Avaliação Parcial: Gestão do Conhecimento

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valiação Parcial: CCT0309_SM_201504301277 V.1 
Aluno(a): FELIPE EDUARDO CARVALHO Matrícula: 201504301277 
Acertos: 4,0 de 10,0 Data: 07/05/2018 16:24:54 (Finalizada) 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201505513573) Acerto: 0,0 / 1,0 
A conversão do conhecimento é um processo ¿social¿ entre indivíduos e não confinado em um 
único indivíduo. No consiste a conversão do conhecimento: 
 
 
 
A conversão do conhecimento trata-se, nada mais e nada menos, do que a 
transformação do conhecimento individual e organizacional, e vice-versa. 
 A conversão do conhecimento trata-se, nada mais e nada menos, do que a 
transformação do conhecimento tácito. 
 
A conversão do conhecimento trata-se, nada mais e nada menos, do que a 
transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito. 
 
A conversão do conhecimento trata-se, nada mais e nada menos, do que a 
transformação do conhecimento explícito. 
 A conversão do conhecimento trata-se, nada mais e nada menos, do que a 
transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito, e vice-versa. 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201505483445) Acerto: 0,0 / 1,0 
Em relação à gestão do conhecimento e da informação, é correto afi rmar que 
 
 
 
para a estratégia de sobrevivência, os processos de conhecimento importantes são: 
rentabilidade futura e melhoria contínua. 
 as estratégias de sobrevivência asseguram a rentabilidade da empresa no presente. 
 
as estratégias de sobrevivência constroem a rentabilidade da empresa no futuro. 
 
para a estratégia de avanço, os processos de conhecimento importantes são: economia 
de escopo e inovação radical. 
 para a estratégia de avanço, os processos de conhecimento importantes são: 
transferência de conhecimento e inovação radical. 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201505039355) Acerto: 1,0 / 1,0 
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava 
com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária 
inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com 
pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, 
mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar 
com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio 
computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do 
conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi: 
 
 
 
caos criativo 
 
criação de um arquétipo 
 
intenção 
 
transferência intelectual passiva 
 compartilhamento do conhecimento tácito 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201505039416) Acerto: 0,0 / 1,0 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um 
modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases: 
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito; 
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de 
critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade; 
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do 
conhecimento; 
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento 
explícito gerado com o conhecimento explícito existente; 
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento 
organizacional. 
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento: 
 
 
 
Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - 
Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento 
- Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - 
Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo 
 Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - 
Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito 
 Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de 
conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201505039360) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica 
porque: 
 
 
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica 
 
possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam 
 
possui investimento em novas tecnologias 
 
possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas 
 
possui verbas para novas idéias 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201505039382) Acerto: 0,0 / 1,0 
Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo 
novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um 
produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. 
Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos 
classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca. 
Observe a definição abaixo e responda: 
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos 
referimos a que tipo de inovação? 
 
 
 
Eficiente. 
 
Comportada. 
 Radical. 
 Incremental. 
 
Drástica. 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201505334841) Acerto: 0,0 / 1,0 
É CORRETO afirmar que, sem a difusão, uma inovação: 
 
 
 é sempre um processo dispendioso 
 
só vale para grandes empresas 
 
só acontece em grandes países 
 não tem impacto econômico 
 
só vale para pequenas empresas 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201505039612) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as seguintes proposições e, em seguida, marque a resposta correta: 
I) Criatividade refere-se a habilidade de combinar ideias de uma forma única ou de fazer 
associação pouco usuais entre ideias. 
II) Inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, 
processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. 
III) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na 
abordagem dos problemas. 
 
 
 Apenas o item III está correto. 
 Os itens I e II estão corretos. 
 Apenas o item II está correto. 
 Apenas o item I está correto. 
 Todos os itens estão corretos. 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201505495948) Acerto: 0,0 / 1,0 
Considerando a relevância da gestão do conhecimento para o empreendedor assinale a 
afirmativa INCORRETA: 
 
 
 
Uma cultura voltada ao conhecimento trará os insumos necessários para que os 
colaboradores se adaptem à nova realidade da gestão das empresas. 
 
Informações relevantes levam o capital humano a uma evolução contínua de seu 
intelecto, essas são alguns dos elementos estudados na Gestão do Conhecimento 
 O conhecimento se encontra apenas nos documentos, nas bases de dados e nos 
sistemas de informação, o que temos nos processos de negócio, nas práticas dos grupos 
e na experiência acumulada pelas pessoas são apenas um complemento 
 O empreendedor deve ser perspicaz ao analisar e perceber o bom uso da gestão do 
conhecimento, sendo capaz de mudar e rever conceitos e processos 
 
Redes sociais e círculos de amizade são meios informais de transmissão do 
conhecimento 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201505039551) Acerto: 1,0 / 1,0 
O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado
a um conjunto de 
comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um 
catalisador de mudanças na sociedade. 
 Assinale qual das afirmativas abaixo está incompatível com o comportamento do 
empreendedor: 
 
 
 
Para ser um empreendedor não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário 
famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: 
Social, Afetiva, Profissional, etc. 
 
O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os 
comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os 
negócios de sua empresa. 
 
Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários 
para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. 
 Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros 
fatores sócio-econômico-culturais. 
 
Muitos empreendedores também se desenvolvem através do exemplo de familiares ou 
amigos, com os quais convive.