GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO exercicio 4

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Segundo Foina (2000), o Planejamento Estratégico de TI é detalhado através da elaboração dos seguintes planos táticos:
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de orientações descrevendo as melhores práticas para um
processo integrado do gerenciamento de serviços de TI, que foi desenvolvido pela OGC, United Kingdom¿s Office Of Government
Commerce. Basicamente o ITL preocupa-se 2 pontos, são eles:
De acordo com Nolan (1979), o uso da TI da empresa pode evoluir conforme níveis de maturidade, que são:
Os controles ocorrem em todos os níveis da organização, pois a sua falha ou falta pode gerar um impacto capaz de falir a empresa. Correlacione os níveis hierárquicos
com as ferramentas de controles: 
1- Administração superior
2- Gerência intermediária
3- Gerência inferior
( ) Comitês de estrutura de Gra�ficações
( ) Procedimentos
( ) Comitês examinadores
( )Orçamento
( )Auditorias regulares
 
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será
composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Plano de Sistemas, Plano de comunicações, Plano de Informações, Plano de Capacitação, Plano de Internet
Plano de Sistemas, Plano de tecnologia (hardware), Plano de Comunicações, Plano de Capacitação, Plano de Software
Plano de Sistemas, Plano de peopleware, Plano de Informações, Plano de Capacitação, Plano de Revisão
Plano de Software, Plano de Hardware, Plano de Informações, Plano de Capacitação, Plano de Comunicações
 Plano de Sistemas, Plano de tecnologia (hardware), Plano de Informações, Plano de Capacitação, Plano de Revisão
 
 
2.
COBIT e SOX.
Redes e Aplicações aos usuários.
Relatórios intuitivos e customizados.
Visão e Detalhamento via Drill.
 Entrega e Suporte aos Serviços.
 
 
3.
Iniciação, Disseminação, Controle, Integração, Evolução da TI, Maturidade
Iniciação, Contágio, Ampliação, Integração, Evolução da TI, Maturidade
Introdução, Contágio, Ampliação, Integração, Gestão de Dados, Maturidade
 Iniciação, Contágio, Controle, Integração, Gestão de Dados, Maturidade
Introdução, Disseminação, Controle, Integração, Gestão de Dados, Maturidade
 
 
4.
2, 2, 1, 1, 3
1, 3, 1, 2, 2
2, 1, 1, 2, 3
 1, 3, 2, 2, 3
1, 3, 1, 1, 2
 
Gabarito Coment.
 
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O Senhor Paulo é CIO de uma grande organização e acaba de contratar um ERP com os módulos de Estoque, Comercial,
Manufatura, Recursos Humanos, Fiscal, Suprimentos, Contábil e Financeiro, para substituir alguns sistemas legados da empresa.
Alertado sobre a característica de integração entre os módulos do ERP, Senhor Paulo logo pensou em implantar um perfil de
acesso para cada função de usuário, evitando assim uma eventual não conformidade da auditoria. De acordo com o parágrafo
anterior, a implantação de perfil de acesso é recomendada para:
Suponha que uma empresa esteja passando pela situação na qual tenha que decidir entre desenvolver um software ou comprar
solução pronta. Para ajudar na decisão estão sendo consideradas as seguintes afirmações:
 I. É sempre melhor comprar solução pronta do que desenvolver software.
 II. Comprar solução pronta pode encurtar o tempo de implantação.
 III. Comprar solução pronta pode fazer com que a empresa tenha que modificar seu processo operacional para se adaptar.
 IV. Orçamentos estourados, prazos vencidos e escopos não cumpridos normalmente ocorrem por falta de planejamento e por falta de
controle.
 
Estão corretas:
Classifique as sentenças abaixo como [ V ] Verdadeiras e [ F ] Falsas: 
 [ ] A estrutura organizacional permite a delegação de responsabilidades dos "chefes" aos seus subordinados. 
 [ ] A administração superior é a responsável pela construção do orçamento da empresa. 
 [ ] A gerência inferior utiliza as auditorias para ajudar a manter o controle. 
 [ ] A gerência intermediária utiliza o orçamento para controlar os gastos. 
 [ ] Tanto a gerência intermediária quanto a gerência inferior utilizam a hierarquia administrativa para obter informações que não estão
acessíveis diretamente. 
 
A sequência que representa a resposta correta é:
A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) promoveu profundas alterações nos aspectos de transparência das informações divulgadas pelas
empresas que possuem ações negociadas na Bolsa de Nova Iorque, bem como promoveu o aumento da responsabilidade dos
executivos dessas companhias, além de exigir um maior nível de detalhamento no que tange aos controles internos de processos
nessas organizações.
5.
Evitar que um usuário tenha acesso de gravação em algum módulo que sua rotina de trabalho exija apenas algumas
informações desse módulo.
Definir direitos e permissões dos usuários do ERP.
Evitar uma não conformidade de uma eventual auditoria.
Evitar que um usuário tenha acesso a módulos desnecessários para execução de sua rotina de trabalho.
 Todas as alternativas estão corretas.
 
Gabarito Coment.
 
6.
 Afirmações II, III e IV
Afirmações I, II, III e IV
Afirmações I e II
Afirmações II e IV
Afirmações I, II e III
 
 
7.
F, F, F, V, V
F, V, F, V, V
V, V, F, F, V
V, V, V, V, V
 V, F, V, V, V
 
Gabarito Coment.
 
8.
fiscais, operacionais de auditoria e de risco
fiscais, operacionais administrativos e de auditoria
administrativos, operacionais, externos e de risco
 administrativos, internos, de auditoria e de risco
internos, fiscais, de auditoria e de risco
 
 
 
 
 
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 22/05/2018 12:40:05.