os recursos da operação com diversos outros A Os recursos de produção processam uma série de produtos que requerem o mesmo tipo de atenção, diferindo entre si pelas necessidades de cada produto. A Requerem muitos técnicos especializados. A Este processo produz mais itens do que o processo de projeto, usualmente menores, mas com baixa repetição. A Restauração de móveis, Gráficas rápidas, Alfaiataria, Outros serviços por encomenda. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Processo em lote ou batelada A Parecem com o processo de jobbing, mas não possuem o mesmo grau de variedade. A A cada parte operação se repete periodicamente, pelo menos enquanto se produz o lote ou a batelada A Podem ser utilizados em uma gama maior de volume e variedade de produtos que outros tipos de processo A Alimentos processados, Peças de automóveis, etc. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Processo de Produção em Massa A Processos que produzem em alto volume e baixa variedade. A Atividades repetitivas e previsíveis A Aparelhos eletrônicos, eletrodomésticos, pizzas congeladas, etc. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Processos Contínuos A Operam com volumes ainda maiores e variedade menor que os processos de produção em massa. A Muitas vezes os produtos são inseparáveis e produzidos em fluxo ininterrupto com suprimento do produto sem paradas. A Refinarias, siderúrgicas, Instalações de eletricidade, etc. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Processos de Manufatura V ar ie da de Volume Projeto Jobbing Lotes ou Bateladas Em massa Con�nuo Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Operações em Serviços A Serviços profissionais – Proporcionam alto nível de personalização com o serviço altamente adaptável para atender às necessidades dos clientes. – Alto tempo despendido em cada cliente, com o serviço baseado em pessoas com ênfase no como o serviço é prestado. – Consultoria em Gestão, advogados, arquitetos, auditores, etc. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Operações em Serviços A Loja de serviços – O serviço é proporcionado por meio de combinações de atividades dos escritórios da linha de frente e da retaguarda, pessoas e equipamentos com ênfase no produto/processo. – Bancos, Aluguel de Veículos, Restaurantes, hotéis, etc. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Serviços de Massa A Compreendem muitas transações de clientes e que envolvem pouco contato e customização. A Predominantemente baseado em equipamentos, e pouca atividade do pessoal de frente. A Supermercados, telefonia, televisão, comércio eletrônico, etc. Projeto e Lay-‐Out de Fábrica – Prof. Bruno Maia Operações em Serviços V ar ie da de Volume Serviços Profissionais Lojas de Serviços Serviços de Massa Fim Unidade 1 – Problemas e Conceitos Gerais
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