INOV TEC - SIMULADO

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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Simulado: CCT0209_SM_201408453339 V.1 Fechar
Aluno(a): GLAUBERT SILVA BOTELHO Matrícula: 201408453339
Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 06/10/2014 20:49:49 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201408564450) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
Envolve conhecimento dos fatos
É adquirido principalmente pela informação
Quase sempre pela educação formal
 Formado dentro de um contexto social e individual
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201408562290) Pontos: 1,0 / 1,0
A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem
sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes
modelos:
Autônomo e interativo
 Linear e interativo
Automatizado e difundido
Difusor e interativo
Linear e difusor
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201408562299) Pontos: 1,0 / 1,0
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez
15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas
do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
Externalização
Comparação
Socialização
 Combinação
Internalização
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201408564281) Pontos: 0,0 / 1,0
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
 estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e
ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível
também individual.
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los
primeiramente em cursos superiores.
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal,
desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para
criação e acúmulo de conhecimento.
 desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso
oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201408555870) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as proposições abaixo sobre Conhecimento e Capital Intelectual:
I - Entende-se como Conhecimento a soma de todos os pensamentos, criações e invenções da mente humana. O
"conhecimento" não se encontra apenas nos documentos, nas bases de dados e nos sistemas de informação, mas
também nos processos de negócio, nas práticas dos grupos e na experiência acumulada pelas pessoas para
aumentar sua produtividade e conquistar novas oportunidades.
II - O Conhecimento Explícito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas.
Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de
uma pessoa.
III - O capital intelectual é um valor mensurável devido a uma nova sociedade que surge onde pressupõe uma
mudança de cultura refletindo nas organizações, ou seja, capital intelectual ou conhecimento é gerenciar o
conhecimento de funcionários.
IV - O conhecimento Tácito é aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em
textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. 
 
É incorreto afirmar as proposições:
I e III
II e IV
Somente a I
I, III e IV
 II, III e IV
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201408555909) Pontos: 1,0 / 1,0
 A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do
conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
 
 É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do
ambiente.
 É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir
oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
 É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas
cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou
estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
 É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a
intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
 É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização.
Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e
sobre a empresa como um todo.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201408562426) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os
clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com
tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta.
Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao
crescimento. A situação retratada representa:
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
Flutuação e caos destrutivo
Intenção e caos destrutivo
Flutuação e intenção destrutiva
 Flutuação e caos criativo
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201408562438) Pontos: 1,0 / 1,0
O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões
porque:
 gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias
atualizadas.
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova
empresa.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201408555871)
Defina Conhecimento Tácito
Sua Resposta: Conhecimento Tácito é encontrado nas pessoas, difícil de ser transmitido, como crenças pessoais e
experiências individuais.
Compare com a sua resposta: é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas.
Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades de
uma pessoa, como "know-how". A palavra tácito vem do latim tacitus que significa "não expresso por palavras".
Isto se deve ao fato que lidamos com algo subjetivo, não mensurável, quase impossível de se ensinar, de se passar
através de manuais ou mesmo numa sala de aula.
 10a Questão (Ref.: 201408555872)
Defina Conhecimento Explícito
Sua Resposta: Conhecimento Explícito é aquele encontrado em documentos, processos, manuais e pessoas. Pode
ser transmitido na linguagem formal entre indivíduos.
Compare com a sua resposta:
É aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas,
etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. A palavra explícito vem do latim explicitus que
significa "formal, explicado, declarado". Geralmente está registrado em artigos, revistas, livros e documentos.
Alguns dizem que este tipo de conhecimento é confundidocom a própria informação, na sua forma mais simples.