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Avaliação sobre o Código de Defesa do Consumidor

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O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto afirmar que possuem a mesma essência.
sim, porque visam isonomia nas relações de direito privado.
sim, porque ambos possuem menção expressa na Constituição;
não, porque o CDC fica restrito à sua área de atuação enquanto o CC permite sua aplicação em determinadas leis especiais;
não, porque o CDC regula relações entre desiguais enquanto o CC regula relações entre iguais;

Verossimilhança e hipossuficiência são pressupostos para a inversão do ônus da prova:
são pressupostos sempre cumulativos.
são sempre alternativos.
só para a inversão ope judicis.
só para a inversão ope legis.
tanto para a inversão ope judicis como para a ope legis.

Com relação à vulnerabilidade, é correto dizer:
é pressuposto para a inversão do ônus da prova.
é sinônimo de hipossuficiência.
é princípio da ordem econômica.
é princípio estruturante do Direito do Consumidor.

PROC/PR/2007 - Assinale a alternativa correta:
Consumidor é tão somente a pessoa física destinatária de produto ou serviço necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa. Consumidor é tão somente a pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Consumidor é a pessoa física ou jurídica, ou ainda a coletividade indeterminada de pessoas que adquire um produto ou serviço necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa ou simplesmente como seu destinatário final. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Consumidor é a pessoa física ou jurídica destinatária de produto necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa.

Gregório é proprietário de apartamento que integra o Condomínio Vila Bela e pretende propor ação judicial contra o mencionado condomínio sob o argumento de que houve ofensa aos seus direitos de consumidor, ao ser majorada a taxa condominial em 300%. O síndico do Condomínio Vila Bela justificou o aumento da taxa condominial com a alegação de que a competente concessionária de serviços públicos estaria cobrando indevida taxa de esgoto, que deveria ser custeada por todos os condôminos. Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Quanto às despesas de manutenção, aplica-se o CDC à relação jurídica entre Gregório e o Condomínio Vila Bela.
Sendo constatada relação de consumo, presume-se a vulnerabilidade de Gregório, por ser pessoa física, ao contrário das pessoas jurídicas, que devem demonstrar esse requisito de aplicação do CDC.
Inexiste relação de consumo entre o Condomínio Vila Bela e a concessionária de serviços públicos que cobra indevidamente taxa de esgoto.
O Condomínio Vila Bela não é considerado consumidor de bens e serviços de consumo, por ser apenas pessoa formal, sem personalidade jurídica.
Todo consumidor é vulnerável e hipossuficiente, pois referidas expressões são tratadas no CDC como sinônimas.

(185º. Concurso de Provas e Títulos para Ingresso na Magistratura - TJ/SP - 2014 - VUNESP) Com relação ao direito do consumidor, assinale a opção correta.
A disregard doctrine não tem aplicação no Código de Defesa do Consumidor.
A teoria menor da desconsideração da personalidade jurídica, adotada excepcionalmente no direito do consumidor, aplica-se com a mera prova de insolvência da pessoa jurídica para o pagamento de suas obrigações.
A teoria maior da desconsideração da personalidade jurídica, adotada como regra geral pelo Código de Defesa do Consumidor, exige, além da demonstração de estar a pessoa jurídica insolvente para cumprir suas obrigações, também prova do desvio de finalidade, ou a demonstração de confusão patrimonial.
Demonstrando os sócios e/ou administradores da pessoa jurídica uma administração isenta de culpa ou dolo, ficam isentos de qualquer responsabilidade por eventual dano causado ao consumidor por ela.

Acerca da proteção contratual do consumidor, assinale a opção correta.
Segundo o princípio da vinculação da oferta, toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação, com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, implica em obrigação para o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra obrigatoriamente o contrato que vier a ser celebrado.
Por ter regime próprio e ser regido por legislação especial, no contrato bancário que envolver financiamento ao consumidor, a instituição pode eximir-se de prestar informações detalhadas sobre os encargos assumidos pelo cliente, porque as taxas de juros de mora, os índices de reajuste de preço, correção monetária e os demais acréscimos são fixados por lei e sujeitos a variação.
Em todo contrato de consumo implicitamente consta a cláusula de arrependimento, segundo a qual o consumidor poderá arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer justificativa, rescindir unilateralmente o acordo celebrado.
Em todo contrato de consumo não permite a cláusula de arrependimento, segundo a qual o consumidor poderá arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer justificativa, rescindir unilateralmente o acordo celebrado.
Os contratos de consumo comportam execução específica, ou seja, o juiz pode adotar toda e qualquer medida que viabilize o alcance do efeito concreto pretendido pelas partes, salvo quando constar expressamente do contrato cláusula que disponha de maneira diversa, em caso de não cumprimento da oferta ou do contrato pelo fornecedor.

Assinale a alternativa que atende, com fundamento nos princípios do direito do consumidor, ao enunciado que decorre do 'princípio da informação':
O princípio da equidade, que emana da necessidade da adequação dos produtos e serviços ao binômio, qualidade/segurança, atende aos objetivos da Política Nacional das Relações de Consumo, e consiste na atenção de eventuais problemas dos consumidores, no que diz respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos e a melhoria da sua qualidade de vida.
O princípio da informação, que emana da necessidade da adequação dos produtos e serviços ao binômio, qualidade/segurança, atende aos objetivos da Política Nacional das Relações de Consumo, e consiste na atenção de eventuais problemas dos consumidores, no que diz respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos e a melhoria da sua qualidade de vida.
A informação é um direito na seara consumerista que já vem desde a antiguidade, como nas Leis das XII Tábuas, que exigia do vendedor uma obrigação de transparência, determinando que este definisse as qualidades essenciais de seus produtos e proibindo-o de fazer publicidade mentirosa; de uma forma mais evoluída o princípio da informação exige que o consumidor seja informado em todos os aspectos que envolvem o ato de comprar, de adquirir bens ou serviços, para que este não venha a ser lesado quando desejar adquirir o bem da vida.
A informação decorre de o consumidor ser o elemento mais fraco da relação consumerista, por não dispor do controle sobre a produção dos produtos, consequentemente acaba se submetendo ao poder dos detentores deste controle, no que surge à necessidade da criação de uma política jurídica que busque a minimização dessa disparidade na dinâmica das relações de consumo.
O Princípio da informação, nas relações de consumo, refere-se à reparação por danos pelo fato do produto, e, orienta as práticas comerciais, a publicidade, e a proteção contratual, merecedora de especial destaque, que considera nulas de pleno direito, cláusulas contratuais que sejam incompatíveis com a boa-fé e equidade.

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Questões resolvidas

O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto afirmar que possuem a mesma essência.
sim, porque visam isonomia nas relações de direito privado.
sim, porque ambos possuem menção expressa na Constituição;
não, porque o CDC fica restrito à sua área de atuação enquanto o CC permite sua aplicação em determinadas leis especiais;
não, porque o CDC regula relações entre desiguais enquanto o CC regula relações entre iguais;

Verossimilhança e hipossuficiência são pressupostos para a inversão do ônus da prova:
são pressupostos sempre cumulativos.
são sempre alternativos.
só para a inversão ope judicis.
só para a inversão ope legis.
tanto para a inversão ope judicis como para a ope legis.

Com relação à vulnerabilidade, é correto dizer:
é pressuposto para a inversão do ônus da prova.
é sinônimo de hipossuficiência.
é princípio da ordem econômica.
é princípio estruturante do Direito do Consumidor.

PROC/PR/2007 - Assinale a alternativa correta:
Consumidor é tão somente a pessoa física destinatária de produto ou serviço necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa. Consumidor é tão somente a pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Consumidor é a pessoa física ou jurídica, ou ainda a coletividade indeterminada de pessoas que adquire um produto ou serviço necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa ou simplesmente como seu destinatário final. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Consumidor é a pessoa física ou jurídica destinatária de produto necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa.

Gregório é proprietário de apartamento que integra o Condomínio Vila Bela e pretende propor ação judicial contra o mencionado condomínio sob o argumento de que houve ofensa aos seus direitos de consumidor, ao ser majorada a taxa condominial em 300%. O síndico do Condomínio Vila Bela justificou o aumento da taxa condominial com a alegação de que a competente concessionária de serviços públicos estaria cobrando indevida taxa de esgoto, que deveria ser custeada por todos os condôminos. Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Quanto às despesas de manutenção, aplica-se o CDC à relação jurídica entre Gregório e o Condomínio Vila Bela.
Sendo constatada relação de consumo, presume-se a vulnerabilidade de Gregório, por ser pessoa física, ao contrário das pessoas jurídicas, que devem demonstrar esse requisito de aplicação do CDC.
Inexiste relação de consumo entre o Condomínio Vila Bela e a concessionária de serviços públicos que cobra indevidamente taxa de esgoto.
O Condomínio Vila Bela não é considerado consumidor de bens e serviços de consumo, por ser apenas pessoa formal, sem personalidade jurídica.
Todo consumidor é vulnerável e hipossuficiente, pois referidas expressões são tratadas no CDC como sinônimas.

(185º. Concurso de Provas e Títulos para Ingresso na Magistratura - TJ/SP - 2014 - VUNESP) Com relação ao direito do consumidor, assinale a opção correta.
A disregard doctrine não tem aplicação no Código de Defesa do Consumidor.
A teoria menor da desconsideração da personalidade jurídica, adotada excepcionalmente no direito do consumidor, aplica-se com a mera prova de insolvência da pessoa jurídica para o pagamento de suas obrigações.
A teoria maior da desconsideração da personalidade jurídica, adotada como regra geral pelo Código de Defesa do Consumidor, exige, além da demonstração de estar a pessoa jurídica insolvente para cumprir suas obrigações, também prova do desvio de finalidade, ou a demonstração de confusão patrimonial.
Demonstrando os sócios e/ou administradores da pessoa jurídica uma administração isenta de culpa ou dolo, ficam isentos de qualquer responsabilidade por eventual dano causado ao consumidor por ela.

Acerca da proteção contratual do consumidor, assinale a opção correta.
Segundo o princípio da vinculação da oferta, toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação, com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, implica em obrigação para o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra obrigatoriamente o contrato que vier a ser celebrado.
Por ter regime próprio e ser regido por legislação especial, no contrato bancário que envolver financiamento ao consumidor, a instituição pode eximir-se de prestar informações detalhadas sobre os encargos assumidos pelo cliente, porque as taxas de juros de mora, os índices de reajuste de preço, correção monetária e os demais acréscimos são fixados por lei e sujeitos a variação.
Em todo contrato de consumo implicitamente consta a cláusula de arrependimento, segundo a qual o consumidor poderá arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer justificativa, rescindir unilateralmente o acordo celebrado.
Em todo contrato de consumo não permite a cláusula de arrependimento, segundo a qual o consumidor poderá arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer justificativa, rescindir unilateralmente o acordo celebrado.
Os contratos de consumo comportam execução específica, ou seja, o juiz pode adotar toda e qualquer medida que viabilize o alcance do efeito concreto pretendido pelas partes, salvo quando constar expressamente do contrato cláusula que disponha de maneira diversa, em caso de não cumprimento da oferta ou do contrato pelo fornecedor.

Assinale a alternativa que atende, com fundamento nos princípios do direito do consumidor, ao enunciado que decorre do 'princípio da informação':
O princípio da equidade, que emana da necessidade da adequação dos produtos e serviços ao binômio, qualidade/segurança, atende aos objetivos da Política Nacional das Relações de Consumo, e consiste na atenção de eventuais problemas dos consumidores, no que diz respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos e a melhoria da sua qualidade de vida.
O princípio da informação, que emana da necessidade da adequação dos produtos e serviços ao binômio, qualidade/segurança, atende aos objetivos da Política Nacional das Relações de Consumo, e consiste na atenção de eventuais problemas dos consumidores, no que diz respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos e a melhoria da sua qualidade de vida.
A informação é um direito na seara consumerista que já vem desde a antiguidade, como nas Leis das XII Tábuas, que exigia do vendedor uma obrigação de transparência, determinando que este definisse as qualidades essenciais de seus produtos e proibindo-o de fazer publicidade mentirosa; de uma forma mais evoluída o princípio da informação exige que o consumidor seja informado em todos os aspectos que envolvem o ato de comprar, de adquirir bens ou serviços, para que este não venha a ser lesado quando desejar adquirir o bem da vida.
A informação decorre de o consumidor ser o elemento mais fraco da relação consumerista, por não dispor do controle sobre a produção dos produtos, consequentemente acaba se submetendo ao poder dos detentores deste controle, no que surge à necessidade da criação de uma política jurídica que busque a minimização dessa disparidade na dinâmica das relações de consumo.
O Princípio da informação, nas relações de consumo, refere-se à reparação por danos pelo fato do produto, e, orienta as práticas comerciais, a publicidade, e a proteção contratual, merecedora de especial destaque, que considera nulas de pleno direito, cláusulas contratuais que sejam incompatíveis com a boa-fé e equidade.

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30/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1705469&classId=893966&topicId=2120747&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
Avaliação Parcial: CCJ0023_SM_201512477011 V.1 
Aluno(a): JORGE ANTONIO DE FARIAS FRANCA Matrícula: 201512477011
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 16/05/2018 14:52:44 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201512677888) Acerto: 1,0 / 1,0
O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto afirmar que
possuem a mesma essência.
sim, porque visam isonomia nas relações de direito privado.
sim, porque ambos possuem menção expressa na Constituição;
 não, porque o CDC regula relações entre desiguais enquanto o CC regula relações entre iguais;
não, porque o CDC fica restrito à sua área de atuação enquanto o CC permite sua aplicação em determinadas leis
especiais;
 
2a Questão (Ref.:201513340772) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar:
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal;
é lei especial em razão do sujeito;
é uma lei que tem por objeto a tutela do consumidor e não a proteção do consumo.
 é lei geral, tal qual o Código Civil, porque aplica-se a todas as relações de consumo, onde quer que ocorrerem;
 
3a Questão (Ref.:201512607387) Acerto: 0,0 / 1,0
Verossimilhança e hipossuficiência são pressupostos para a inversão do ônus da prova:
 só para a inversão ope legis;
são pressupostos sempre cumulativos;
são sempre alternativos.
 só para a inversão ope judicis;
tanto para a inversão ope judicis como para a ope legis;
 
4a Questão (Ref.:201512677903) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação à vulnerabilidade, é correto dizer:
é princípio da ordem econômica;
é pressuposto para a inversão do ônus da prova;
 é princípio estruturante do Direto do Consumidor;
é sinônimo de hipossuficiência
 
5a Questão (Ref.:201513124610) Acerto: 0,0 / 1,0
PROC/PR/2007 - Assinale a alternativa correta:
Consumidor é tão somente a pessoa física destinatária de produto ou serviço necessário ao desempenho de sua
atividade lucrativa.
Consumidor é a pessoa física ou jurídica destinatária de produto necessário ao desempenho de sua atividade
lucrativa.
 Consumidor é a pessoa física ou jurídica, ou ainda a coletividade indeterminada de pessoas que adquire um
produto ou serviço necessário ao desempenho de sua atividade lucrativa ou simplesmente como seu destinatário
final.
Consumidor é tão somente a pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
 Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
30/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1705469&classId=893966&topicId=2120747&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
 
6a Questão (Ref.:201513354744) Acerto: 1,0 / 1,0
Gregório é proprietário de apartamento que integra o Condomínio Vila Bela e pretende propor ação judicial contra o
mencionado condomínio sob o argumento de que houve ofensa aos seus direitos de consumidor, ao ser majorada a taxa
condominial em 300%. O síndico do Condomínio Vila Bela justificou o aumento da taxa condominial com a alegação de
que a competente concessionária de serviços públicos estaria cobrando indevida taxa de esgoto, que deveria ser custeada
por todos os condôminos. Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta acerca do Código de
Defesa do Consumidor (CDC).
O Condomínio Vila Bela não é considerado consumidor de bens e serviços de consumo, por ser apenas pessoa
formal, sem personalidade jurídica.
 Sendo constatada relação de consumo, presume-se a vulnerabilidade de Gregório, por ser pessoa física, ao
contrário das pessoas jurídicas, que devem demonstrar esse requisito de aplicação do CDC.
Todo consumidor é vulnerável e hipossuficiente, pois referidas expressões são tratadas no CDC como sinônimas.
Inexiste relação de consumo entre o Condomínio Vila Bela e a concessionária de serviços públicos que cobra
indevidamente taxa de esgoto.
Quanto às despesas de manutenção, aplica-se o CDC à relação jurídica entre Gregório e o Condomínio Vila Bela.
 
7a Questão (Ref.:201512715778) Acerto: 0,0 / 1,0
De acordo com as disposições do Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são solidariamente responsáveis
pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do Consumidor.
 As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes do Código de Defesa do
Consumidor.
 É direito básico do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova,
a seu favor, no processo civil, independentemente da verossimilhança da alegação ou de seu estado de
hipossuficiência.
Para efeitos do Código de Defesa do Consumidor, entende-se por interesses ou direitos difusos os transindividuais
de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou com a parte
contrária por uma relação jurídica base.
A responsabilidade das sociedades coligadas é objetiva.
 
8a Questão (Ref.:201513131516) Acerto: 1,0 / 1,0
(185º. Concurso de Provas e Títulos para Ingresso na Magistratura - TJ/SP - 2014 - VUNESP) Com relação ao direito do
consumidor, assinale a opção correta.
Demonstrando os sócios e/ou administradores da pessoa jurídica uma administração isenta de culpa ou dolo,
ficam isentos de qualquer responsabilidade por eventual dano causado ao consumidor por ela.
A disregard doctrine não tem aplicação no Código de Defesa do Consumidor.
A teoria maior da desconsideração da personalidade jurídica, adotada como regra geral pelo Código de Defesa do
Consumidor, exige, além da demonstração de estar a pessoa jurídica insolvente para cumprir suas obrigações,
também prova do desvio de finalidade, ou a demonstração de confusão patrimonial.
 A teoria menor da desconsideração da personalidade jurídica, adotada excepcionalmente no direito do
consumidor, aplica-se com a mera prova de insolvência da pessoa jurídica para o pagamento de suas obrigações.
 
9a Questão (Ref.:201513349368) Acerto: 1,0 / 1,0
MPE/TO ¿ PROMOTOR DE JUSTIÇA) (0,5) Acerca da proteção contratual do consumidor, assinale a opção correta.
 a) Segundo o princípio da vinculação da oferta, toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada
por qualquer forma ou meio de comunicação, com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados,
implica em obrigação para o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra obrigatoriamente o
contrato que vier a ser celebrado.
d) Por ter regime próprio e ser regido por legislação especial, no contrato bancário que envolver financiamento ao
consumidor, a instituição pode eximir-se de prestar informações detalhadas sobre os encargos assumidos pelo
cliente, porque as taxas de juros de mora, os índices de reajuste de preço, correção monetária e os demais
acréscimos são fixados por lei e sujeitos a variação.
b) Em todo contrato de consumo implicitamente consta a cláusula de arrependimento, segundo a qual o
consumidor poderá arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer
justificativa, rescindir unilateralmente o acordo celebrado.
e) Em todo contrato de consumo não permite a cláusula de arrependimento, segundo a qual o consumidor poderá
arrepender-se do negócio e, dentro do prazo de reflexão, independentemente de qualquer justificativa, rescindir
30/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1705469&classId=893966&topicId=2120747&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=unilateralmente o acordo celebrado.
c) Os contratos de consumo comportam execução específica, ou seja, o juiz pode adotar toda e qualquer medida
que viabilize o alcance do efeito concreto pretendido pelas partes, salvo quando constar expressamente do
contrato cláusula que disponha de maneira diversa, em caso de não cumprimento da oferta ou do contrato pelo
fornecedor.
 
10a Questão (Ref.:201513349373) Acerto: 1,0 / 1,0
05 FCCTJ-SE Juiz Substituto (0,5) Assinale a alternativa que atende, com fundamento nos princípios do direito do
consumidor, ao enunciado que decorre do ¿princípio da informação¿:
c)O Princípio da informação, nas relações de consumo, refere-se à reparação por danos pelo fato do produto, e,
orienta as práticas comerciais, a publicidade, e a proteção contratual, merecedora de especial destaque, que
considera nulas de pleno direito, cláusulas contratuais que sejam incompatíveis com a boa-fé e equidade.
O princípio da equidade, que emana da necessidade da adequação dos produtos e serviços ao
binômio,qualidade/segurança, atende aos objetivos da Política Nacional das Relações de Consumo, e consiste na
atenção de eventuais problemas dos consumidores, no que diz respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a
proteção de seus interesses econômicos e a melhoria da sua qualidade de vida.
a)A informação decorre de o consumidor ser o elemento mais fraco da relação consumerista, por não dispor do
controle sobre a produção dos produtos, consequentemente acaba se submetendo ao poder dos detentores deste
controle, no que surge à necessidade da criação de uma política jurídica que busque a minimização dessa
disparidade na dinâmica das relações de consumo.
d) O princípio da informação, que emana da necessidade da adequação dos produtos e serviços ao
binômio,qualidade/segurança, atende aos objetivos da Política Nacional das Relações de Consumo, e consiste na
atenção de eventuais problemas dos consumidores, no que diz respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a
proteção de seus interesses econômicos e a melhoria da sua qualidade de vida.
 b) A informação é um direito na seara consumerista que já vem desde a antiguidade, como nas Leis das XII
Tábuas, que exigia do vendedor uma obrigação de transparência, determinando que este definisse as qualidades
essenciais de seus produtos e proibindo-o de fazer publicidade mentirosa; de uma forma mais evoluída o princípio
da informação exige que o consumidor seja informado em todos os aspectos que envolvem o ato de comprar, de
adquirir bens ou serviços, para que este não venha a ser lesado quando desejar adquirir o bem da vida.

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