Sistema de Informação - Conceitos

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ADMINITRAÇÃO 
 
DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
PROFESSOR ESPECIALISTA: FRANCINALDO FEIO PEREIRA CORREA 
 
MACAPÁ, 2017 
 
 
 
 
Conceito de SISTEMA 
 
Um conjunto de partes interdependentes que forma um todo 
interagente com o ambiente possuidor de objetivo comum as partes 
que o formam. 
 
Qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um 
sistema, desde que as relações entre as partes e o comportamento do 
todo sejam o foco de atenção (ALVAREZ, 1990). 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Abordagem Sistêmica 
 
Um sistema (do grego sietemiun), é um conjunto de elementos 
interconectados, de modo a formar um todo organizado. O termo 
"sistema" significa "combinar", "ajustar", "formar um conjunto. 
 
Objetivo: 
 
Representar, de forma compreensiva e objetiva, o meio em que 
tem lugar a tomada de decisões, uma vez que a tarefa de decisão 
seria muito mais fácil se contássemos com uma descrição concreta 
e objetiva do sistema dentro do qual ela deve ser tomada. ” 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Princípios Gerais da Abordagem Sistêmica 
 
Expansionismo: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é 
parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende 
de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz 
parte; 
 
Pensamento Sintético: o fenômeno que se pretende explicar é visto 
como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que 
desempenha nesse sistema maior; 
 
Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição 
necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em 
outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Princípios Gerais da Abordagem Sistêmica 
 
A função: supre as necessidades do meio ambiente; 
 
A estrutura: concretiza as funções e é formada por: 
 
 Entradas, elementos transformadores (processo), relação entre os elementos 
transformadores E Saídas. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Principais Características dos Sistemas 
Propósito ou objetivo: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos. 
 
Globalíssimo ou Totalidade: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela 
qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com 
muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades 
deste. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Principais Características dos Sistemas 
Tipos de Sistemas: 
Quanto à sua constituição: 
Sistemas físicos ou concretos: quando são compostos de equipamentos, de 
maquinaria e de objetos ou coisas reais. (Hardware) 
Sistemas abstratos: quando compostos de conceitos, planos, hipóteses e ideias, 
(software). 
Quanto à sua natureza: 
 
Sistemas fechados: são os sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio 
ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental. 
Sistemas abertos: são os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o 
ambiente, através de entradas e saídas. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Tecnologia da informação (conhecida também pela sigla TI), é uma área 
que utiliza a computação como um meio para PRODUZIR, TRANSMITIR, 
ARMAZENAR, ACEDER E USAR DIVERSAS INFORMAÇÕES. 
A Tecnologia da Informação pode ser dividida de acordo com as 
seguintes áreas: 
• Hardware e seus componentes; 
• Software e seus meios; 
• Sistemas de telecomunicações; 
• Gestão de informações e de dados. 
 
 
CONCEITO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
 
Um sistema de informação é um conjunto organizado de 
elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou 
recursos materiais em geral. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Elementos básicos de um sistema 
 
Pessoas 
Qualquer recurso humano que afete a organização, direta ou 
indiretamente. 
Processos 
Operações lógicas feitas em dados de acordo com instruções 
prévias. 
Tecnologia 
Ferramentas e máquinas que facilitem a resolução de problemas. 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Modelo Genérico de Sistema 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Modelo Genérico de Sistema 
Parâmetros dos Sistemas 
 
Podemos caracterizar um sistema por um conjunto 
determinado de parâmetros. Conceitua-se parâmetros 
como constantes arbitrárias que caracterizam, por suas 
propriedades, o valor e a descrição dimensional de um 
sistemas específico ou de um componente do sistema. 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Modelo Genérico de Sistema 
Parâmetros dos Sistemas 
 
 
Entrada ou insumo ou impulso: (input) 
 
Saída ou produto ou resultado: (output) 
 
Processamento ou processador ou transformador: 
(throughput) 
 
retroação, retroalimentação ou retroinformação: 
(feedback) 
 
Ambiente: é o meio que envolve externamente o 
sistema. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Modelo Genérico de Sistema 
Parâmetros dos Sistemas 
 
 
Entrada ou insumo ou impulso: (input) 
 
Saída ou produto ou resultado: (output) 
 
Processamento ou processador ou transformador: 
(throughput) 
 
retroação, retroalimentação ou retroinformação: 
(feedback) 
 
Ambiente: é o meio que envolve externamente o 
sistema. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: 
 
O comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são 
complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente 
compreensíveis. Por estas razões, a Administração não pode esperar que 
consumidores, fornecedores, agências reguladoras e outros tenham um 
comportamento previsível 
A Organização como um Sistema Aberto 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes 
Menores: 
 
As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são 
complexos de elementos colocados em interação. Essa interação entre os 
elementos produz um todo que não pode ser compreendido pela simples 
investigação das várias partes tomadas isoladamente. 
 
 
A Organização como um Sistema Aberto 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
A Organização como um Sistema Aberto 
 
Funções primarias da organizações enquanto sistemas abertos: 
• Ingestão 
• Processamento 
• Reação ao ambiente 
• Suprimento das partes 
• Regeneração das partes 
• Organização 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
A Organização como um Sistema Aberto 
 
Principais característica das organizações : 
• Comportamento probabilístico 
• Parte de uma sociedade maior 
• Interdependência entre as partes 
• Homeostasia x adaptabilidade 
• Fronteiras ou limites 
• Morfogênese 
• Resiliência 
• Sinergia 
• Entropia 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA 
INFORMAÇÃO 
A Organização como um Sistema Aberto 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
Problemas organizacionais básicos que a administração de sistemas de informações vai 
encontrar nos sistemas organizacionais: 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
Problemas organizacionais básicos que a administração de sistemas de informações vai 
encontrar nos sistemas organizacionais: 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
Sistema de Informação: 
 
É a expressão utilizada para descrever um sistema seja ele automatizado, ou 
seja manual, queabrange pessoas, máquinas, e/ou métodos 
organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que 
representam informação para o usuário e/ou cliente. 
 
Suas principais vantagens são: 
 
 Otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e organização; 
•Redução de custos operacionais e administrativos e ganho de produtividade; 
•Maior integridade e veracidade da informação; 
•Maior estabilidade; 
•Maior segurança de acesso à informação. 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
A Tecnologia da Informação (TI) 
 
Definição: 
 
Conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de 
computação. 
 
Exemplo: O desenvolvimento cada vez mais rápido de novas tecnologias de 
informação modificou as bibliotecas e os centros de documentação (principais 
locais de armazenamento de informação), introduzindo novas formas de 
organização e acesso aos dados e obras armazenadas; reduziu custos e acelerou 
a produção dos jornais e possibilitou a formação instantânea de redes de âmbito 
mundial. 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DA INFORMAÇÃO