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AULA 01 - ENDOMARKETING 01 – Conceitue Endomarketing; É o marketing voltado para as ações dentro da empresa, conhecido como Marketing interno. É o tipo de estratégica que visa melhorar a imagem institucional da empresa entre seus colaboradores e desta maneira reduzir o número de rotatividade na empresa. O objetivo do endomarketing é integrar as relações entre a empresa e seus funcionários por meio de uma comunicação uniforme e que compartilhe com todos a cultura da empresa. 02 - Uma organização que queira desenvolver, implantar a política de endomarketing precisa estar atenta e observar quais aspectos? Caracterize sua resposta. Deve-se observar: Motivação, integração e informação. Para praticar o endomarketing com sucesso, é importante estar atento a sua equipe e o que pode torná-la mais engajada e motivada. Com isso em mente, adicione o propósito da empresa, pensando em ações relevantes e refletirá bons resultados. 03 – O Endomarketing pode ser considerado como modismo ou necessidade nos dias atuais? Justifique seu ponto de vista, Fazendo uma relação com o TRABALHO DO ADMINISTRADOR; Não necessariamente modismo. Qualquer empresa, seja de pequeno ou de médio porte, pode implantar o endomarketing, em se tratando de uma ferramenta de interação, onde qualquer organização pode e deve implantar, mais vale ressaltar que as empresas menores podem obter ainda mais resultados, pois poucas pessoas interagindo e refletindo essa interação é visualmente mais notada onde se traz mais sucesso para a empresa. 04 – Crie uma situação problema, onde a solução seja a prática de políticas de endomarketing. Com o mundo corporativo cada vez mais competitivo, no qual as empresas buscam profissionais altamente qualificados, é papel da empresa criar métodos que aprimorem suas qualificações, bem como meios para manter esse capital intelectual dentro da organização. Para isso, a empresa deve implantar programas e ações voltados para o seu público interno, chamadas de Ações de Endomarketing, no intuito de fazer dos seus colaboradores os maiores divulgadores da organização, aumentando o comprometimento dos mesmos com a empresa e mostrando que quando bem planejadas essas ações favorecem o crescimento profissional do colaborador e facilita o alcance dos objetivos organizacionais.Parte inferior do formulário AULA 02 – MARKETING SOCIAL 01 – Conceitue Marketing Social; É a gestão estratégica do processo de inovações sociais a partir da adoção de comportamentos, atitudes e práticas individuais e coletivas, orientadas por preceitos éticos, fundamentados nos direitos humanos e na equidade social. 02 - Caracterize a diferença entre "Filantropia" e "Marketing Social"? Contextualize sua resposta. Filantropia é um trabalho das organizações humanitárias com pessoas e comunidades e organizações não governamentais sem fins lucrativos, ou seja, voluntariamente que apoiam algumas instituições. Marketing Social é um desenvolvimento humano com sustentabilidade ambiental com lucros, apropria-se de conhecimentos e técnicas mercadológica adaptando-se a promoção do bem-estar social. 03 - Segundo Vale (2012), as ações, ou programas de Marketing Social apresentam três níveis de atuação: conscientização, mobilização e sustentação. Caracterize-os. Conscientização refere-se ao esforço que procura mudar valores, crenças e atitudes através de uma reflexão sobre comportamentos, através da sensibilidade. Mobilização é o esforço de mobilizar só pode ser medido, apurado, através de uma resposta do consumidor, público alvo, e determinadas praticas implementadas pelas empresas. Sustentação consiste e único esforço que não e voltado para a população, de uma forma geral, mais para os possíveis patrocinadores da causa. 04 – Quanto à prática do Marketing Social, liste os principais aspectos citados na aula, e faça uma apreciação sobre os mesmos. 1-Pessoas: O primeiro e principal entendimento que se deve ter e que é um grande diferencial no marketing social, é pensar em pessoas.Não importa qual seu tipo de negócio, você sempre vai vender para uma pessoa. Portanto, é essencial estudar o comportamento do seu público alvo e entender os aspectos que os levam a comprar, estudar técnicas de persuasão e táticas de vendas. Sem conhecimento, muito provável que se perderá várias oportunidades que ajudam na adoção de um olhar mais crítico para a produção de uma excelente prática de marketing para atrair a atenção de sua audiência e não alcançará bons resultados. 2- Tecnologia: Vivemos todo o tempo conectados, por esse motivo o marketing vem se tornando mais digital. Antes, pensávamos em estratégias de marketing para depois planejar a ação de divulgação na internet. Hoje, algumas empresas já pensam na estratégia digital antes mesmo de planejar em quais meios ela será divulgada, de fato, não há como fugir da tecnologia, pois elas trazem excelentes resultados e grandes oportunidades. 3- Dados: Para se obter resultados com o marketing, é necessário estar obcecado pelos dados. Analisar a quantidade de tudo e a qualidade de seus materiais. Então teste e analise, desta forma se conseguirá determinar quais são os dados mais importantes para seu negócio. O melhor resultado, está em produzir ações de marketing social responsável, permitindo à empresa economizar recursos a longo prazo, investindo em projetos sociais que despertem atenção da mídia, gerando uma oportunidade de publicidade gratuita com grande credibilidade e assim, atraindo e retendo um grande número de consumidores que darão preferência nos produtos e serviços da empresa. BOM TRABALHO!