Questionario Unidade IV Comunicação Aplicada

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Usuário odilon.junior @unipinterativa.edu.br 
Curso Comunicação Aplicada 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 
Iniciado 30/05/18 04:25 
Enviado 30/05/18 04:29 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 4 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Como é chamada a ação de comunicação que é a construção e o 
gerenciamento de uma marca junto ao mercado? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Branding. 
Respostas: a. 
Propaganda corporativa. 
 
b. 
Entretenimento de marca. 
 
c. 
Identificação. 
 
d. 
Levantamento. 
 
e. 
Branding. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Trabalho de construção e gerenciamento de uma 
marca junto ao mercado. Sua execução é tomada por ações que 
posicionam a marca e a divulgam no mercado, como também por 
ações internas na empresa, transmitindo para todos os 
interessados a imagem pretendida. 
 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Como é chamada a ferramenta de comunicação que tem por objetivo sugerir 
o assunto, estimular a investigação e que possui material de divulgação 
produzido pela assessoria, escrito na forma jornalística? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Press-release. 
Respostas: a. 
Release. 
 
b. 
Press-release. 
 
 
c. 
Press-kit. 
 
d. 
Entrevista coletiva. 
 
e. 
Clipping. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Press-release: material de divulgação produzido 
pela assessoria, escrito na forma jornalística, embora não tenha 
finalidade de ser utilizado como texto pronto pela imprensa. O 
objetivo do release é sugerir o assunto, estimular a investigação. 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Como é chamada a inserção de anúncios no rádio que possuem peças 
musicais cantadas compostas especialmente para a marca anunciante? 
Melodia simples e cativante, fácil de ser repetida? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Jingles. 
Respostas: a. 
Jingles. 
 
b. 
Spot. 
 
c. 
Testemunho. 
 
d. 
Notícia. 
 
e. 
Plotagem. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Jingles: peças musicais cantadas compostas 
especialmente para a marca anunciante. Melodia simples e 
cativante, fácil de ser repetida. Há jingles que utilizam melodias 
já conhecidas, transformando suas letras. 
 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Como é chamada a propaganda definida como o uso pago da mídia com fins 
de beneficiar a imagem da empresa como um todo? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Propaganda corporativa. 
Respostas: a. 
Propaganda gratuita. 
 b. 
 
Propaganda eleitoral. 
 
c. 
Propaganda consensual. 
 
d. 
Propaganda corporativa. 
 
e. 
Propaganda distributiva. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Muitas empresas usam a propaganda corporativa 
para fortalecer suas identidades após mudanças estruturais ou 
passarem por situações desagradáveis, como envolvimento em 
escândalos ou acidentes ambientais para aumentar as vendas, 
criar uma reputação mais sólida, recrutar e manter funcionários. 
 
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Como podemos chamar o patrocínio ou a parceria em ações que refletem a 
natureza da empresa e os seus valores, como eventos de entretenimento, 
cultura, esportes e lazer, dentro de uma ação de comunicação de 
identidade? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Entretenimento de marca. 
Respostas: a. 
Propaganda corporativa. 
 
b. 
Identificação. 
 
c. 
Entretenimento de marca. 
 
d. 
Levantamento. 
 
e. 
Branding. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Entretenimento de marca: o patrocínio ou a 
parceria em ações que refletem a natureza da empresa e seus 
valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e 
lazer. 
 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Pensando em cliente, qual a necessidade física é atendida pela fuga da 
rotina de trabalho e dia a dia? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Mudança. 
 
Respostas: a. 
Fisiológica. 
 
b. 
Segurança. 
 
c. 
Psicológica. 
 
d. 
Mudança. 
 
e. 
Status. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Mudança: Somente quando saímos da rotina do 
trabalho, da vida social, paramos para tomar um café com 
amigos e jogar conversa fora é q nos deparamos com esta 
necessidade de mudança, e quando vemos nossos clientes com 
essas atitudes em seu dia a dia , percebemos ali a necessidade 
da mudança 
 
 Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Qual o tipo de cliente que busca sempre por novidades? 
Resposta Selecionada: e. 
Inovador. 
Respostas: a. 
Emotivo. 
 
b. 
Falador. 
 
c. 
Racional. 
 
d. 
Calado. 
 
e. 
Inovador. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Esse cliente é aquele que acredita que o atendente 
tem obrigação de saber tudo e fornecer informações a respeito 
de coisas que nada têm a ver com o atendimento que fornece, 
esperando encontrar sempre uma fonte de novidades. 
 
 
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Qual o tipo de cliente são pessoas que argumentam com critérios fortemente 
racionais, dados da realidade, objetividade, apresentam fatos e detalhes? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Racional. 
Respostas: a. 
Emotivo. 
 
b. 
Falador. 
 
c. 
Racional. 
 
d. 
Calado. 
 
e. 
Inovador. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Com essas pessoas, é necessário conhecer todos 
os detalhes sobre suas necessidades, ter agilidade, raciocínio 
rápido e evitar as expressões: eu acho que, eu acredito, é 
possível que, não tenho certeza etc. 
 
 Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Ter uma vitrine, um mostruário completo e um escritório são características 
de uma loja e qual outro lugar? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Estande. 
Respostas: a. 
Estande. 
 
b. 
Estoque. 
 
c. 
Armazém. 
 
d. 
Central de mídia. 
 
e. 
NDA. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O estande deve ter as mesmas características de 
uma loja. Vitrine: onde os produtos de maior interesse do 
expositor deverão ser expostos com imaginação. Mostruário 
completo: apresentação de um estoque completo de todos os 
seus produtos. Escritório: o estande deverá ter um local onde o 
expositor poderá sentar-se com o cliente, combinar detalhes do 
fornecimento e conseguir a assinatura do pedido. 
 
 
 Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Vale-brinde, sorteio, prêmio, cuponagem são considerados? 
Resposta Selecionada: d. 
Itens promocionais. 
Respostas: a. 
Amostras. 
 
b. 
Brindes. 
 
c. 
Apresentação. 
 
d. 
Itens promocionais. 
 
e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Todos esses itens são algumas possibilidades 
de itens promocionais.