17.2 Administração de Sistemas de Informação

Prévia do material em texto

12/5/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=49037400&p1=201703421787&p2=3946664&p3=GST0432&p4=103132&p5=AV&p6=23/11/2017&p1… 1/4
 
 
Avaliação: GST0432_AV_201703421787 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201703421787 - VICTOR FRANCISCO DE OLIVEIRA MACHADO
Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA
 
Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1,5 Data: 23/11/2017 20:17:11
 
 1a Questão (Ref.: 201704469160) Pontos: 0,0 / 1,0
Um Sistema pode ser definido simplesmente como um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que
formam um todo unificado. Partindo deste princípio, quais são os componentes básicos ou funções básicas em
interação num sistema?
 
Resposta: Os compenentes básicos de interação em um sistema são os estabelecimentos de pontos de ligação em
que a informação irá percorrer. Da origem ao destino, sem manipulação da qualidade da informção.
 
 
Gabarito: Entrada (INPUT) Processamento Saída (OUTPUT)
 
 2a Questão (Ref.: 201703515457) Pontos: 0,5 / 1,0
A implantação da Segurança da Informação numa empresa deve seguir um fluxo cíclico de atividades de segurança.
Comente-o.
 
Resposta: A implantação da segurança da informação em uma empresa deve passar por fases, camadas e
ambientes. Como todo desenvolvimento em um sistema deve passar por um ambiente de teste, homologação e
produção, para garantia do correto transporte da informação entre os agentes.
 
 
Gabarito: O aluno deverá abordar: - Análise de riscos: consiste em determinar todo e qualquer tipo de ameaça ou
vulnerabilidade a que podem estar expostos o negócio e o ambiente da empresa. - Definição da Política de
Segurança: é necessário elaborar normas e procedimentos para evitar problemas, ou seja, minimizar os riscos
criando-se, então a Política de Segurança; - Plano de Contigência (o que fazer em caso de problemas): quais
medidas serem tomadas quando acontecer um problema com relação a segurança.
 
 3a Questão (Ref.: 201704139509) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale
abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
Entrada, armazenamento e saída
 Entrada, processamento e saída
Processamento, saída e armazenamento
Armazenamento, entrada e processamento
Processamento, armazenamento e saída
 
 4a Questão (Ref.: 201704493453) Pontos: 0,0 / 1,0
Carlos, analista de TI em uma varejista de eletrodomésticos, se deparou com um arquivo em seu sistema cujo
12/5/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=49037400&p1=201703421787&p2=3946664&p3=GST0432&p4=103132&p5=AV&p6=23/11/2017&p1… 2/4
conteúdo era:
Carlos não entendeu o significado do arquivo. João, analista de vendas, sabe que a primeira coluna deste arquivo
representa os meses do ano e que a segunda coluna representa o total de vendas de torradeiras. Desta forma, João
Interpretou o arquivo da seguinte maneira:
Maria, gerente de vendas sênior, observou o mesmo arquivo e percebeu que a venda de torradeiras aumentou em
média 10% ao mês.
De acordo com a definição de dado, informação e conhecimento, assinale a assertiva correta:
João conseguiu extrair conhecimento do arquivo de dados
 Maria interpretou os dados e a partir das informações extraiu conhecimento
Carlos interpretou os dados e, portanto, teve acesso às informações
 Maria interpretou as informações e a partir do conhecimento gerou dados
João não conseguiu interpretar o arquivo de dados
 
 5a Questão (Ref.: 201703639462) Pontos: 1,0 / 1,0
Sistemas de informação são muito mais amplos em seu escopo. Eles abrangem as tecnologias, os procedimentos
organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa
informação. O conhecimento de sistemas de informação consiste em três elementos. Indique nas alternativas
abaixo aquela que conceitua corretamente um destes três elementos:
Um conhecimento restrito das tecnologias que operem em estado de obsolescência
 Um conhecimento e uma habilidade prática com tecnologias de informação.
Uma compreensão ampla de estruturas, sem precisar de uma perspectiva comportamental.
Uma habilidade prática com procedimentos manuais
Uma compreensão restrita de como resolver problemas sem precisarmos analisa-los.
 
 6a Questão (Ref.: 201704491398) Pontos: 1,0 / 1,0
Sistemas de informação podem ser classificados de acordo com o seu propósito. Analise o caso a seguir: suponha
um sistema de informação utilizado pela recepção de um hotel. Este sistema basicamente substitui o papel para
12/5/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=49037400&p1=201703421787&p2=3946664&p3=GST0432&p4=103132&p5=AV&p6=23/11/2017&p1… 3/4
que sejam feitas reservas dos quartos. Este tipo de sistema se caracteriza por facilitar tarefas e diminuir mão de
obra. Assinale a opção a seguir que melhor descreve este tipo de sistema de informação:
Backup
 Automação
Suporte à decisão
E-procurement
Suporte à gestão
 
 7a Questão (Ref.: 201704040534) Pontos: 0,0 / 1,0
Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a única afirmativa
FALSA:
Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de sistemas e
tecnologias da informação.
Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de informação.
 Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os negócios, não
estando alinhados à estratégia da organização.
Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de informação.
 Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado desempenho,
alinhados à estratégia da organização.
 
 8a Questão (Ref.: 201704032188) Pontos: 1,0 / 1,0
Os Sistemas de Informação visam atingir diversos níveis de tomada de decisão, autoridade e
responsabilidade.Podemos identificar abaixo, alguns tipos de SI exceto no item:
Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
 Sistemas de Planilhas Eletrônicas (EXCEL)
Sistemas de Informação Executiva (SIE)
Sistema de Informação Operacional (SIO)
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
 
 9a Questão (Ref.: 201704345317) Pontos: 0,0 / 0,5
No comércio tradicional, as vendas são realizadas num local físico, uma loja, por exemplo, à qual você necessita
realizar uma visita e fazer sua transação comercial. No e-commerce o processo de comprar, vender, transferir ou
trocar produtos, serviços ou informações, é utilizado sistemas em rede, principalmente a Internet. Neste sentido,
podemos definir e-business como:
 Gerenciador de informações sobre produtos, preços e disponibilidade a indivíduos e empresas. Gera receita
com a colocação de anúncios ou indicando compradores a vendedores.
 Um pouco mais ampla que o e-commerce, pois define o atendimento a Clientes, colaborações empresariais,
processos de aprendizado eletrônico, além do processo de comprar e vender.
Um mercado que se relaciona com os mercados financeiros como nas negociações on-line de títulos. Além
disto, temos o pagamento on-line de faturas e as compras via cartão de crédito.
Provedor de um ambiente no qual compradores e vendedores estão em um mesmo ambiente, propício aos
negócios (promovendo leilões ou outras formas de negócio).
Um mercado que se estende além das fronteiras tradicionais e não se limita a um ponto temporal ou
geográfico.
 
 10a Questão (Ref.: 201704339573) Pontos: 0,5 / 0,5
Transferências Eletrônicas de Fundos (TEF) é um serviço que permite um cliente efetuar pagamentos a um
estabelecimento comercial, através de uma instituição autorizadora, por meio da troca de mensagens eletrônicas,
12/5/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=49037400&p1=201703421787&p2=3946664&p3=GST0432&p4=103132&p5=AV&p6=23/11/2017&p1…4/4
usando computadores PDV (Ponto de Venda) e cartões magnéticos, sem a necessidade do uso de qualquer outro
meio físico. A TEF necessita de basicamente três componentes para seu funcionamento:
SPB, STR e RSFN.
 Automação Comercial, Gerenciador Padrão e Módulo TEF.
Consulta de dados, Documentos e informações cadastrais.
Boleto, cheque e DOC
Autenticidade, Integridade e Confidencialidade.
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.