AP QUALIDADE DE SOFTWARE2018

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Avaliação Parcial: CCT0087_SM_201409038866 V.1 
Aluno(a): XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Matrícula: XXXXXXXXXX 
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 21/05/2018 02:08:54 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201409071163) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na visão de Sommerville (2007), os padrões exigidos devem englobar boas práticas para que 
sejam gerados produtos de alta qualidade. Dessa forma, acredita que há muito mais 
gerenciamento de qualidade do que padrões e burocracia associada para assegurar que os 
padrões foram seguidos. A documentação de qualidade deve variar de acordo com o tamanho 
do software tendo como propósito a comunicação entre a equipe que participa do 
desenvolvimento do software. Sommerville (Engenharia de Software, 2007) diz ainda que o 
gerenciamento de qualidade está estruturado em três atividades principais. Quais são estas três 
atividades? 
I. Garantia de qualidade - padrões que conduzem a um software de alta qualidade. 
II. Planejamento de qualidade - seleção de procedimentos e padrões apropriados adaptados 
para um projeto de software específico. 
III. Controle de qualidade - aprovação de processos que assegurem que o desenvolvimento de 
software tenha seguido corretamente os procedimentos e padrões de qualidade de projeto. 
IV. Custo de qualidade - custos envolvidos na procura da qualidade 
 
 
Apenas I e III 
 
Apenas II, III e IV 
 Apenas I, II e III 
 
Apenas I, III e IV 
 
Apenas I, II e IV 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201409616895) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação à qualidade, podemos afirmar que: 
 
 
Todas estão corretas. 
 
A qualidade do produto é o meio para conseguirmos a qualidade do processo. 
 
A qualidade do processo é o fim para a qualidade do produto. 
 
A qualidade do processo é tudo o que buscamos. 
 A qualidade do processo é o meio para conseguirmos a qualidade do produto. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201409100754) Acerto: 1,0 / 1,0 
A revisão técnica formal (Formal Technical Review - FTR) deve contar com algumas etapas. 
Segundo Pressman, uma reunião da revisão não deve ter mais de cinco pessoas. Observe as 
etapas abaixo e escolha a que representa a sequência correta dessas etapas. 
I. O líder de projeto comunica ao líder de revisão que avalia o produto e demais materiais e os 
distribui aos revisores selecionados. 
II. O produtor do software solicita uma reunião ao líder do projeto. 
III. O líder de revisão toma conhecimento das anotações e convoca nova reunião para tomadas 
de decisão quanto à aceitação com correção, rejeição devido a erros graves, solicitação de nova 
revisão ou aceitação provisória do produto. 
IV. Os revisores selecionados revisam o produto, fazendo anotações devidas. 
 
 
I, IV, III, II. 
 II, I, IV, III. 
 
I, IV, II, III. 
 
IV, I , III, II. 
 
II, III, IV, I. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201409100734) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma atividade própria da equipe técnica tem como propósito descobrir problemas de qualidade, 
muitas vezes tem provado que revisões são tão efetivas quanto testes para detectar problemas 
de qualidade. Você diria que estamos falando de: 
 
 
Aplicação de métodos e ferramentas técnicas. 
 
Atividades de controle de mudanças. 
 
Uso de técnicas estruturadas de planejamento de qualidade. 
 
Atividade de teste de software. 
 Atividade central de revisão técnica formal. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201409071255) Acerto: 1,0 / 1,0 
A confiabilidade consiste em considerar que um número de falhas ocorrerá na execução de um software 
dada garantia de que atenderá ao estabelecimento de parâmetros de conformidade para o sucesso do 
processo. Neste contexto a quantidade determinada de ocorrência de falhas é: 
 
 
Alta 
 
Máxima 
 
Ponderada 
 Mínima 
 
Média 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201409071249) Acerto: 1,0 / 1,0 
Suponha um software que tenha como confiabilidade de 0,96, por oito horas corridas de processamento. Significa dizer 
que se o software for executado 100 vezes, por um tempo de oito horas, é provável que funcione corretamente: 
 
 
96% das 8 vezes 
 
8% das 100 vezes 
 
4% das 100 vezes 
 
8 das 96 vezes 
 96 das 100 vezes 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201409071299) Acerto: 0,0 / 1,0 
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a 
categorização de fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir 
da qualidade interna e externa passa a ser categorizado por algumas 
características. Uma delas é a Funcionalidade, que significa: 
 
 relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos 
utilizados, sob condições estabelecidas. 
 capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e 
implícitas do usuário quando o software é utilizado sob condições especificadas. 
 
capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente 
para o usuário. 
 
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software. 
 
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em 
condições estabelecidas. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201410077138) Acerto: 1,0 / 1,0 
(FCC - 2009) Na prática de garantia de qualidade de software, contrapondo com o controle de 
qualidade de software, se aplica a atividade: 
 
 
executar teste de software. 
 
desenvolver casos de testes. 
 
definir estratégias de testes. 
 definir métricas e medição. 
 
definir planos de desenvolvimento de teste. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201409071659) Acerto: 0,0 / 1,0 
Quando a norma ISO/IEC 9241 especifica as características de componentes no uso de 
software, ela leva em consideração: 
I. Tarefas 
II. Eficiência 
III. Satisfação 
IV. Eficácia 
 
 Apenas I, II e III 
 Apenas III e IV 
 Apenas II e III 
 Apenas I e II 
 Apenas II, III e IV 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201409107226) Acerto: 0,0 / 1,0 
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da 
NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas 
computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. 
Esta norma definiu alguns efeitos como o da SATISFAÇÃO. 
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
 
 
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas. 
 Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos. 
 Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um 
produto. 
 
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar 
objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de 
uso. 
 
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem 
objetivos.