EAD COMUNICACAO ATIVIDADE 4

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Pergunta 1
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	No trabalho e na universidade, somos chamados para desenvolver projetos em grupo.  A comunicação dentro de um grupo é um desafio importante para  qualquer pessoa que deseja participar em uma sociedade civilizada. Veja a tirinha abaixo:  
Fonte: http://trabalhoequipesaude.blogspot.com.br/2015/09/charge-acima-mostra-um-caso-onde-dupla.html
Clique na afirmativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Na comunicação em grupo, é muito importante a capacidade de ouvir e identificar as necessidades ou os interesses dos outros membros.
	Resposta Correta:
	b. 
Na comunicação em grupo, é muito importante a capacidade de ouvir e identificar as necessidades ou os interesses dos outros membros.
	Feedback da resposta:
	Na comunicação em grupo, é muito importante a capacidade de ouvir e identificar as necessidades ou os interesses dos outros membros.
	
	
	
Pergunta 2
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Veja o quadrinho da Mafalda dialogando com sua mãe. Em seguida, clique na afirmativa correta: 
 Fonte: http://diariodapositividade.blogspot.com.br/2015_05_01_archive.html
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Na imagem apresentada a fala da mãe mostra um estilo denominado agressivo, pois faz valer sua opinião por meio de sua autoridade e no grito.
	Resposta Correta:
	e. 
Na imagem apresentada a fala da mãe mostra um estilo denominado agressivo, pois faz valer sua opinião por meio de sua autoridade e no grito.
	Feedback da resposta:
	Na imagem apresentada a fala da mãe mostra um estilo denominado agressivo, pois faz valer sua opinião por meio de sua autoridade e no grito.
	
	
	
Pergunta 3
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Os emoticons são desenhos utilizados na comunicação digital. Algumas vezes eles são a mensagem transmitida; outras vezes, eles complementam a mensagem escrita.
Uma das funções dos emoticons é fornecer informações sobre a intenção do emissor da mensagem que são comuns na comunicação oral, mas que não aparecem de forma explícita na comunicação escrita.
Assinale a alternativa que traz duas características da comunicação oral que podem ser fornecidas, na comunicação digital, pelos emoticons.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Entonação e expressões faciais
	Resposta Correta:
	c. 
Entonação e expressões faciais
	Feedback da resposta:
	Os emoticons fornecem, muitas vezes, a entonação e as expressões faciais: duas características da comunicação oral que nem sempre ficam explícitas na comunicação escrita. Ao adicionar, por exemplo, o sorriso ( ) a uma mensagem, o emissor transmite que não há tanta seriedade assim em sua frase, que ele está feliz - coisas que, muitas vezes, as palavras fazem.
	
	
	
Pergunta 4
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Imagine a seguinte situação:
Um professor está em uma sala de aula e começa a expor seu argumento usando palavras complicadas e exemplos que os estudantes não compreendem. Depois da aula, os estudantes conversam entre si e resolvem falar com o professor. Eles explicam para o professor que não entenderam a aula por causa das palavras complicadas e dos exemplos que ele escolheu. O professor ouve o que os estudantes dizem e reajusta sua comunicação. Na próxima aula ele tenta usar palavras mais simples e dar outros exemplos.
Podemos dizer que o professor aceitou o _____[I]_____ dos estudantes e, dessa forma, pôde ajustar sua comunicação às expectativas do destinatário da mensagem (estudantes).
O termo que preenche a lacuna [I] foi emprestado da cibernética. Esse termo é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Feedback
	Resposta Correta:
	e. 
Feedback
	Feedback da resposta:
	Trata-se do feedback. Segundo o Material Referencial, trata-se de um" termo emprestado da cibernética que diz respeito aos mecanismos de ajustes da fonte às expectativas do destinatário – dessa comunicação" (E-BOOK, 20155, 07).
	
	
	
Pergunta 5
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Falar em público é algo que muitos temem. Contudo, a maioria de nós vai passar por essa situação em algum momento da vida profissional. Nosso Material Referencial dá dicas para nos ajudar a falar em público: preparação, domínio do tema, organização do discurso, disposição para questionamentos e não ter medo de errar.
Uma dessas dicas diz que para facilitar a fala em público, devemos pensar na mensagem que queremos transmitir e dividí-la em introdução, desenvolvimento e conclusão.
De que aspecto da fala em público estamos falando?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Organização do discurso
	Resposta Correta:
	b. 
Organização do discurso
	Feedback da resposta:
	Trata-se da organização do discurso. Diz nosso Material Referencial: "Organizar o discurso oral é outra parte importante do processo de apresentação oral. A introdução, o desenvolvimento e as conclusões são as etapas básicas na transmissão das ideias. Na introdução, fale sobre o assunto lançando questionamento e faça o seu público pensar a respeito. Vale ainda fazer uma citação impactante ou uma afirmação ampla sobre o tema. Em seguida, é comum que o palestrante exponha em pontos básicos o que vai falar, os seus objetivos. O desenvolvimento é composto por afirmações, exemplos, ilustrações, contraposição de ideias sobre o assunto, citações e a elucidação sobre o tema de modo gradativo. As conclusões devem ser feitas de modo a resgatar as ideias e os objetivos da apresentação, lançar soluções e indicar leituras, se assim achar necessário" (E-BOOK, 2015, 16-17).     
	
	
	
Pergunta 6
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Nosso Material Referencial, ao falar sobre os diferentes estilos de comunicação, traz algumas situações diferentes. Uma situação é a seguinte:
"Seu chefe lhe pede para que você trabalhe no final de semana. Você nem se irritaria muito se não fosse pela segunda vez consecutiva que você perde o dia de descanso para passar com a sua família. Para não contrariá-lo, você diz que vai fazer a hora extra, mas, ao virar as costas, sai reclamando com os colegas" (E-BOOK, 2015, 06).
O Material explica que esse estilo de comunicação combina dois outros estilos. A pessoa diz a verdade, mas não para a pessoa certa. Quem usa com frequência desse estilo de comunicação tende a ser aquela pessoa que reclama, reclama, reclama e não muda sua conduta.
Que nome damos a esse estilo de comunicação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Passivo-agressivo
	Resposta Correta:
	b. 
Passivo-agressivo
	Feedback da resposta:
	Trata-se do estilo passivo-agressivo. Como diz o enunciado, ele se configura como aquele estilo de comunicação em que se diz uma coisa para uma pessoa e outra coisa para outra pessoa. Justamente por conta disso ele também é chamado de estilo manipulador.
	
	
	
Pergunta 7
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Quando nos comunicamos, principalmente quando falamos sobre comunicação verbal, é importante que seja nosso comportamento esteja adequado à situação. Veja bem: quando você é um coordenador em uma empresa e precisa delegar tarefas com um prazo curto, você se comunica de uma forma; quando você está conversando com um amigo e vocês querem combinar de se ver, você se comunica de outra forma.
Nosso Material Referencial traz quatro estilos de comportamentos na comunicação. Quais são esses estilos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e assertivo.
	Resposta Correta:
	d. 
Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e assertivo.
	Feedback da resposta:
	Segundo, nosso Material Referencial, "são quatro os estilos conhecidos de comportamentos na comunicação: estilo passivo; estilo agressivo; estilo manipulador (ou passivo-agressivo); e estilo assertivo" (E-BOOK, 2015: 04).
	
	
	
Pergunta 8
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Para responder a questão assista ao seguinte vídeo:  Clique aqui.
Após assistir ao vídeo Processocomunicativo, considere o enunciado abaixo e as três propostas para completá-lo.
No modelo tradicional de comunicação, uma fonte – o emissor – transmite um sinal que viaja através de um canal e é captado por um receptor, sendo convertido em mensagem e compreendido pelo destinatário. O emissor se constitui em agente e o receptor em paciente.
I Deve-se entender o processo comunicativo como interação e não apenas transmissão. Os interlocutores não são simples pontos de emissão e recepção dos sentidos, eles desempenham papeis sociais, produzindo marcas e intenções.
II É necessário suprir as lacunas desse modelo tradicional. Deve-se entender o processo comunicativo como interação e não apenas transmissão. 
III Essa ideia do processo comunicativo é simplista, não evidencia os múltiplos sentidos que a mensagem pode ter e não considera o coenunciador como alguém com capacidade de pensar e se posicionar.
Assinale a alternativa que contém as propostas corretas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I, II e III
	Resposta Correta:
	c. 
I, II e III
	
	
	
Pergunta 9
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Para responder a questão assista ao seguinte vídeo:  Clique aqui.
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo, referentes à origem da palavra comunicar, de acordo com o vídeo Processo comunicativo. 
(    ) O termo comunicação vem do latim communicare e significa tornar comum a todos.   
(    ) Os historiadores presumem que os romanos cobravam uma taxa de multa entre os habitantes que falavam demais, chamada de communicare. 
(    ) A palavra se originou a partir do latim vulgar communicare, que por sua vez tem origem do latim clássico coincidere, que quer dizer “fala” ou “discurso”.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V – F – F
	Resposta Correta:
	a. 
V – F – F
	
	
	
Pergunta 10
0,1 em 0,1 pontos
	
	
	
	Para responder a questão assista ao seguinte vídeo:  Clique aqui.
Leia o texto a seguir e considere as cinco alternativas para completá-lo, de acordo com a informação do vídeo Processo comunicativo.
Albert Mehrabian, pioneiro da pesquisa da linguagem corporal na década de 1950, apurou que em toda comunicação interpessoal cerca de _________ da mensagem é verbal (somente palavras), ________ é vocal (incluindo tom de voz, inflexão e outros sons) e ________ é não-verbal.
Fonte: http://origin.veja.abril.com.br/livros_mais_vendidos/trechos/desvendando-os-segredos-da-linguagem-corporal.shtml Acesso: 10/02/2017 (Adaptado)
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
7% - 38% - 55%
	Resposta Correta:
	e. 
7% - 38% - 55%