ANÁLISE DE PONTO DE VENDA E COMPORTAMENTO DO

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ANÁLISE DE PONTO DE VENDA E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Pesquisa realizada em um empresa de pequeno porte
Carlos Eduardo Porto Montel
RA: 1712558 
Brasília/DF
2017
UNIP INTERATIVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I – PIM IV
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
INFOJET INFORMÁTICA LTDA
Localização: Guará II/DF
Porte da empresa: Microempresa
Ramo de atuação: Bens e serviços.
Setor de atuação: Informática e comércio de suprimentos. 
Tempo de mercado: 14 anos
Principais produtos comercializados: Suprimento de informática, tais como pen-drives, cartuchos para impressoras, memórias para computadores, fones de ouvido, no-breaks, etc.
Principais serviços ofertados: manutenção de computadores
DADOS COLETADOS NA PESQUISA 
LEVANTAMENTO DA PESQUISA
Colocando-se no lugar do cliente;
A impressão inicial 1ª, 2ª, 3ª e 4ª impressão sobre aspectos inerentes a organização;
Serviços oferecidos; 
Comportamento do consumidor consumidor no ponto de venda.
ANÁLISE DO PONTO DE VENDA E DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Os aspectos do PDV: Divisão parcelas, diferencial para aquisição do produto;
Aspectos que contribuíram negativamente: a demora da chegada do produto;
Sugestão: que a empresa tenha o produto para pronta-entrega;
Recomendação: Ampliação da loja.