Slide INTRODUÇÃO À ERGONOMIA

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Profa. Flávia Leal
Qual a origem e significado da palavra 
ERGONOMIA?
Grego “ergo” = trabalho;
“ nomos” = leis, regras.
Regras para organizar o trabalho.
Ciência do trabalho.
Qual a origem e significado da palavra 
TRABALHO?
Latim “tripalium” = trabalho;
“ tripaliare” = trabalhar.
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“Torturar com o tripalium”
O trabalho tem toda uma origem de
sofrimento.
Qual a origem e significado da palavra 
TRABALHO?
Instrumento de suplício composto de três
paus, usado para torturar escravos.
T
R
I
P
A
L
I
U
M
Qual a origem e significado da palavra 
TRABALHO?
Já dizia a Bíblia:
“ganharás o pão com o suor do teu rosto”
Para que e para quem servia o 
TRABALHO?
Grécia e Roma antiga: Trabalho reservado aos
escravos.
Hebreus: Trabalho visto de forma menos indigna -
missão sagrada para a expiação do pecado original.
Renascimento: Valorização do trabalho
paralelamente à valorização da vida eterna.
Reforma Protestante: Valorização do trabalho e
obtenção de resultados materiais.
Qual o objeto de estudo da ERGONOMIA?
Complexo formado pelo operador humano
e seu trabalho.
Ela surgiu pela necessidade do homem
facilitar a sua vida, diminuindo cada vez mais a
quantidade de esforço físico e mental aplicado na
execução de suas tarefas.
Por que surgiu a ERGONOMIA?
O que é ERGONOMIA?
ATENÇÃO: Antes de mais nada, é uma atitude 
profissional que se agrega à prática de uma profissão 
definida.
O que é ERGONOMIA?
Ergonomia é a ciência que estuda as
relações entre o homem e o seu trabalho, os
equipamentos que utiliza e o meio ambiente. É a
adequação do trabalho ao homem, e não o
contrário.
O que é ERGONOMIA?
Segundo o dicionário AURÉLIO:
“Conjunto de estudos que visa a organização metódica
do trabalho, em função do fim proposto e das relações
entre o homem e a máquina”.
Segundo a ERGONOMICS RESEARCH SOCIETY:
“É o estudo do relacionamento entre o homem e o seu
trabalho, equipamento, ambiente e, particularmente da
aplicação dos conhecimentos de anatomia e fisiologia
na solução dos problemas surgidos desse
relacionamento”.
O que é ERGONOMIA? – Outras 
Definições
"Conjunto de conhecimentos científicos relativos
ao homem e necessários para conceber as ferramentas,
as máquinas e os dispositivos que podem ser utilizados
com o máximo de conforto, segurança e eficiência”.
Alain Wisner
O que é ERGONOMIA? – Outras 
Definições
“A ergonomia é o estudo da adaptação do
trabalho às características fisiológicas e
psicológicas do ser humano”.
ABERGO
Qual a concordância entre as definições 
sobre o que é ERGONOMIA? 
MULTIDISCIPLINARIDADE Diferentes disciplinas no estudo de
um problema comum: o homem em
seu trabalho
CONCEITO SISTÊMICO Estudo coerente do conjunto de
variáveis que intervêm em uma
situação de trabalho e suas
interações com os diferentes
agentes que o compõem
INTERESSE PRIORITÁRIO 
PELA PESSOA
Preocupação pelo homem como ser
integral: todo progresso deve ocorrer
em função de seu bem-estar
INTERESSE PELO
AUMENTO DO 
RENDIMENTO
Contribuição para a diminuição dos
custos diretos e indiretos do sistema
produtivo
Não existe uma história propriamente dita
sobre ergonomia.
Conhecimentos sobre o homem em
atividade de trabalho permitiu seu surgimento.
Os primeiros estudos sobre o homem em
atividade profissional foram realizados por
engenheiros, médicos e profissionais de diversas
áreas de conhecimento.
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
Como tudo começou?
Máquina a Vapor - James Watt (1765).
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
Termo utilizado pela primeira vez pelo
polonês W. Jastrzebowski (1857) com a
publicação do artigo “Ensaio de ergonomia ou
ciência do trabalho baseada nas leis objetivas da
ciência da natureza”.
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
FINAL DO SÉCULO XVIII (Revolução Industrial):
Produção em grande escala;
Trabalho desumano;
Trabalho passa de produção artesanal para
mecanizada;
Enaltecimento da máquina em detrimento
do homem;
Ambiente de trabalho sem condições de
segurança e higiene.
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
FÁBRICA DA FORD (1913).
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
INÍCIO DO SÉCULO XIX.
Inicia-se o desenvolvimento de pesquisas
na área da fisiologia do trabalho por cientistas
europeus (1900);
Surge nos EUA o 1º laboratório de fadiga da
Universidade de Havard;
Estudos comprovam que atividades
exercidas nas fábricas do século anterior eram
perniciosas à saúde.
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
I GRANDE GUERRA MUNDIAL (1914 – 1917).
Fisiologistas e psicólogos se reúnem com
esforço para que haja aumento na produção de
armamento.
II GRANDE GUERRA MUNDIAL (1939 – 1945). 
Criação de instrumentos bélicos complexos
(submarinos, tanques de guerra, radares, aviões);
Estudo de angulações;
Esforços para adaptar o desempenho aos
instrumentos bélicos complexos, no intuito de
melhorar as capacidades do operador, reduzindo a
fadiga.
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA? – Qual sua relação com as 
guerras?
PERÍODO PÓS-GUERRA.
Os conhecimentos são aplicados com
intuito de melhorar a produtividade e as condições
de vida dos trabalhadores;
Dia Oficial da Ergonomia – 12 de junho de
1949.
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA? – Qual sua relação com as 
guerras?
Quase 100 anos após a publicação do artigo
polonês (1857):
Criação na Inglaterra da 1ª sociedade
nacional de ergonomia – “Ergonomic Research
Society” (1949) pelo engenheiro Murrel.
Posteriormente, desenvolvimento da ergonomia
nos países industrializados como França, EUA,
Alemanha, Japão e países escandinavos;
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
Fundação da “International Ergonomics
Association” (1959);
Criação da “Associação Brasileira de
Ergonomia” - ABERGO em agosto de 1983;
Implantação do 1º mestrado do país na
UFSC (1989).
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
Desenvolvimento atual caracteriza-se por 4
níveis de exigência:
1- Exigências Tecnológicas  técnicas de
produção;
2- Exigências Econômicas  qualidade e
custo de produção;
3- Exigências Sociais  melhoria das
condições de trabalho;
4- Exigências Organizacionais  gestão
participativa.
Qual a origem e evolução histórica da 
ERGONOMIA?
Quais são os objetivos gerais da 
ERGONOMIA? 
Quando as exigências do 
trabalho e do ambiente não 
ultrapassam as limitações 
energéticas e cognitivas do 
trabalhador.
Quando os projetos de postos 
de trabalho, ambiente e 
organizações de trabalho 
reduzem erros, acidentes, 
fadiga e estresse.
Quais são os objetivos específicos da 
ERGONOMIA? 
Modificar os sistemas de trabalho para
adequá-lo às características, habilidades e limitações
das pessoas, visando o desempenho eficiente,
confortável e seguro;
Promover abordagem holística na qual se leva
em consideração aspectos de ordem física,
cognitiva, social, organizacional, ambiental e outros
relevantes.
Quais são os objetivos específicos da 
ERGONOMIA? 
Analisar os padrões de comportamento
(gestos, posturas, verbalizações, comunicações) e
os processos mentais que os governam, os
mecanismos psicológicos que os afetam, as
emoções que os influenciam, ou seja, todos os tipos
de fenômenos que ocorrem durante as atividades de
trabalho.
Novas Tecnologias;
Competitividade de mercado;
Produtividade x qualidade;
Necessidade de melhoria das práticas da tarefas
com eficácia, segurança e qualidade.
Porque usar a ERGONOMIA?
Quais são os campos da ERGONOMIA?
Foca sobre os aspectos físicos de uma
situação de trabalho (segurança e saúde);
Adequa as exigências aos limites e
capacidades do corpo, através do projeto de
interfaces adequadas (projeto de postos de
trabalho: postura no trabalho, manuseio de
materiais, movimentos repetitivos);
Necessita de diversos conhecimentos sobre
o corpo (características da anatomia humana,
antropometria, fisiologia e biomecânica) e o
ambiente físico onde a atividade se desenvolve;
.
Quais são os campos da ERGONOMIA? –
ERGONOMIA FÍSICA
Adequa o trabalho às possibilidades
musculares e do metabolismo humano -
FISIOLOGIA DO TRABALHO – FADIGA (distúrbios
músculoesqueléticos relacionados ao trabalho).
Quais são os campos da ERGONOMIA? –
ERGONOMIA FÍSICA
Trata dos processos mentais (percepção,
memória, raciocínio e resposta motora) que
afetam interações entre indivíduos na atividade de
trabalho;
Discute a importância dos atos de
pensamento do trabalhador na execução de suas
tarefas (carga mental de trabalho, tomada de
decisão, performance especializada, interação
homem-computador, estresse, treinamento
envolvendo seres humanos e sistemas);
Quais são os campos da ERGONOMIA? –
ERGONOMIA COGNITIVA
Compreende como o desenvolvimento do
trabalho ocorre no âmbito das organizações
(estrutura organizacional, política e processos);
Ocupa-se de:
Repartir tarefas no tempo (estrutura
temporal) e no espaço (arranjo físico);
Sistemas de comunicação, cooperação e
interligação entre os pares;
Mecanismos de recrutamento e seleção de
pessoas para o trabalho;
Métodos de formação, capacitação e
treinamento para o trabalho.
Quais são os campos da ERGONOMIA? –
ERGONOMIA ORGANIZACIONAL
Qual a abordagem da ERGONOMIA?
Esforça-se para conhecer o comportamento do 
operador.
Faz distinção entre:
• trabalho prescrito = tarefa
• trabalho real = atividade
Quais os tipos de abordagem da 
ERGONOMIA quanto à abrangência?
ABORDAGEM MICROERGONÔMICA  Ergonomia
do posto de trabalho;
ABORDAGEM MACROERGONÔMICA  Ergonomia
dos sistemas de produção.
Quais os tipos de abordagem da 
ERGONOMIA quanto à contribuição?
ERGONOMIA DE CONCEPÇÃO.
Aborda as normas e especificações do
projeto, propondo mudanças radicais e criando
novos conceitos (localização, iluminação,
equipamentos, etc).
Avalia:
Características físicas, fisiológicas,
psicológicas e sociais do trabalhador (HOMEM);
Equipamentos, ferramentas, mobiliário e
instalações (A MÁQUINA);
Temperatura, ruídos, vibrações, luz, cores,
gases e outros (AMBIENTE);
Quais os tipos de abordagem da 
ERGONOMIA quanto à contribuição?
ERGONOMIA DE CONCEPÇÃO.
Avalia:
Comunicação entre elementos de um sistema,
transmissão de informações, processamento e
tomada de decisões (INFORMAÇÃO)
Aspectos do sistema produtivo como horários,
turnos de trabalho e formação de equipes
(ORGANIZAÇÃO);
Questões de controles como tarefas de inspeções e
estudos de erros e acidentes (CONSEQUÊNCIAS DO
TRABALHO).
Quais os tipos de abordagem da 
ERGONOMIA quanto à contribuição?
ERGONOMIA DE CORREÇÃO.
Aborda modificações de situações existentes,
através de investimentos em adaptações e pequenas
mudanças;
De custo menor e mais praticada (alterações
mais rápidas e de fácil acesso).
Quais os tipos de abordagem da 
ERGONOMIA quanto à contribuição?
ERGONOMIA DE CONSCIENTIZAÇÃO:
Aborda informação, treinamento e capacitação
em ergonomia, através de palestras, cursos e
orientações individuais
Ensina o profissional a usufruir os benefícios
de seu posto de trabalho (boa postura, uso
adequado de mobiliários e equipamentos,
implantação de pausas, ginástica laboral antes,
durante e depois da atividade).
Onde devemos aplicar a ERGONOMIA?
• No lar • No transporte • Na escola
• No lazer • No trabalho
Do que precisamos para aplicar a 
ERGONOMIA?
CONSCIÊNCIA CORPORAL
X
AUTOCUIDADO
O homem no trabalho
Toda atividade profissional solicita um trabalho
muscular, necessário tanto para a manutenção de uma
simples postura, quanto para a execução de gestos e
movimentos.
As reações corporais à atividade muscular
dependem da duração, frequência, tipo de contração
muscular e duração da recuperação.
Qual é o custo-benefício da 
ERGONOMIA?
Há a necessidade de se mensurar os custos
relacionados aos problemas e recursos
ergonômicos para a realização de uma ação
ergonômica.
Muitas vezes encontra-se dificuldades para
sua implantação por fatores que podem estar
relacionados à cultura organizacional, à metodologia
de implantação ou à justificação de seus custos.
Qual é o custo-benefício da 
ERGONOMIA?
COMO CALCULAR?
Qual é o custo-benefício da 
ERGONOMIA?
A prioridade é o esforço para justificar o custo
das melhorias ergonômicas (saúde e segurança);
É importante também assegurar que o custo
ergonômico seja o mais baixo possível;
É prudente obter a melhor relação custo-
benefício.
O que é análise do custo-benefício da 
ERGONOMIA?
É a forma predominante, entre outras, para
justificar os gastos com mudanças propostas pela
ergonomia;
Fica limitada quando tem que quantificar
custos e benefícios intangíveis.
Quais objetivos da ERGONOMIA para 
redução do custo da empresa?
São eles:
Quais os benefícios da ERGONOMIA para 
a empresa?
São eles:
Quais os benefícios da ERGONOMIA para 
a empresa?
São eles (também de difícil mensuração):
Obs: turnover = rotatividade
Então, qual deve ser o olhar do 
ERGONOMISTA?
O OLHAR DO ERGONOMISTA DEVE SER
PREVENTIVISTA.
Mas a ERGONOMIA somente basta?
ERGONOMIA SÓ NÃO BASTA, DEVENDO-SE
EVITAR ESFORÇOS DESNECESSÁRIOS.
Mas a ERGONOMIA somente basta?
ERGONOMIA SÓ NÃO BASTA, DEVENDO-SE
EVITAR POSTURAS INADEQUADAS.
Mas a ERGONOMIA somente basta?
ERGONOMIA SÓ NÃO BASTA, DEVENDO-SE
ENCONTRAR O EQUILÍBRIO PARA A ATITUDE.